Актуальность курса «Менеджмент»
Творческая работа, 13 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Управление представляет собой комплексный процесс с соответствующими компонентами (структурой, кадрами, техникой и др.), направленный на отслеживание тенденций, постановку целей, разработку и выбор альтернативных решений, составление программ, их реализацию и контроль за выполнением поставленных задач.
Содержание
1. Сущность и содержание управления
2. Развитие науки управления.
3. Принципы построения и функционирования систем управления
4. Миссия и цели организации
5. Функции и управления
6. Организационные структуры управления
7. Механизмы управления
8. Процессы управления
9. Коммуникации в управлении
10. Власть и лидерство в управлении
11. Управление конфликтами и стрессами
12. Управленческая деятельность
Работа состоит из 12 файлов
Лекция 1.ppt
— 87.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 10.ppt
— 167.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 11.ppt
— 102.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)лекция 12.ppt
— 133.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 2.ppt
— 826.50 Кб (Скачать документ)Модель пяти сил конкуренции М. Портера
Поставщики
Барьеры входа
Покупатели
Товары-заменители
Конкуренция среди
существующих фирм
Опытная кривая
Если предприятие накапливает опыт производства продукции, то его реальные затраты без учета инфляции будут уменьшаться предсказуемыми темпами: при удвоении объема выпуска добавленные затраты на единицу продукции уменьшаются на фиксированный процент (обычно между 20 и 30%), который различен для разных отраслей.
Опытная кривая
Реальная стоимость единицы продукции
Объем производства
1
2
4
1
0,8
0,64
Ключевые факторы успеха
- это общие для всех предприятий
отрасли управляемые переменные , реализация которых дает возможность улучшить конкурентные позиции предприятия в отрасли. - Они зависят от:
• экономической и технической характеристики отрасли;
• используемых в отрасли средств конкурентной борьбы.
Стратегические группы
- — это множество соперничающих
фирм в определенной отрасли, имеющих общие черты. Такими чертами могут быть схожие стратегии конкуренции, одинаковые позиции на рынке, схожие товары, каналы сбыта, сервис и другие элементы маркетинга .
Позиционная карта конкурентов
1
2
3
4
Качество
Цена
Московский рынок молочной
1- сельскохозяйственные
2-продукция других регионов
3-московские производители
4-импортная продукция
Порядок построения
- Выбрать размерность — весомые
характеристики , позволяющие дифференцировать различные предприятия в отрасли. - На основе предварительного исследования и анализа классифицировать предприятия в соответствии с заданными характеристиками.
- Предприятия со схожими характеристиками объединить в стратегические группы.
- Размер круга, изображающего каждую группу, должен быть прямо пропорционален объему продаж группы в соответствующей области позиционной карты.
Потребители организации
- Сегментация рынка
- Мотивация потребителей
- Выявление неудовлетворенных нужд и потребностей.
Сегментация рынка
- географические критерии (мировой рынок, российский, областной и т. д.);
- социально-демографические (пол, возраст, образование, уровень дохода, семейное положение, социальный статус и др.);
- поведенческие (образ жизни, занятия, мотивы покупок и т. д.).