Туристическая деятельность предприятия, ее характеристика оценка эффективности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Ноября 2011 в 15:49, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы является изучение туристической деятельности предприятия, ее оценка и характеристика эффективности.

Содержание

Введение………………………………………………………………………...……3
1. теоретические основы туристической деятельности …………………………………………………………...5
1.1. Сущность технологии туроператорской и турагенской деятельности……………….7
1.2. Туроператорская и турагентская деятельность…………………………….8
1.3. показатели оценки эффективности туристической
деятельности предприятия……………………………………………………..13
1.4. Показатели финансово-хозяйственной деятельности
предприятия…………………………………………………………………….16
2. оценка эффективности туристичсекой деятельности предприятия «Спутник-Донецк»
2.1. Характеристика предприятия с………………………22
2.2. Анализ туристической деятельности предприятия «Спутник - Донецк»………………………………………………………………….30
3. Мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия
«Спутник – Донецк»………………………………………………………………..36
Выводы и рекомендации...………………………………………………………………………..42
Список использованной литературы…………………………………………...…45

Работа состоит из  1 файл

Курсовая.doc

— 440.50 Кб (Скачать документ)

     Выделяют  следующие основные этапы организации  экономического анализа:

    1. составление программы экономического анализа;
    2. отбор и проверка информации, необходимой для анализа;
    3. выбор и расчет показателей;
    4. аналитическая обработка и сравнение показателей;
    5. обобщение результатов, обеспечение гласности анализа и контроля за реализацией его результатов.

     Главным в обобщении являются выводы и предложения по улучшению работы туристско-экскурсионной организации. Анализ обязательно должен заканчиваться конкретными выводами и предложениями по мобилизации неиспользованных резервов, определением мер по внедрению в жизнь вытекающих из анализа предложений по повышению качества обслуживания. 

     2.2. Показатели финансово-хозяйственной деятельности предприятия

     Основным  источником информации для проведения финансового анализа является финансовая отчетность.

     Финансовая  отчетность — это единая система данных об имущественном и финансовом положении предприятия и о результатах его хозяйственной деятельности, составляемая на основе данных бухгалтерского учета по установленным формам, состав которой на Украине определяется нормативными документами.

     На  основании Баланса (Форма 1), Отчета о финансовых результатах (Форма 2), Отчета о деятельности туристической  организации (Форма 1-тур) для анализа  туристической деятельности предприятия  рассчитываются и анализируются  следующие показатели:

         Общая численность туристов, обслуженных предприятием

          ;

         Количество  туродней    , потребленных клиентами   

         

         где - время проведенное одним туристом в месте пребывания;

         Прибыль

         

             где - доход чистый;

                    - затраты;

                    - налоги и сборы.

     Показатели  ликвидности:

     Коэффициент текущей ликвидности – показывает гипотетичную возможность предприятия рассчитаться по своим текущим обязательствам, реализовав текущие активы. Оптимальное  значение - >2. Формула расчета:

     

     где - оборотные активы;

            - текущие обязательства.

     Коэффициент быстрой ликвидности – показывает потенциальную возможность предприятия  погасить свои краткосрочные обязательства  при условии получения от реальных дебиторов всей суммы задолженности. Оптимальное  значение - >1. Формула расчета:

     

     Коэффициент абсолютной ликвидности  - показывает степень возможности моментального  удовлетворения требований кредиторов по текущим обязательствам за счет высоколиквидных средств. Оптимальное  значение - >0.2 Формула расчета:

     

                 где ДС   –   денежные средства;

                        ТФИ – текущие финансовые инвестиции.

     Показатели  финансовой устойчивости.

     Коэффициент финансовой независимости – показывает уровень зависимости предприятия  от внешних займов и кредитов. Оптимальное  значение - >0.5 Формула расчета:

     

     Коэффициент мобильности (маневренности собственным  капиталом) – показывает какая часть  собственного капитала используется для  финансирования текущей деятельности, то есть вложена в оборотные средства, а какая капитализирована. Оптимальное  значение - >0. Формула расчета:

     

           где - чистый капитал;

                 - собственный капитал.

     Коэффициент прогноза банкротства – в динамике показывает возможность банкротства предприятия. Оптимальное  значение – увеличение. Формула расчета:

     

     где   ОА   -  оборотные активы;

            ЗБП  –  затраты будущих периодов;

           ДБП – доходы будущих периодов;

            - текущие обязательства.

     Показатели  деловой активности

     Коэффициент оборачиваемости активов – показывает сколько раз за год происходит полный цикл производства и оборота, который приносит соответствующий  эффект в виде дохода. Оптимальное  значение – увеличение в динамике. Формула расчета:

     

     Коэффициент оборачиваемости оборотных активов  – характеризует эффективность  использования имеющихся у предприятия  оборотных активов. Оптимальное  значение – увеличение в динамике. Формула расчета:

     

     Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности  – показывает сколько раз за анализируемый  период возникает и оплачивается предприятием кредиторская задолженность (масштаб неплатежей). Оптимальное  значение – увеличение в динамике. Формула расчета:

     

           где КредЗадолж – кредиторская задолженность.

     Коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности  – показывает расширение или сужение  коммерческого кредита, выданного  организацией, то есть сколько раз  в год возникает и погашается дебиторская задолженность. Оптимальное  значение – увеличение в динамике. Формула расчета:

     

           где ДебитЗадолж – дебиторская задолженность.

