Бизнес-план турфирмы
Курсовая работа, 06 Мая 2012
Бизнес планирование — это процедура по написанию и разработке бизнес-плана, целью которой является изучение эффективности капиталовложения в проект.
Сегодня, когда малые и средние предприятия динамично развиваются, для повышения эффективности их бизнеса и сохранения конкурентоспособности им необходимы современные подходы к управлению.
Турфирма "Экситон-тур"
Отчет по практике, 26 Января 2012
Задачи моей практической работы - участие в поступлении финансовых средств в фирме; гостеприимный прием посетителей, предоставление адекватной информации с целью оказания помощи в ориентировании и оценке посещаемых мест; ознакомление посетителей офиса с предложениями фирмы.
Отчет по практике в турфирме
Отчет по практике, 21 Марта 2012
В целях защиты прав и интересов туристов осуществляются стандартизация турагентской деятельности, а также объектов туристической индустрии, сертификация туристического продукта.
Отказ туроператора или турагента от обязательной сертификации туристического продукта, отрицательный результат сертификации туристического продукта, а также аннулирование действия сертификата соответствия влекут за собой приостановление или прекращение действия лицензии на осуществление туристической деятельности.
Рекламная компания турфирмы
Реферат, 11 Декабря 2011
Целью работы является определить состояние проведения туристских рекламных кампаний. Для достижения цели определены следующие задачи: на основании изученного материала изучить рекламные кампании, которые проводятся в российских туристских фирмах, определить насколько грамотно и качественно они проводят свои рекламные кампании и сравнить результат, который фирма ожидает от проведения данной рекламной кампании с теми результатами, которые в ходе анализа получатся.
Актуальность темы заключается в том, что в России в рекламных кампаниях прослеживается рост и стремление не уступать мировому рынку. Можно сказать, что российские рекламные кампании перспективны в своем развитии.
Отчет по практике в турфирме
Отчет по практике, 18 Сентября 2011
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Функции менеджера в турфирме
Курсовая работа, 04 Марта 2013
Функции управления – это конкретный вид управленческой деятельности, который осуществляется специальными приемами и способами, а также соответствующая организация работы. Таким образом, одним из основных компонентов, составляющих содержание управления, являются функции.
Бизнес планирование турфирмы
Доклад, 04 Мая 2012
Инвестиционный проект предполагает удачное использование сложившейся или ожидающейся в перспективе рыночной конъюнктуры и, как правило, "выводит из игры" конкурентов (например, потому что на одном и том же месте в одно и то же время нельзя построить два предприятия по одному и тому же проекту; если же строить предприятия в разных местах и/или в разное время, то это будут два разных проекта, а не повторение одного и того же — эффективность этих проектов будет разной). Уникальность проектов обусловливает необходимость индивидуального подхода к оценке эффективности каждого из них. В любом проекте может быть своя "изюминка", обеспечивающая эффективность проекта и требующая индивидуального подхода. В то же время принципы, на базе которых должна быть учтена эта "изюминка" при оценке эффективности проекта, достаточно общие.
Бизнес-план открытия турфирмы
Курсовая работа, 14 Февраля 2012
Для наиболее эффективного вхождения в туристический рынок нам потребуется разработать грамотный бизнес-план турфирмы. Опираясь на данную информацию, мы решили выбрать тему курсовой работы- бизнес план туристской фирмы «Шанс». Главной целью турфирмы- будет создание индивидуальных и групповых туров для людей с ограниченной возможностью.
Бизнес-план турфирмы «Elite Travel»
Курсовая работа, 26 Апреля 2012
Деятельность туристической компании регулирует ЗУ «О туризме», в котором указываются права и обязанности субъектов туристической деятельности. В разделе 4 ЗУ «О туризме» «Организация туристической деятельности » указывается, что туристическая фирма подлежит лицензированию, а предлагаемые товары и услуги сертификации и стандартизации, а также договора, которые необходимо заключать для туристической деятельности.
Кодексу законов о труде Украины регулирует трудовые отношения работников, правовые основы и гарантии осуществления гражданами права распоряжаться своими способностями к труду.
Подготовка персонала турфирмы
Дипломная работа, 13 Февраля 2012
Цель исследования состоит в теоретическом обосновании и практической разработке способов оптимальной психолого-педагогической подготовки персонала туристской фирмы применительно к условиям организации туристской деятельности.
