Актуальность курса «Менеджмент»

Структура управления организацией

 

• Понятие структуры управления, основные ее элементы
• Типология структур управления

СТРУКТУРА

 

Совокупность устойчивых связей  объекта, обеспечивающих его целостность  и тождественность самому себе

 

Это строение, устройство, базовый  каркас любой системы

 

Позволяет сохранять основные  свойства системы при различных  внешних и внутренних изменениях

 

Характеризуется составом элементов, их свойствами, совокупностью связей  и отношений между ними

Производственно-хозяйственная система (организация) характеризуется

 

• Структурой производства – это соотношение между различными ступенями и звеньями производства по формам их связи и субординации
• Структурой управления – это совокупность звеньев и отдельных работников управления, порядок их соподчиненности и взаимосвязи

Организационная структура предприятия

 

ООО  «КОНДИТЕР»

 

Экономическая служба

 

Отдел маркетинга

 

Бухгалтерия

 

Производственно-диспетчерский отдел

 

Цех по производству хлебобулочных изделий

 

Кондитерский цех

 

Инструментальный цех

 

Транспортный цех

ЭЛЕМЕНТЫ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Звено управления – самостоятельное структурное подразделение или отдельные специалисты, выполняющие определенную функцию, или ее часть, или несколько функций управления

 

Уровень (ступень) управления – совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления, отражающей последовательность их подчинения снизу доверху.

 

Связи – это выражение отношений между звеньями управления.

СВЯЗИ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Горизонтальные связи:

• это связи между различными звеньями управления, расположенными на одном уровне управления
• способствуют наиболее эффективному взаимодействию звеньев управления и укрепляют вертикальные связи
• могут быть установлены на формальной и неформальной основе

 

Вертикальные связи:

• это связи между ступенями управления
• характеризуются отношениями соподчиненности, отражая распределение полномочий
• по каналам происходит передача распорядительной и отчетной информации

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Главный экономист

 

Главный бухгалтер

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

СВЯЗИ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Линейные связи:

• это отношения, в которых руководитель реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными
• имеют направленность сверху вниз
• выступают в форме приказа, распоряжения, указания

 

Функциональные связи:

• это связи совещательного характера, посредством которых реализуется информационное обеспечение координации
• имеют направленность снизу вверх
• Выступают в форме совета, рекомендации, альтернативного решения

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Главный экономист

 

Главный бухгалтер

 

Начальник цеха

 

Мастер

 

Мастер

 

Линейные связи:

• это отношения, в которых руководитель реализует свои властные права и осуществляет прямое руководство подчиненными
• имеют направленность сверху вниз
• выступают в форме приказа, распоряжения, указания

СВЯЗИ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Главный экономист

 

Главный бухгалтер

 

Начальник цеха

 

Бухгалтер

 

Мастер

 

Экономист

 

ПРЯМЫЕ СВЯЗИ

 

КОСВЕННЫЕ СВЯЗИ

СВЯЗИ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ

 

Формальные связи:

• связи координации, которые служат основой утвержденных ДИ, распоряжений, положений
• это отношения между установленными должностями

 

Неформальные связи:

• появляются тогда, когда формальные связи не выполняют своей роли
• это отношения не между установленными должностями, а между конкретными индивидами
• Являются основой формирования неформальной структуры

 

Оптимальный результат – 

действие формальных и неформальных связей в одном направлении

Факторы формирования структуры управления

 

• Цель и стратегия управления
• Функции управления
• Полномочия управления
• Трудоемкость функций и полномочий управления
• Объект управления
• Информация
• Техническое обеспечение управления
• Внешняя среда организации

 

ТИПОЛОГИЯ СТРУКУТР УПРАВЛЕНИЯ

 

• По признаку ступенчатости – двухступенчатая, трехступенчатая, четырехступенчатая, смешанная
• По признаку характера связей между звеньями управления – линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная, дивизиональная
• По признаку организации производства и труда – цеховая, отделенческая, бригадная, комбинированная

Линейная структура управления

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Мастер

 

Мастер

 

Мастер

Линейная структура управления

 

• Каждый работник аппарата управления выполняет непосредственно все руководства данным участком производства
• Реализуется принцип централизма и единоначалия
• Руководитель каждого уровня должен обладать разносторонними знаниями и умениями

Достоинства линейной структуры управления

 

• Простота построения и управления
• Единство и четкость распорядительства (получение непротиворечивых заданий)
• Согласованность действий исполнителей
• Строго выраженная ответственность
• Оперативность в принятии решений
• Полная определенная ответственность за результаты

Недостатки линейной структуры управления

 

• Неэффективна для крупных организаций
• Высокие требования к руководителю
• Потребность в специалистах широкого профиля
• Перегрузка руководителя информацией
• Концентрация власти в управляющей верхушке

 

Функциональная структура управления

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Мастер

 

Мастер

 

Мастер

 

Главный экономист

 

Главный бухгалтер

 

Главный маркетолог

 

Главный бухгалтер

 

Мастер

Функциональная структура управления

 

• Строится на основе разделения труда между каждым лицом аппарата управления, наиболее квалифицированным и опытным по данным вопросам
• Каждое звено управления осуществляет определенную функцию
• Функциональное управление существует наряду с линейным

Достоинства функциональной структуры управления

 

• Высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций
• Освобождение линейных менеджеров от решения специальных вопросов
• Возможность стандартизации и формализации управленческих процессов
• Исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функций
• Уменьшение потребности в специалистах широкого профиля

Недостатки функциональной структуры управления

 

• Нарушение принципа единоначалия
• Способствует психологической обособленности отдельных руководителей
• Ослабление горизонтальных связей
• Длительность процедур принятия решений
• Не позволяет организации оперативно реагировать на изменения

Линейно-функциональная структура управления

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

Главный экономист

 

Главный маркетолог

 

Главный бухгалтер

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Начальник цеха

 

Мастер

 

Мастер

 

Мастер

Линейно-функциональная структура управления

 

• Наряду с линейными подразделениями создаются функциональные отделы
• Всю полноту власти берет на себя линейный руководитель
• Аппарат функциональных подразделений обеспечивает разработку и подготовку управленческих решений
• Функциональные подразделения проводят свои решения либо через главного руководителя, либо в пределах своих полномочий непосредственно