Практическая работа по "Логистике распределения"

МИНОБРНАУКИ

 

Государственное образовательное  учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

 

 

Кафедра логистики и организации  перевозок

 

Практическая работа

 

по дисциплине

 

ЛОГИСТИКА РАСПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Выполнили:  

            

Амельченко  Надежда Геннадьевна  № зачет. книжки  22039/10

                                                ^{(Фамилия И.О.)}

 Хрол Екатерина Сергеевна № зачет. книжки  22040/10

                                                ^{(Фамилия И.О.)}

студентки       3     курса   2г. 10 мес.    спец. 080506 группа   82/2201

                                                                             ^{(срок обучения)}

Подпись: ________________________________

 

 

         Преподаватель: Бобкова Валентина Михайловна

                                   (Фамилия И.О.)

         Должность:    Доцент, к.э.н.

 

Оценка: ________________Дата: ___________________

 

Подпись: _________________________________

 

 

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург

2012

Содержание

1.Характеристика  предприятия………………………………………….…

    1.1 История развития и достижения ЗАО «Сатурн»……………….….

    1.2 Характеристика деятельности ЗАО «Сатурн»……………………….

2. Анализ деятельности ЗАО «Сатурн» на отраслевом рынке……………..

     2.1 Основной вид деятельности ЗАО «Сатурн»…………………………

     2.2 Анализ системы управления ЗАО «Сатурн»………………………….

     2.3 Основные поставщики и конкуренты ЗАО «Сатурн»……………..

      2.4 Положение ЗАО «Сатурн» на отраслевом рынке……………………

3. Общая характеристика  и уровень развития логистики ЗАО «Сатурн»……

      3.1 Логистическая система предприятия………………………………

      3.2 Структура и состав основных средств, используемых для

 выполнения логистических  операции в ЗАО «Сатурн»....................................

       3.3 Анализ эффективности логистической деятельности

ЗАО «Сатурн»………………………………………………………………….

       3.4 Информационные технологии, применяемые для

управления  логистической деятельностью…………………………

  4.Общая характеристика товара и его ЖЦТ…………………………..

4.1 Характеристика товара……………………………………………

          4.2  Стадии жизненного цикла……………………………………….

          4.3 Стадия ЖЦТ резьбовых фитингов…………………………………

5. Каналы сбыта ЗАО  «Сатурн»…………………………………………………..

5.1.Отдел сбыта …………………………………………………………..

5.2.Каналы сбыта  ЗАО «Сатурн» ……………………………………..

6. Грузовая  единица в логистике……………………………………………

      Заключение…………………………………………………….………..

     Список литературы…………………………………………………….

 

Введение

Если сравнивать отечественный  розничный рынок строительных материалов с рынком зарубежных стран, то разница будет очевидной: по сравнению с развитыми странами, этот сегмент рынка в России находится буквально в зачаточном состоянии. Он недостаточно хорошо и эффективно организован, что существенным образом влияет на темпы его развития. Однако нельзя не отметить, что в течение последних нескольких лет на российском розничном рынке стройматериалов наблюдается позитивная тенденция – происходит рост его объемов. 

Среди факторов, которые  могут оказать влияние на интенсивность  развития рынка строительных материалов, можно выделить такие, как, например, увеличение объемов ипотечного кредитования, активное развитие сетевых магазинов, повышение уровня благосостояния населения. В настоящее время в условиях высокой конкуренции осуществление предприятием финансово - хозяйственной деятельности всегда подвержено риску. Таким образом, чтобы уменьшить этот риск, любой компании необходимо проводить анализ своей деятельности, с тем, чтобы выявить свои  слабые места и принять соответствующие меры, а также сделать упор на конкурентные преимущества и продолжать развиваться, оставляя конкурентов позади себя. Логистическая система - является важным конкурентным преимуществом любого современного предприятия, поэтому на сегодняшний день развитие и организация данной системы – актуальная задача для большинства компаний и способ достижения успеха.

