Актуальность курса «Менеджмент»

Культура организации

• Выбор базовых ценностей, убеждений, негласных соглашений и норм, разделяемых всеми членами организации.
• Совокупность моделей поведения, которые приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации

Уровни организационной культуры

Общие для членов организации  основные ценности и негласные  соглашения

Корпоративная культура в представлении  стороннего наблюдателя

Организация: внешняя среда

• Любая организация - открытая система, которая находится в постоянном взаимодействии с внешней средой.
• Главные причины того, что происходит внутри организации, следует искать вне ее – в той ситуации, в которой она реально функционирует.

Основные типы внешнего окружения

• Изменяющаяся среда, которая характеризуется быстрыми переменами.
• Враждебное окружение, создаваемое жесткой конкуренцией, борьбой за потребителей и рынки сбыта.
• Разнообразное окружение свойственно глобальному бизнесу.
• Технически сложная среда. Характерна для сфер, которые требуют сложной информации и высококвалифицированного обслуживающего персонала.

Микросреда

• включает все заинтересованные группы, которые прямо влияют или находятся под непосредственным влиянием основной деятельности предприятия.

Непосредственное окружение организации

• Отрасль;
• Стратегические группы конкурентов;
• Потребители;
• Поставщики;
• Деловые партнеры

Хозяйственная отрасль

• реальный и потенциальный размер отрасли;
• перспективы роста отрасли и стадии ее жизненного цикла;
• структура и масштабы конкуренции;
• структура отраслевых издержек;
• система сбыта продукции;
• тенденции развития отрасли;
• ключевые факторы успеха