Ассортимент и контроль качества персональных компьютеров и их комплектующих в магазине ООО «ТехноБум»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 09:37, курсовая работа

Описание

Определение "персональный" возникло потому, что человек получил возможность общаться с ЭВМ без посредничества профессионала-программиста, самостоятельно, персонально. При этом не обязательно знать специальный язык ЭВМ. Существующие в компьютере программные средства обеспечат благоприятную "дружественную» форму диалога пользователя и ЭВМ. Цель моей работы: рассмотреть персональный компьютер, как товар, проанализировать, как его технические характеристики влияют на спрос покупателей и цену.
Моя задача: провести анализ ассортимента по классификационным признакам и контроль качества на основе нормативной документации.

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть 4
1.1 Классификация персональных компьютеров 4
1.2 Состояние рынка персональных компьютеров 6
1.3. Факторы, формирующие ассортимент и качество персональных
компьютеров 10
1.4 Требования к качеству по нормативным документам 17
2. Практическая часть 23
2.1. Объект, место и методы исследования 23
2.2 Анализ ассортимента по классификационным признакам компьютеров и комплектующих к ним в магазине ООО «ТехноБум» 23
2.3 Контроль качества персонального компьютера 27
Выводы и предложения 29
Список литературы 30

Работа состоит из  1 файл

КУРСОВОЙ Анализ ассортимента персональных компьютеров.doc

— 307.00 Кб (Скачать документ)

 

Таблица 2.4 Технические характеристики объектов

Наименование  показателя

Celeron

Pentium 4

Процессор

Intel Celeron

Intel Pentium 4

Тактовая частота, Ггц

1,8

2,67

Оперативная память, Мб

256

              256

Жесткий диск (винчестер):

- объем, Гб 

- скорость вращ, об/мин

            

              20

             7200

 

                40

              7200

Объем видеопамяти, мб

32

   64

Монитор

   Green Wood LC501T 15”

          LG F700B 17''

Накопители

           1 x CD-ROM

1 х DVD-ROM, 1 x                  CD-RW

Срок гарантийного обслуживания

              3 года

  3 года

Цена, руб

23750

25300


 

         Компьютер Proxima на базе процессора Intel Celeron имеет тактовую чстоту 1,8 Ггц. Тактовая частота показывает, сколько инструкций способен  выполнить компьютер в течение  секунды. Объем его оперативной памяти 256 Мб. Объем жесткого диска 20Гб, т.е. объем информации, который он может вместить, равен 20Гб. Скорость вращения диска 7200 об\мин напрямую связана со скоростью доступа и скоростью чтения данных. Видеопамять объемом 32Мб позволяет работать с трехмерными играми на 17-дюймовом мониторе. Жидкокристаллический монитор Green Wood LC501T с размером диагонали 15 дюймов. Монитор компактен, легок, его толщина составляет всего несколько сантиметров, безопасен в медицинском и биологическом отношении, потребляет мало энергии, обладает плоским экраном. Но по контрастности и зернистости и изображения уступает ЭЛТ мониторам. Больше подходит для домашней и офисной работы. Наличие CD-ROM позволяет читать данные, записанные на компакт-диске.

Компьютер Proxima на базе процессора Intel Pentium 4 имеет тактовую частоту 2,67 Ггц, оперативную память объемом 256 Мб, жесткий диск объемом 40 Гб и скоростью вращения 7200 об\мин. Объем видеопамяти 64 Мб позволяет работать с высокими игровыми разрешениями на 19-20-дюймовых мониторах [10, с.70]. Монитор LG F700B на основе электронно-лучевой трубки (ЭЛТ), довольно совершенное и недорогое устройство. Можно использовать при работе с серьезными дизайнерскими программами. Имеет отличную яркость, контрастность изображения и небольшую цену (7100 руб). Но есть и минусы: большой вес и габариты, большое потребление энергии, вредное для пользователя излучение. Наличие CD-RW позволяет не только читать данные с компакт-диска, но и записывать на диск. По внешнему виду и способу записи DVD-ROM не очень отличается от CD-ROM, разница заключается в емкости DVD носителя, который используется преимущественно для видео.