Прохождение практики в турфирме
Отчет по практике, 02 Ноября 2011
краткое описание о прохождении практики
Маркетинговая стратегия турфирмы
Курсовая работа, 28 Февраля 2012
В России[1] сейчас происходят глубокие экономические преобразования. Идет коренная ломка прежнего механизма управления экономикой, его замена рыночными методами хозяйствования. Постепенно создаются реальные условия, при которых экономика перестает быть заложницей политики, и идеологические догмы – руководством к действию.
Разработка базы данных «Турфирма»
Курсовая работа, 07 Февраля 2013
Целью курсовой работы является разработка базы данных «Турфирма».
Задачами разработки курсовой работы являются разработка и создание базы данных. Разработанная база должна выполнять следующие задачи:
- Создание таблицы Microsoft Access
- Создание запросов к базе данных «Турфирма»
-позволяет в любое время просматривать информацию о турфитме, (добавлять, редактировать, удалять: при работе с ней)
Стратегическое управление турфирмой
Курсовая работа, 09 Декабря 2012
Цель данной курсовой работы – рассмотреть особенности стратегического управления туристической фирмой.
Для достижения цели, необходимо решение ряда задач:
1. Рассмотреть методику выбора стратегии управления турфирмой;
2.Ознакомиться с особенностями внутренней и внешней среды туристической фирмы;
Открытие и организация работы турфирмы
Практическая работа, 20 Сентября 2011
Для открытия и организации работы турфирмы требуется:
- разработка бизнес-плана;
- подбор наименования турфирмы;
- регистрация турфирмы;
- разработка документов, необходимых для работы в туризме (договоры, инструкции, бланки, формы документов);
- регистрация доменного имени в сети интернет;
- создание макета интернет сайта;
- разработка логотипа (товарного знака) турфирмы, создание фирменного стиля, разработка визиток, бланков, турпутевки;
- подбор помещения;
- оборудование офиса мебелью и оргтехникой, телефонизация;
- установка программного обеспечения для автоматизации офиса (Самософт, Мастертур), установка систем бронирования и поиска туров (Туры ру, Форос, Лайтсофт);
- подбор персонала, расстановка по местам, определение должностных обязанностей;
Организационная культура и имидж турфирмы
Курсовая работа, 26 Марта 2012
Актуальность темы данного исследования высока, поскольку имидж – целенаправленно формируемый образ, призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на потребителя с целью популяризации, рекламы, т.е. имидж - это общее впечатление, которое создается у людей о том или ином человеке, фирме или компании. Имидж всегда социально обусловлен, оказывает активное воздействие на общественное мнение, кардинально влияет на результаты деловой активности.
Технологии управления персоналом турфирмы
Контрольная работа, 06 Февраля 2013
Актуальностьвыбранной темы дипломного исследования обусловлена признанием ведущей роли человека в системе производственных отношений. Очевидно и то, что не любой персонал становится залогом успеха компании, а лишь развитый, способный решать не только рутинные, традиционные, но и новые задачи, высоко мотивированный. На практике наблюдается все более пристальное внимание фирм к методам подбора и отбора кадров, повышении требований к профессиональным критериям при найме, что отражает стремление получить «на входе» более подготовленных, компетентных работников.
Основные принципы успешной работы турфирмы
Реферат, 04 Марта 2013
Туризм (фр. tourisme; tоur - прогулка, поездка) возник в тот период развития общества, когда потребность человека в получении информации о новых местах, в путешествии как средстве получения этой информации явилась объективным законом развития человеческого общества. Путешествие приносит человеку удовольствие и дает возможность отдохнуть.
На определенном этапе развития экономики, когда потребность в путешествиях резко возросла, появились и производители этих услуг. Это привело к формированию товара особого типа - туризма, который можно купить и продать на потребительском рынке.
Отчет по практике в турфирме «Дискавери тур»
Отчет по практике, 15 Мая 2013
Целью преддипломной практики в турфирме «Дискавери тур» являлось приобретение практических, профессиональных навыков самостоятельной работы по следующим видам профессиональной деятельности: сервисной; производственно-технологической; организационной; управленческой и сбор материалов для ВКР.
