Ассортимент и контроль качества персональных компьютеров и их комплектующих в магазине ООО «ТехноБум»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 09:37, курсовая работа

Описание

Определение "персональный" возникло потому, что человек получил возможность общаться с ЭВМ без посредничества профессионала-программиста, самостоятельно, персонально. При этом не обязательно знать специальный язык ЭВМ. Существующие в компьютере программные средства обеспечат благоприятную "дружественную» форму диалога пользователя и ЭВМ. Цель моей работы: рассмотреть персональный компьютер, как товар, проанализировать, как его технические характеристики влияют на спрос покупателей и цену.
Моя задача: провести анализ ассортимента по классификационным признакам и контроль качества на основе нормативной документации.

Содержание

Введение
1. Теоретическая часть 4
1.1 Классификация персональных компьютеров 4
1.2 Состояние рынка персональных компьютеров 6
1.3. Факторы, формирующие ассортимент и качество персональных
компьютеров 10
1.4 Требования к качеству по нормативным документам 17
2. Практическая часть 23
2.1. Объект, место и методы исследования 23
2.2 Анализ ассортимента по классификационным признакам компьютеров и комплектующих к ним в магазине ООО «ТехноБум» 23
2.3 Контроль качества персонального компьютера 27
Выводы и предложения 29
Список литературы 30

Работа состоит из  1 файл

КУРСОВОЙ Анализ ассортимента персональных компьютеров.doc

— 307.00 Кб (Скачать документ)

Экран LCD монитора представляет собой массив маленьких сегментов (называемых пикселями), которые могут  манипулироваться для отображения  информации. LCD монитор имеет несколько  слоев, где ключевую роль играют две  панели сделанные из свободного от натрия и очень чистого стеклянного материала, называемого субстрат или подложка, которые собственно и содержат тонкий слой жидких кристаллов между собой. На панелях имеются бороздки, которые направляют кристаллы, сообщая им специальную ориентацию. Жидкокристаллическая панель освещается источником света (в зависимости от того, где он расположен, жидкокристаллические панели работают на отражение или на прохождение света). Плоскость поляризации светового луча поворачивается на 90° при прохождении одной панели.

Первые LCD дисплеи были очень маленькими, около 8 дюймов, в  то время как сегодня они достигли 15" размеров для использования  в ноутбуках, а для настольных компьютеров производятся 19" и  более LCD мониторы. Вслед за увеличением  размеров следует увеличение разрешения, следствием чего является появление новых проблем, которые были решены с помощью появившихся специальных технологий. Одной из первых проблем была необходимость стандарта в определении качества отображения при высоких разрешениях.

В будущем следует ожидать расширения вторжения LCD мониторов на рынок, благодаря тому факту, что с развитием технологии конечная цена устройств снижается, что дает возможность большему числу пользователей покупать новые продукты.

Разрешение мониторов  называют native, оно соответствует  максимальному физическому разрешению CRT мониторов. Именно в native разрешении LCD монитор воспроизводит изображение  лучше всего. Это разрешение определяется размером пикселей, который у LCD монитора фиксирован. Например, если LCD монитор имеет native разрешение 1024x768, то это значит, что на каждой из 768 линий расположено 1024 электрод. При этом есть возможность использовать и более низкое, чем native, разрешение.

Пока нет никаких стандартов для определения того, достаточной ли яркостью обладает LCD монитор. При этом в центре яркость LCD монитора может быть на 25% выше, чем у краев экрана. Единственный способ определить, подходит ли вам яркость конкретного LCD монитора, это сравнить его яркость с другими LCD мониторами.

И последний параметр, о котором  нужно упомянуть, это контрастность. Контрастность LCD монитора определяется отношением яркостей между самым  ярким белым и самым темным черным цветом. Хорошим контрастным  соотношением считается 120:1, что обеспечивает воспроизведение живых насыщенных цветов. Контрастное соотношение 300:1 и выше используется тогда, когда требуется точное отображение черно-белых полутонов. Но, как и в случае с яркостью пока нет никаких стандартов, поэтому главным определяющим фактором являются глаза.

Стоит отметить и такую особенность  части LCD мониторов, как возможность  поворота самого экрана на 90°, с одновременным  автоматическим разворотом изображения. В результате, если вы занимаетесь версткой например, то лист формата A4 можно полностью уместить на экране без необходимости использовать вертикальную прокрутку, что бы увидеть весь текст на странице. Правда, среди CRT мониторов тоже есть модели с такой возможностью, но они крайне редки. В случае с LCD мониторами, эта функция становиться почти стандартной.

К преимуществам LCD мониторов  можно отнести то, что они действительно  плоски в буквальном смысле этого  слова, а создаваемое на их экранах  изображение отличается четкостью  и насыщенностью цветов. Отсутствие искажений на экране и массы других проблем свойственных традиционным CRT мониторам. Потребляемая и рассеиваемая мощность у LCD мониторов существенно ниже, чем у CRT мониторов.