Из таблицы 2.4 видно, что  компьютер Intel Pentium 4 по техническим  показателям качества превосходит Intel Celeron. Он имеет более высокую тактовую частоту, что позволяет ему выполнять большее количество команд в секунду. Объем жесткого диска в два раза превышает объем диска ПК Intel Celeron, что позволяет хранить в два раза больше информации. Больший объем видеопамяти позволяет работать с серьезными дизайнерскими программами, создавать трехмерные игры с высоким разрешением. Наличие DVD-ROM позволяет просматривать видеодиски, а CD-RW записывать нужную информацию на компакт-диск.

 

Из вышесказанного можно  сделать следующие выводы:

1. Настольный компьютер Proxima на базе процессора Celeron вполне удовлетворит потребности бухгалтера, экономиста, юриста, офис-менеджера, других рядовых работников. При наличии в офисе локальной сети, в комплект следует добавить недорогую сетевую карту. Также эта конфигурация подойдет менеджерам всех уровней, руководителям. Отличное решение для путешествий в Интернет (при наличии модема). Прекрасно подойдет для школьника, если необходимо обойтись минимальными финансовыми вложениями. При вполне ощутимой дешевизне, она обладает неплохим запасом мощности (в первую очередь материнская плата, память и HDD): при дальнейшей модернизации можно будет заменить лишь процессор и, возможно, видеокарту.

2. Настольный компьютер  Proxima на базе процессора Intel Pentium 4 - компьютер для дизайнеров, web-мастеров, программистов и крупных руководителей. Сочетает в себе мощь процессора, большой объем памяти, быстрый и емкий диск, производительную видеосистему. Высококачественный монитор и записывающее устройство для компакт-дисков позволят работать эффективно и безопасно.

 

Выводы и  предложения

 

Сеть магазинов ООО  «ТехноБум» является одной из самых крупнейших сетей, торгующих компьютерной техникой и комплектующими на Камчатке. Среди ее основных партнеров такие известные компании, как Intel, Microsoft, IBM и др. Ее клиентами являются ООО «Ллойд-Фиш», ООО «Сталкер» и др.

         Для розничных покупателей развита  сеть розничных магазинов-салонов,  в которых представлена самая  передовая и качественная компьютерная  техника в самом широком ассортименте.

         Компания имеет собственный сервис-центр,  который обеспечивает гарантийный  и послегарантийный ремонт и  техническую поддержку компьютерной  техники.

         Свои наблюдения я проводила  в магазине «ТехноБум» в г.Петропавловске-Камчатском.

Большую часть компьютерной техники в магазине занимают настольные компьютеры (67,5%), что объясняется большим спросом на них. Настольные компьютеры обладают большей мощностью, большими возможностями и приемлемой ценой.

В ассортименте настольных компьютеров представлены компьютеры Proxima и Carbon на базе процессоров Intel Pentium, Intel Seleron. Первое место занимают компьютеры с процессором  Pentium 4. Их используют как для домашнего применения, так и для офисов. Они более надежны, стабильны в работе и представляют новейшее поколение процессоров от Intel.

Среди представленных в  магазине мониторов  первое место  занимают жидкокристаллические мониторы. Они более легки, компактны, их толщина  составляет всего  несколько сантиметров, безопасны для человека и окружающей среды, т.к. не имеют вредных излучений. Из фирм-производителей предпочтение отдается продукции компаний Green Wood (38% от всего ассортимента) LG (31%). Мониторы этих компаний отличаются высоким качеством и надежностью в эксплуатации. Все мониторы соответствуют стандартам ТСО 99, MPR II.

В магазине представлен  большой выбор комплектующих (жесткие  диски, модули памяти, видеокарты и  многое другое), которые позволяют  собрать компьютер любой, необходимой  покупателю, комплектации.

 

По работе магазина можно  сделать следующие предложения:

1.      Расширить  ассортимент магазина компьютерами  на базе процессоров AMD: Athlon –  для работы с грфикой, Duron –  недорогие домашние машины.

2.      Увеличить  ассортимент готовых комплектов, чтобы избавить покупателя от необходимости самому подбирать комплектующие, т.к. не каждый имеет для этого необходимые знания, опыт, время.

3.      Привлекать  покупателей при помощи системы  скидок (на устаревшие модели, при  покупке на определенную сумму).