Для достижения цели были выполнены следующие задачи:
знакомство с работой: предприятия в целом, планового отдела, бухгалтерии, отдела труда и заработной платы, отдела кадров, отдела реализации путевок (маркетинга);
закрепление в практической работе теоретических знаний, приобретенных в процессе изучения дисциплин на 5 курсе: «Реклама в туризме», «Налоги и налогообложение», «Управление качеством услуг в туризме», «Анимационный сервис», «Кратковременный туризм», «Основы финансового менеджмента», «Валютно-финансовая деятельность в туризме», «Стратегический менеджмент и маркетинг»;
Особенности бухгалтерского учета в турфирме
Контрольная работа, 24 Ноября 2011
Цель данной работы – рассмотреть особенности ведения бухучета в туристических фирмах.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1) проанализировать особенности бухучета в туроператорской деятельности; 2) изучить особенности бухучета в турагентской деятельности; 3) рассмотреть упрощенную систему налогообложения, применяемую в турфирмах.
Отчет по практике в турфирме «Мир без границ»
Отчет по практике, 26 Декабря 2011
Цели и задачи преддипломной практики: закрепление теоретических знаний полученных в ходе обучения и закрепление их на практике и сбор, систематизация, анализ материалов для выполнения дипломной работы
Выполняемая работа в ходе прохождения практики:
Изучение регистрационных документов, устава и лицензий
Анализ хозяйственной деятельности предприятия
Работа с договорами, с поставщиками товаров и услуг
Работа с клиентами, потребителями услуг
Разработка системы мероприятий по повышению качества услуг
Отчет по ознокомительтной практике в турфирме
Отчет по практике, 04 Ноября 2012
Практика студентов высшего учебного заведения является важнейшей составной частью их профессиональной подготовки. Ее задачи, содержание, организационные формы, методическое оснащение специфичны для каждого из них, но в целом они должны способствовать овладению студентом основами профессиональных умений, навыков в единстве с глубоким сознанием роли и места теории в практической деятельности специалиста высокой квалификации, а также помочь ему в формировании профессионально значимых качеств его личности.
В системе формирования специалиста практика должна разворачиваться в направлении от привлечения первокурсника, вчерашнего ученика, к простым и доступным ему видам работы (наблюдение, отбор фактов и данных для анализа и т.д.) до полномасштабной практики на старших курсах, где ее содержание и объем в принципе соответствуют реальным требованиям образовательного учреждения.
Отчет по производственной практике в турфирме
Отчет по практике, 26 Сентября 2011
Туризм – это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения. Значение туризма в мире постоянно растет, что связано с возросшим влиянием этой сферы на экономику. Туризм является существенным источником доходов, занятости, способствует диверсификации экономики, создавая отрасли, обслуживающие данную сферу. Кроме этого туризм является существенным фактором реализации внешней политики государства.
Отчет по производственной практике в турфирме
Отчет по практике, 05 Мая 2012
Цель производственной практики закрепление и углубление знаний и умений, полученных в ходе изучения общепрофессиональных и специальных дисциплин.
Задачи производственной практики:
1. Раскрыть специфику регионального туристского рынка Мурманской области.
2. Проанализировать деятельность туристской фирмы ООО ТА «Вояж».
3. Выявить проблемы и потенциал развития турфирмы.
Классификация рисков и оценка убытков турфирмы
Курсовая работа, 21 Февраля 2013
В данной работе как раз и ставится задача рассмотреть различные категории рисков. А также приводится оценка различных убытков, которые может понести турфирма в своей деятельности.
Анализ и разработка стратегии развития турфирмы
Курсовая работа, 10 Октября 2012
Целью данной работы является анализ и разработка стратегии развития турфирмы.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
описание деятельности предприятия,
анализ ассортимента предоставляемых услуг,
анализ рынков сбыта предприятия,
описание миссии и стратегических целей,
анализ динамики развития цен,
характеристика конкурентов предприятия на рынках сбыта,
выявление влияния сезонности на деятельность фирмы,
описание организационной структуры управления предприятием и штатного расписания,
характеристика системы бронирования и рекламной деятельности,
описание тура предприятия.