Такие крупнейшие производители, как Fujitsu, Matsushita, Mitsubishi, NEC, Pioneer и другие уже начали производство плазменных мониторов с диагональю 40" и более, причем некоторые модели уже готовы для массового производства. Работа плазменных мониторов очень похожа на работу неоновых ламп, которые сделаны в виде трубки, заполненной инертным газом низкого давления. Внутрь трубки помещена пара электродов, между которыми зажигается электрический разряд и возникает свечение. Плазменные экраны создаются путем заполнения пространства между двумя стеклянными поверхностями инертным газом, например аргоном или неоном. Затем на стеклянную поверхность помещают маленькие прозрачные электроды, на которые подается высокочастотное напряжение. Под действием этого напряжения в прилегающей к электроду газовой области возникает электрический разряд. Плазма газового разряда излучает свет в ультрафиолетовом диапазоне, который вызывает свечение частиц люминофора, в диапазоне видимом человеком. Фактически, каждый пиксель на экране работает как обычная флуоресцентная лампа (иначе говоря, лампа дневного света).

Высокая яркость и контрастность наряду с отсутствие дрожания являются большими преимуществами таких мониторов. Кроме того, угол по отношению к нормали, под которым увидеть нормальное изображение на плазменных мониторах существенно больше, чем 45° в случае с LCD мониторами.

 

Главными недостатками такого типа мониторов является довольно высокая потребляемая мощность, возрастающая при увеличении диагонали монитора и низкая разрешающая способность, обусловленная большим размером элемента изображения. Кроме этого, свойства люминофорных элементов быстро ухудшаются, и экран становится менее ярким, поэтому срок службы плазменных мониторов ограничен 10000 часами (это около 5 лет при офисном использовании). Из-за этих ограничений, такие мониторы используются пока только для конференций, презентаций, информационных щитов, т.е. там, где требуются большие размеры экранов для отображения информации.

Ряд ведущих разработчиков  в области LCD и Plasma экранов совместно  разрабатывают технологию PALC (Plasma Addressed Liquid Crystal), которая должна соединить в себе преимущества плазменных и LCD экранов с активной матрицей.

 

1.3.5 Корпус

         Готовые домашние компьютеры  продаются в красивых корпусах  различной формы, разнообразных  цветов, с закругленными, «аэродинамическими»  углами.

         По форме системные блоки делятся на:

 

- Вертикальные (minitower). Ставятся на столе рядом с монитором или под столом

- Горизонтальные (desktop). Размещаются под монитором.

 

Каждый системный блок снабжен блоком питания. Чем выше мощность блока питания (не менее 300 ватт), тем лучше работает компьютер.

 

1.3.6. Клавиатура

         Клавиатура – это одновременно  устройство ввода информации  и управления компьютером. Отличаются  формой, цветом, количеством функциональных  клавиш. В настоящее время на  рынке появилось много новых, эргономичных клавиатур самых причудливых форм: изогнутых, снабженных подставками для кистей и т.д.

         Все более популярными становятся  клавиатуры на ИК-лучах, не  требующие шнура для подключения  к системному блоку. Передача  сигналов происходит дистанционно.

         По виду разъемов клавиатуры  бывают:

- с круглым разъемом  РС/2

- с плоским разъемом, для подключения к шине USB.

 

1.3.7 Мышь

         Это устройство управления компьютером.  По количеству кнопок делятся  на двух-, трех- и более кнопочные

 

По конструкции мыши бывают: оптико-механические, оптические инфракрасные беспроводные

 

Важным показателем  при покупке мыши являются ее эргономические показатели. В настоящее время  модным становится выпуск причудливо изогнутых моделей.

     Таким образом, компьютер включает в себя большое количество комплектующих деталей. Они делятся на внутренние устройства (процессор, материнская плата, видео- и звуковая карта и т.д.) и внешние (монитор, клавиатура, мышь, сканер, принтер и др.). Качество самого компьютера во многом зависит от качества каждой составной его части.

     Основными показателями качества компьютера являются:

- тактовая частота  (количество команд, выполняемых  в 1 секунду)

- объем жесткого диска

- объем памяти

- быстродействие

Чем выше эти показатели, тем стабильней и быстрей работа компьютера.

 

 

1.4 Требования к качеству  персональных компьютеров по  нормативным документам

 

Каждый хоть раз слышал о том, что мониторы опасны для здоровья. С целью снижения риска для здоровья различными организациями были разработаны рекомендации по параметрам мониторов, следуя которым производители мониторов борются за наше здоровье. Все стандарты безопасности для мониторов регламентируют максимально допустимые значения электрических и магнитных полей создаваемых монитором при работе.

В течение 1994 - 1996 годов  сотрудниками Центра электромагнитной безопасности при участии сотрудников  Лаборатории измерения параметров электромагнитной совместимости ВНИИФТРИ и Лаборатории электромагнитных волн НИИ медицины труда РАМН проводились измерения электромагнитного поля непосредственно на рабочих местах пользователей. Всего были проведены измерения на 474 рабочих местах оснащенных мониторами 72-х типов 1990 - 96 г.г. выпуска.

