Актуальность курса «Менеджмент»
Творческая работа, 13 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Управление представляет собой комплексный процесс с соответствующими компонентами (структурой, кадрами, техникой и др.), направленный на отслеживание тенденций, постановку целей, разработку и выбор альтернативных решений, составление программ, их реализацию и контроль за выполнением поставленных задач.
Содержание
1. Сущность и содержание управления
2. Развитие науки управления.
3. Принципы построения и функционирования систем управления
4. Миссия и цели организации
5. Функции и управления
6. Организационные структуры управления
7. Механизмы управления
8. Процессы управления
9. Коммуникации в управлении
10. Власть и лидерство в управлении
11. Управление конфликтами и стрессами
12. Управленческая деятельность
Работа состоит из 12 файлов
Лекция 1.ppt
— 87.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 10.ppt
— 167.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 11.ppt
— 102.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)лекция 12.ppt
— 133.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 2.ppt
— 826.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 3.ppt
— 1.11 Мб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 4.ppt
— 416.00 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 5.ppt
— 556.50 Кб (Открыть документ, Скачать документ)Лекция 6.ppt
— 80.00 Кб (Скачать документ)Методы управления
1. Механизм управления: средства и методы управлении
2. Административные методы управления
3. Экономические методы управления
4. Социально-психологические методы управлении
Механизм управления: средства и методы управлении
- МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ- это совокупность мотивов деятельностной активности персонала, которые определяют как саму возможность, так и эффективность управления, от которых зависит восприятие воздействия.
- В практическом отношении механизм управления - это комплексное использование методов управления.
Методы управления
- МЕТОД УПРАВЛЕНИЯ – это способ
воздействия, способ использования средств у правления. - МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ представляют собой способы и приемы целенаправленного воздействия управляющей системы на управляемую систему в целях установления наиболее эффективного порядка использования трудовых, материально-денежных и других ресурсов для достижения поставленных задач.
Средства воздействия
- Организационные – регламент, норматив, ответственность, дисциплина, организационное требование;
- Экономические – фонды, плата, статьи расходов, налог, цена, кредит, аренда, дотации, отчисления, санкции, страховка;
- Социально-психологические – установки, социальная структура, психологическая атмосфера, традиция, социальная норма, стиль общения.
Методы управления
В зависимости от используемых средств воздействия выделяют:
Административные методы
Экономические методы
Социально-психологические методы
Эффект управления –
оптимальная комбинация
Административные методы управления
Это способы осуществления управленческих воздействий на управляемую систему, базирующиеся на власти и дисциплине.
Систему законодательных актов
Систему нормативных и методических документов
Систему оперативного управления
ВКЛЮЧАЕТ
Основные характеристики
административных методов
- Прямое и быстрое воздействие н
а управляемый объект - Однозначное решение исполнителями сложившейся ситуации
- Обязательное выполнение распоряжений и приказов
Формы административного воздействия
Организационное воздействие – обеспечивает взаимодействие всех элементов системы управления и направлено на постоянное совершенствование организационной структуры и структуры управления
Распорядительное воздействие – регулирование и устранение возникающих в ходе производства помех и отклонений
Организационное
Организационное нормирование
- Приказ
- Распоряжение
- Постановление
- Планерка, совещание
- Устное указание
Общие правила оперативного распорядительства
- Распоряжение должно быть исчер
пывающим и кратким - Указание должно быть конкретным
- Распоряжение должно быть точным и ясным
- Распоряжение должно быть адресным
- Необходимо проверять, как отданные распоряжения понятны и усвоены исполнителем
- Распоряжение должно содержать задание на продолжительный отрезок времени
- Необходимо избегать категорической формы распоряжения
- Распоряжение должно сопровождаться последующем контролем и проверкой исполнения
Экономические методы управления
Это совокупность способов воздействия на экономические интересы объекта управления, основанные на сознательном использовании требований экономических законов и категорий.