 

1.Характеристика предприятия

1.1 История развития и достижения ЗАО «Сатурн»

ЗАО "Сатурн" было зарегистрировано 18 ноября 1994 года и на сегодняшний день является одним из ведущих предприятий Санкт-Петербурга в области продаж строительного материала.

Компания «Сатурн» берет  свое начало из небольшого семейного  бизнеса и всего за год смогла заявить о себе, как продавец качественных стройматериалов в сопровождении  с отличным сервисом. Всего за три года ЗАО «Сатурн» имела свои площадки в Москве и Самаре, а также оптовых клиентов по всей стране. Активно наращивая свой ассортимент, увеличивая объемы продаж, открывая новые филиалы, площадки и магазины, компания настойчиво шла к завоеванию своей ниши на рынке и на данный момент является, одной из наиболее успешных компаний в отрасли оптовой и розничной торговли стройматериалов. И пройдя кризис 1998 и 2008 года, компания не просто набралась опыта, а сумела превратиться в мощный, хорошо отлаженный механизм, который закупает, импортирует, производит строительные и отделочные материалы и доставляет их туда, где они нужны.

В настоящее время  ЗАО «Сатурн» насчитывает 13 филиалов в 17 городах России, географическое расположение филиалов представлено на рис.1.1.1.

Рис.1.1.1 Расположение филиалов ЗАО «Сатурн»

 

Головной офис ЗАО «Сатурн» находится в городе Санкт-Петербург. Юридический и фактический адрес компании совпадает и располагается: ул. Литовская, д.17 А, литер. З. В Санкт-Петербурге насчитывается пять магазинов, которые представлены на рис. 1.1.2.

 

                     

 

 

 

Рис.1.1.2 Расположение магазинов «Сатурн» в Санкт-Петербурге

 

Организационно –  правовой формой предприятия является ЗАО - закрытое акционерное общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций, удостоверяющих обязательственные права участников общества (акционеров) по отношению к обществу; при этом акции ЗАО распределяются только среди его учредителей или иного, заранее определенного круга лиц. Акционеры не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков, связанных с его деятельностью, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Акционерами ЗАО могут быть как физические, так и юридические лица (российские и иностранные). Общее число акционеров ЗАО не может быть более 50. Учредительным документом ЗАО является Устав.

Учредителями ЗАО "Сатурн" являются:

• генеральный директор;
• начальник рекламного отдела;
• главный учредитель;
• главный бухгалтер;

Все они имеют высшее инженерное и высшее экономическое образование, что сыграло немаловажную роль в процессе создания предприятия и поддержания его конкурентоспособности.

Главным принципом работы предприятия является решение одновременно нескольких острейших проблем современного рынка продаж:

• повышение конкурентоспособности;
• разработка новых технологий;
• внедрение новых методов применения материалов;
• сокращение сроков заказов;
• создание условий, гарантирующих экологическую безопасность.

Предприятие специализируется на продаже строительных материалов, которые характеризуются огромной областью использования и применения.

В 2005 году было приобретено  в собственность офисное помещение, общей площадью 1280 м.кв.,  а также  складские площади, размером 15 Га. 

В связи с широким спектром номенклатуры, существуют в продаже материалы, требующие аккуратного и бережного хранения. Контроль и управление на складе осуществляется микропроцессорами, которые с помощью датчиков отслеживают и корректируют всевозможные параметры, вплоть до температуры воздуха в помещениях. На предприятии установлена эффективная система пыле- и газоочистки. Эти технические решения позволили создать экологически чистое хранение материалов.

На предприятии ведется серьезная  работа по контролю качества продаваемой  продукции. В 2005 году была внедрена программа  совершенствования и сертификации Системы Менеджмента Качества в соответствии с ГОСТ РВ 15.002-2003 и ГОСТ Р ИСО 9001-2001 и получено заключение о наличии условий, обеспечивающих выполнение заказов.