  Максимальные зафиксированные на рабочих местах пользователей ПК значения полей приведены в таблице 1.1 [6]:

 

Таблица 1.1 Максимальные зафиксированные на рабочих местах пользователей ПК значения электромагнитных полей

Вид поля, диапазон частот, единица измерения напряженности поля

Значение напряженности поля

по оси экрана

вокруг монитора

электрическое поле, 100 кГц- 300 МГц, В/м

17,0

24,0

электрическое поле, 0,02- 2 кГц, В/м

150,0

155,0

электрическое поле, 2- 400 кГц В/м

14,0

16,0

магнитное поле, 100кГц- 300МГц, мА/м

ниже чувствительности прибора

ниже чувствительности прибора

магнитное поле, 0,02- 2 кГц, мА/м

550,0

600,0

магнитное поле, 2- 400 кГц, мА/м

35,0

35,0

электростатическое поле, кВ/м

22,0

-


Практически в каждой развитой стране есть собственные стандарты, но особую популярность во всем мире (так сложилось исторически) завоевали стандарты, разработанные в Швеции и известные под именами TCO и MPRII.

TCO (The Swedish Confederation of Professional Employees, Шведская Конфедерация Профессиональных  Коллективов Рабочих). Главная задача TCO это разработать стандарты безопасности при работе с компьютерами, т.е. обеспечить своим членам и всем остальным безопасное и комфортное рабочее место. Кроме разработки стандартов безопасности, TCO участвует в создании специальных инструментов для тестирования мониторов и компьютеров.

Стандарты TCO разработаны  с целью гарантировать пользователям  компьютеров безопасную работу. Этим стандартам должен соответствовать  каждый монитор, продаваемый в Швеции и в Европе. Рекомендации TCO используются производителями мониторов для создания более качественных продуктов, которые менее опасны для здоровья пользователей. Суть рекомендаций TCO состоит не только в определении допустимых значений различного типа излучений, но и в определении минимально приемлемых параметров мониторов, например поддерживаемых разрешений, интенсивности свечения люминофора, запас яркости, энергопотребление, шумность и т.д. Более того, кроме требований в документах TCO приводятся подробные методики тестирования мониторов.

Рекомендации TCO применяются как в Швеции, так и во всех Европейских странах для определения стандартных параметров, которым должны соответствовать все мониторы. В состав разработанных TCO рекомендаций сегодня входят три стандарта: TCO’92, TCO’95 и TCO’99 (цифры означают год их принятия).

Большинство измерений  во время тестирований на соответствие стандартам TCO проводятся на расстоянии 30 см спереди от экрана, и на расстоянии 50 см вокруг монитора. Для сравнения  во время тестирования мониторов  на соответствие другому стандарту MPRII все измерения производятся на расстоянии 50 см спереди экрана и вокруг монитора. Это объясняет то, что стандарты TCO более жесткие, чем MPRII.

Стандарт TCO’92 был разработан исключительно для мониторов  и определяет величину максимально  допустимых электромагнитных излучений при работе монитора, а так же устанавливает стандарт на функции энергосбережения мониторов. Кроме того, монитор, сертифицированный по TCO’92, должен соответствовать стандарту на энергопотребление NUTEK и соответствовать Европейским стандартам на пожарную и электрическую безопасность.

Стандарт TCO’92 рассчитан  только на мониторы и их характеристики относительно электрических и магнитных  полей, режимов энергосбережения и  пожарной и электрической безопасности. Стандарт TCO’95 распространяется на весь персональный компьютер, т.е. на монитор, системный блок и клавиатуру и касается эргономических свойств, излучений (электрических и магнитных полей, шума и тепла), режимов энергосбережения и экологии (с требованием к обязательной адаптации продукта и технологического процесса производства на фабрике. Стандарт TCO’95 существует наряду с TCO’92 и не отменяет последний.

Требования TCO’95 по отношению  к электромагнитным излучениям мониторов  не являются более жесткими, чем  по TCO’92.

Кстати, что касается эргономики, то TCO’95 в этом отношении предъявляет более строгие требования, чем международный стандарт ISO 9241

 

Мыши не подлежат сертификации TCO’95.

 

TCO’99 предъявляет более  жесткие требования, чем TCO’95 в  следующих областях: эргономика (физическая, визуальная и удобство использования), энергия, излучение (электрических и магнитных полей), окружающая среда и экология, а также пожарная и электрическая безопасность. Стандарт TCO’99 распространяется на традиционные CRT мониторы, плоско панельные мониторы (Flat Panel Displays), портативные компьютеры (Laptop и Notebook), системные блоки и клавиатуры. Спецификации TCO’99 содержат в себе требования, взятые из стандартов TCO’95, ISO, IEC и EN, а также из EC Directive 90/270/EEC и Шведского национального стандарта MPR 1990:8 (MPRII) и из более ранних рекомендаций TCO.

Экологические требования включают в себя ограничения на присутствие  тяжелых металлов, броминатов и хлоринатов, фреонов (CFC) и хлорированных веществ  внутри материалов.

Информация о работе Ассортимент и контроль качества персональных компьютеров и их комплектующих в магазине ООО «ТехноБум»