Основные характеристики
экономических методов
- Являются основой системы мотив
ации - Создают объекту управления условия для выполнения его экономических интересов
- Побуждают управляемый объект действовать в нужном для управленческого органа направлении без особого его вмешательства
- Дают возможность для объекта управления выбора средств и методов в выполнении поставленных задач
- Постепенное и длительное воздействие на объект управления
- При нарушениях не сопровождаются взысканиями, но отрицательно сказываются на экономических интересах объекта управления.
Экономические методы управления
Методы, используемые федеральными, региональными, районными органами:
- Система планирования и прогнозирования
- Ценовая система
- Налоговая система
- Кредитно-финансовый механизм
- Система страхования
Методы, используемые предприятиями:
- Плановое ведение хозяйства
- Экономический анализ
- Система оплаты труда
- Хозяйственный расчет
- Ценообразование
- Механизм ценных бумаг
Плановое ведение хозяйства
План экономического развития – основная форма обеспечения баланса между
рыночным спросом на товар
необходимыми ресурсами
производством продукции и услуг
Хозяйственный расчет
Это метод ведения хозяйства, основанный на:
соизмерении затрат
полном возмещении расходов
на производство за счет
обеспечение рентабельности производства
экономном расходовании ресурсов
материальной
Оплата труда
Это основной мотив трудовой деятельности и денежный измеритель стоимости рабочей силы.
ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ
Воспроизводственная – обеспечение возможности воспроизводства рабочей силы
Стимулирующая – повышение заинтересованности в развитии производства
Социальная – способствует реализации принципа социальной справедливости
Учетно-производственная – характеризует меру участия живого труда в процессе образования цены продукта, его долю в совокупных издержках производства
Экономический анализ
Позволяет выявить резервы производства, предупреждать штрафные санкции, более рационально использовать товарно-материальные ценности, денежную наличность
Ценообразование
Является регулятором товарно-денежных отношений и экономическим инструментом в соизмерении доходов и расходов, цены и себестоимости продукции.
Финансово-кредитный механизм
Это механизм мобилизации и использования временно свободных денежных средств на условиях возвратности, соблюдения определенного срока и вознаграждения.
Система страхования
Система мероприятий по созданию денежного фонда за счет взносов его участников, из средств которого возмещается ущерб, причиненный стихийными бедствиями, несчастными случаями и другими событиями.
Налоговая система
Экономический механизм пополнения казны государства путем взимания налогов с предприятий и граждан.
Такая система задается государством, существует вне предприятия, но всегда оставляет руководителю поле для маневра.
Ценные бумаги
- Акция – ценная бумага, свидетельствующая о внесении пая в акционерный капитал предприятия и дающая право на получение права прибыли в форме дивидендов.
- Вексель – долговой документ, отражающий денежное обязательство одного лица другому.
- Облигация – ценная бумага на предъявителя, дающая право на получение дохода в виде фиксированного процента, а в случае продажи – получение денежной компенсации.
Социально-психологические методы управления
Это способы осуществления управленческих воздействий, базирующиеся на использовании закономерностей психологии и социологии.
По масштабу и способам воздействия
Социологические методы – направлены на группу людей и их взаимодействия в процессе совместной деятельности
Психологические методы – направлены на личность конкретного человека
Социологические методы управления позволяют
- Установить назначение и место
сотрудников в коллективе - Выявить лидеров и обеспечить их поддержку
- Связать мотивацию людей с конечными результатами производства
- Обеспечить эффективные коммуникации
- Обеспечить разрешение конфликтов в коллективе
Социологические методы управления
- Социальное планирование
- Социологические методы исследования
- Партнерство
- Соревнование
- Управление конфликтами
- Управленческое общение
Психологические методы управления
- Психологическое планирование
- Типы личности (организаторский, аналитический, инженерный, творческий, интуитивный)
- Темперамент (сангвиник, флегматик, холерик, меланхолик)
- Черты характера (экстраверт, интроверт)
- Способы психологического воздействия