Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 14:05, творческая работа
Управление представляет собой комплексный процесс с соответствующими компонентами (структурой, кадрами, техникой и др.), направленный на отслеживание тенденций, постановку целей, разработку и выбор альтернативных решений, составление программ, их реализацию и контроль за выполнением поставленных задач.
1. Сущность и содержание управления
2. Развитие науки управления.
3. Принципы построения и функционирования систем управления
4. Миссия и цели организации
5. Функции и управления
6. Организационные структуры управления
7. Механизмы управления
8. Процессы управления
9. Коммуникации в управлении
10. Власть и лидерство в управлении
11. Управление конфликтами и стрессами
12. Управленческая деятельность
Признаки организации
Схема организации
1 –управляющие воздействия; 2 – информация о состоянии управляемой подсистемы;
3 – вход системы; 4 - выход системы; 5 – внешние задающие воздействия;
6 – исходящая информация; 7 – информация о внешней среде
Управляющая подсистема
Управляемая подсистема
1
2
7
6
3
4
5
Организация как открытая
3
2
1
1 - Внутренняя среда – технология, участники, отношения, структура, культура, ресурсы
2 - Внешняя среда прямого воздействия – поставщики, потребители, конкуренты, акционеры, местные и правительственные органы
3 - Внешняя среда косвенного воздействия – политика, экономика, технология социально-культурны факторы, право, природные факторы
Организация: внутренняя логика
Маркетинг
Финансы
Производство
Кадры
Инновации
Внутренняя среда организации
ПЕРСОНАЛ
Совокупность личностей
Совокупность субъектов
производственных функций
Сообщество «граждан организаци
носителей соответствующей корп
Совокупность
живых существ
Категории персонала
Персонал
Рабочие
Служащие
Рабочие
основного
производства
Рабочие
вспомогательного
производства
Младший
обслуживающий
персонал
Руководители
Специалисты