4.      Организовать продажу товаров в рассрочку, для покупателей с невысоким уровнем доходов.

 

Список литературы

 

 

1.     NBP.ru Состояние  мирового рынка компьютеров

 

2.     Marketsurveys.ru Мировой рынок компьютеров

 

3.     Жигарев  А. Н.  Основы компьютноной грамоты -Л. Машиностроение.       Ленинг. отд-ие, 1987 г. - 255 с.

 

4.     Иванов  Е.А., Степанов И.М., Хомяков К.С. "Периферийные  устройства ЭВМ", М, "Инфо", 1987г.

 

5.     Косарев  В.П. и др. Компьютерные системы  и сети – М.: Финансы и статистика, 1999 – 464с.

 

6.     Красножон  Д. Показатели качества мониторов  - ГОСТ Р 50948-96 “Дисплеи. Средства  отображения информации индивидуального  пользования. Общие эргономические  требования и требования безопасности"

 

7.  Острейковский В.А. Информатика: Учебное пособие для студентов средних учебных заведений /В.А. Острейковский. М.: Высшая школа, 2003г. -319с.

 

8.  Технические средства информатизации: Учебник для среднего профессионального образования /Е.И. Гребенюк, Н.А. Гребенюк. – 2 изд., стер. М.: Издательство центр «Академия», 2005.-272с.

 

9.  Партыка Т.Л., Попов И.И. Информационная безопасность. Учебное пособие для студентов учреждений среднего профессионального образования. 2 изд. испр. и доп. М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2002.- 368 с.

 

10.   Информатика: учебник.- 3-е переработанное изд. /Под ред. Н.В. Макаровой.- М.: Финансы и статистика, 2006. – 768с.

 

11.   Ефимова О., Морозов В., Шафрин Ю. “Курс компьютерной технологии в двух томах” Москва, АБФ, 1998.

 

12. Голицына О.Л., Партыка Т.Л., Попов И.И. Программное обеспечение: учебное пособие.- М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2006.- 432с.

 

13.   Н.В. Максимов, Т.Л. Партыка, И.И. Попов Архитектура  ЭВМ и вычислительных систем: Учебник. М: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2006.- 512с.

 

14.   Куприянов А.Н. Основы защиты информации: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / А.И. Куприянов, А.В. Сахаров, В.А. Шевцов. – М.: Издательство центр «Академия», 2006.- 256с.

 

15.   СанПиН 2.2.2.542-96 “Гигиенические требования к видеодисплейным терминалам, персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы”.

 

16.   Российский рынок компьютеров// Компьютер-ИНФО № 28 2004г.

 

17. Дж. Хонейкатт. Реестр Microsoft Windows ХР. Справочник профессионала.

 

18. Шафрин Ю.А. Информационные технологии в 2ч.  Ч.1: Основы информатики и информационных технологий / Шафрин Ю.А. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. - 316с.

 

19. Шафрин Ю.А. Информационные технологии в 2ч. Ч.2: Офисная технология и информационные системы/ Шафрин Ю.А.- М.: Бином. Лаборатория знаний, 2004. -300с.

 

20. Максимов Н.В., Попов И.И. Компьютерные сети: Учебное пособие.- М.: ФОРУМ: ИНФРА – М, 2005. 336с.

 

21. Гуда А.Н., Бутакова М.А., Нечитайло Н.М., Чернов А.В. Информатика. Общий курс: Учебник / Под ред. академика РАН В.И. Колесникова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»; Ростов н/Д: Наука-Пресс, 2006. – 400 с.

 

22. И.И. Сергеева, А.А. Музалевская, Н.В. Тарасова «Информатика» Москва, Форум-Инфра, 2006г.

 

23. Бабушкина И.А., Овсянникова М.В., Пятышева Е.А. Практикум по программному обеспечению ЭВМ. – Киров: Изд-во ВГПУ, 2000.- 144с.

 

24. Практикум по информатике / А.А. Землянский, Г.А. Кретова, Ю.Р. Стратонович, Е.А. Яшкова; Под ред. А.А. Землянского. – М.: КолосС, 2004. – 384 с.




Информация о работе Ассортимент и контроль качества персональных компьютеров и их комплектующих в магазине ООО «ТехноБум»