     Длительность  оборота – показывает количество дней, за которое авансированный капитал делает  один оборот. Оптимальное  значение – уменьшение в динамике. Формула расчета:

     

     Длительность  оборота оборотных активов –  показывает количествот дне за которое  капитал делает один оборот, проходя  все стадии. Оптимальное  значение – уменьшение в динамике. Формула расчета:

     

     Срок  погашения кредиторской задолженности  – характеризует средний период (кругооборот) погашения кредиторской задолженности. Оптимальное значение – уменьшение в динамике. Формула расчета:

     

     Срок  погашения дебиторской задолженности  – характеризует среднюю длительность (кругооборот) вызвращения денег  предприятию должниками. Оптимальное значение – уменьшение в динамике. Формула расчета:

     

     Показатели  рентабельности

     Рентабельность  деятельности – показывает сколько  прибыли приходится на 100 гривен чистого  дохода. Оптимальное  значение – >0 и увеличивается. Формула расчета:

     

           где Пчист – чистая прибыль;

                 Дчист – чистый доход.

     Рентабельность  активов – показывает сколько  прибыли приходится на 100 гривен авансированного  капитала. Оптимальное  значение – >0 и увеличивается. Формула расчета:

     

     Рентабельность  собственного капитала – свидетельствует  об эффективности использования предприятием собственного капитала. Оптимальное значение – >0 и увеличивается. Формула расчета:

     

     Рентабельность  оплаты труда – показывает сколько  прибыли предприятия приходится на 100 гривен заработной платы трудового коллектива. Формула расчета:

     

           Где ФОТ – фонд оплаты труда.

     Рентабельность  основных фондов предприятия – сколько прибыли приходится на 100 гривен основных фондов. Формула расчета:

     

           Где - основные фонды на начало и конец периода (года)  соответственно

     Рентабельность  предприятия – показывает сколько  прибыли приносят 100 гривен затрат. Формула расчета:

       

 

     2.3. Характеристика предприятия «Спутник - Донецк»

     ЗАО «Спутник – Донецк ачало свою деятельность в 1992 году как совместное предприятие  Донецкая туристическая фирма «Спутник», созданная на базе Бюро международного молодежного туризма Донецкого  обкома ВЛКСМ.

     ЗАО «Спутник – Донецк» проводит туристическую деятельность на основе лицензии №00059, выданной Государственным комитетом Украины по туизму 17.11.1994г.

     Высшим  органом управления товарищества являются Общие сборы акционеров, который  ведет общее управление деятельностью товарищества, определяет цели и стратегию развития. Компетенция общих сборов: определение основных направлений деятельности товарищества, утверждение планов, отчетов об их выполнении; избрание и отзыв членов Правления; утверждение годовых результатов деятельности общества, включая его филиалы, порядок распределения прибыли; создание и прекращение деятельности дочерних предприятий, филиалов, представительств, утверждение уставов и положений о них.

     Оющие сборы считаются правомерными, если в их работе принимают участие акционеры, имеющие больше 60% голосов. Общие сборы акционеров созыватся не реде одного раза в год. В товариществе создается исполнительный орган – Правление, которое проводит управление его деятельностью. Правление решает все вопросы деятельности товарищества, кроме тех, которые входит в компетенцию Общих сборов и Правленеи организует выполнение его решений. Деятельностью Правления руководит голова, который избирается Общими сборами. Он имеет право без поручения проводить деятельность от имени Товарищества.

     ЗАО «Спутник – Донецк» имеет офисное  помещение площадью 175 м2  в центре города по адресу: 83055 г. Донецк, ул. Артема.125/2.

     ЗАО «Спутник – Донецк» полностью  оснащено офисной мебелью, средствами связи, компьютерной техникой, а так  же всем необходимым, включая систему охраы помещения и служебный автомобиль.

     ЗАО «Спутник – Донецк» было создано  для организации, развития внутреннего  и иностранного туризма и, безусловно, для получения прибыли. Для достижения этих целей предприятия проводит следующую деятельность:

    • Организации и развитие различных форм туризма и экскурсий в Украине, отдых с различными целями украинских и иностранных туристов;
    • Организация зарубежного туризма;
    • Обеспечение транспортных перевозок туристов, их размещение, питание, культурно-экскурсионное обслуживание;
    • Производство и реализация сувенирной продукции и товаров народного потребления;
    • Рекламная и редакционно-издательская деятельность;
    • Организация подготовки специалистов в сфере туризма с использованием зарубежного опыта (курсы менеджеров, обучение иностранным языкам);
    • Организация и проведение выставок, аукционов и соревнований.

      В настоящее время заключены договоры с иностранными туристическими предприятиями  «Ferrry» и «Kalinka». На основании которых проводится обслуживание отчественных туристов, желающих посетить курорты Турции и Великобритании при содействии ЗАО «Спутник – Донецк».

     С 1993 года спортивно-оздоровительный  туризм получил массовое развитие. Большим спросом пользуются горнолыжныек курорты в Карпатах, посещения  с целью исследования соляных шахт города Артемовска, изучение памятников Святогорска. Большой популярностью пользовались маршруты выходного дня на побережье Азовского моря и в Святогорье.

Информация о работе Туристическая деятельность предприятия, ее характеристика оценка эффективности