Также следует отметить объекты, при постройке которых, фирма принимала участие, они представлены на рис. 1.1.3.

	Ледовый дворец  Год сдачи 2000 г.			Metro Cash & Carry  Год сдачи 2003 г.
	Ладожский вокзал СПб  Год сдачи 2003 г.			IKEA торговый  комплекс   Год сдачи 2003 г.
	Корпус  Бенуа «Русский музей»  Год сдачи 2003 г.			Владимирский  Пассаж, Санкт-Петербург  Год сдачи 2003 г.
	Филип Моррис- Ижора, Санкт-Петербург, 2001 г.  Год сдачи 2003 г.			Кинотеатр Камелот, Москва   Год сдачи 2003 г.

Рис.1.1.3 Объекты, при постройке которых, фирма принимала участие

За последние годы были открыты региональные отделения в крупнейших городах России (на рис.1.1.4 представлена карта открытых отделений в России): Москве, Самаре, Новосибирске, Екатеринбурге, Челябинске, Уфе, Волгограде, Красноярске и Казани.

Рис.1.1.4 Карта региональных отделений

Независимо  от географического местоположения, каждый клиент в компании ЗАО "Сатурн" получает высококачественное обслуживание. В 2003 году компанией были произведены поставки продукции в более чем 80 городов России.

Компания планомерно расширяет свое присутствие в российских регионах, что позволяет нашим клиентам всегда и везде, в максимально короткие сроки получать весь спектр услуг независимо от географического местоположения.

1.2 Характеристика деятельности  ЗАО «Сатурн».

Миссией ЗАО "Сатурн"  является - поддержание конкурентоспособности предприятия и его постепенного развития, путем удовлетворения потребностей потребителей за счет повышения качества продукции, расширения ее номенклатуры.

Главной задачей - обеспечение благоприятных условий работы для наших сотрудников и поддержание в глазах широкой общественности и целевых аудиторий позитивного имиджа компании, основанного на сложившейся репутации надежного партнера, стабильного работодателя и ответственного члена современного делового сообщества.

Стратегической целью - является обеспечение и поддержание на долгосрочной основе сильной рыночной позиции и постоянное развитие и расширение бизнеса.

Девиз компании: «Вам будет  легко, удобно и выгодно с нами работать!». С учетом того, что весь предлагаемый товар всегда на складе, компания может скомплектовать и отгрузить любой заказ в момент. 
 К услугам клиента всегда:

• знающие продавцы-консультанты;
• привлекательная система скидок и дисконтные карты;
• специальные условия для строительных и торговых организаций;
• грамотно подобранный товар с оптимальным соотношением «цена-качество»;
• интернет-магазин;
• погрузка, доставка, а теперь – и подъём на этаж.

Компания стремится  стать признанным лидером в поставках материалов для строительных систем, создает торговую сеть международного масштаба и обеспечивает покупателям выдающееся обслуживание.

Основными принципами компании являются:

• уважение к личности;
• покупателю - самое лучшее обслуживание;
• непрерывное стремление к совершенству и наивысшим показателям;

Основными преимуществами компании являются:

1. Склад: благодаря развитой сети региональных отделений, склад компании ЗАО "Сатурн" - самый близкий к клиенту; широкий ассортимент продукции есть в наличии на складах каждого отделения нашей компании;
2. Скорость: компания ЗАО "Сатурн" гарантирует поставку материалов в любую точку России в кратчайшие сроки;
3. Сервис: каждый товар - результат тщательного поиска, отбора и анализа информации из множества предложений. Где бы ни находился клиент - в Санкт-Петербурге или Москве, Новосибирске или Екатеринбурге, Самаре или Краснодаре, Нижнем Новгороде, Казани или Иркутске - менеджеры компании ЗАО "Сатурн" гарантируют покупателю самое лучшее обслуживание.