Проблема качества обслуживания клиентов турфирм
Реферат, 19 Декабря 2010
актуальность данной темы. В последнее время в туристической отрасли вопрос качества предоставляемых услуг становится все более актуальным. Многие компании проводят разнообразные программы нововведения направленные на улучшения качества предоставляемых клиентам услуг, так например турфирма "Нева" для улучшения качества обслуживания клиентов с 1 апреля 2003 года в петербургских офисах турфирмы "Нева" введены в действие системы голосового приветствия и голосового меню, позволяющие клиенту выбрать интересующее его направление и переадресовать свой вызов непосредственно к оператору данного направления. Еще одним из примеров нововведений с целью улучшить качество услуг можно представить авиакомпанию «Красс-Эйр» с реализацией её нового Проекта по улучшению качества обслуживания.
Отчет о преддипомной практике в турфирме «Билетур»
Отчет по практике, 13 Января 2013
Цель практики заключается в нахождении студента на рабочем месте предприятия, формировании общего представления о предприятии, изучении работы туристского предприятия по основным направлениям, предоставление студенту работы на основных должностях работников туристской индустрии, а также закрепление теоретических знаний на практике. Данная работа является аналитической обработкой материала, собранного в результате прохождения практики, а также систематизация и закрепление знаний, полученных в период обучения.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи: рассмотрена организационная структура компании «Билетур», взаимосвязь всех подразделений, проанализирована деятельность компании «Билетур», изучены ресурсы предприятия и их использование, основные этапы формирования туристских услуг, этика и психология делового общения, рекламная политика «Билетур», работа персонала и его должностные обязанности.
Анализ работы менеджера в турфирме ООО «Данко Турс»
Реферат, 09 Апреля 2013
Целью преддипломной практики является закрепление и углубление теоретических знаний в области управления персоналом, организации коммерческой деятельности, менеджмента, внешнеэкономической деятельности и т.д. А также создание у студентов общего представления о туристском потенциале Иркутской области, Бурятии и России в целом. А также о деятельности предприятий социально – культурного сервиса и туризма, управленческих и иных связях, характере взаимодействия с потребителем услуг, о месте и роли будущего выпускника, как квалифицированного специалиста в структуре объекта практики, развитие его профессиональной подготовки, закрепление знаний, полученных в результате учебного процесса, формирование профессиональных компетенций, навыков и умений в рамках изучаемой деятельности.
Теоретические аспекты обслуживания клиентов в турфирме
Курсовая работа, 23 Апреля 2012
Цель исследования – рассмотреть организационную структуру, разработать мероприятия по повышению качества услуг на туристическом предприятии.
Методы исследования. В процессе исследования применялись теоретические и эмпирические методы: теоретический анализ и синтез научной, методической литературы, материалов периодической печати, сравнение, обобщение, работа с ресурсами Интернета.
Анализ деятельности турфирмы «Пилигрим», её миссия и цели
Реферат, 03 Февраля 2013
Туристическая фирма «Пилигрим-НН» была основана 26 февраля 2002 года. По организационно – правовой форме фирма является обществом с ограниченной ответственностью. ООО регулируется ГК РФ. Обществом с ограниченной ответственностью является коммерческая организация, созданная одним или несколькими учредителями, уставной капитал которого разделен на доли, определенные учредительными документами, участники которой не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в размере внесенной доли уставного капитала.
Отчет по производственной практике в турфирме «ТурКокос»
Отчет по практике, 28 Апреля 2012
Организация ИП Тарасова Л.И. «Турфирма ТурКокос» расположена по адресу: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября д. 26. Организация представляет собой туристическое агентство. Целью прохождения практики на предприятии являлось закрепление теоретических знаний, полученных за 5 семестров обучения, на практической основе, т. е. Ориентация в реальных производственных условиях.
Отчет по производственной практике турфирмы "Одиссяе тур"
Отчет по практике, 25 Февраля 2012
Общество с ограниченной ответственностью “Одиссея тур” – многопрофильная туристская фирма была создана 4 апреля 2006 года, чтобы:
• удовлетворять потребности населения города Тольятти в оказании определенного рода туристских услуг;
• содействовать в оформлении выездных документов (заграничные паспорта, визы) туристов;
• расширять и развивать в целом обслуживание населения города Тольятти;
• образовывать дополнительные рабочие места.
Отчет о прохождении преддипломной практики в турфирме PAC GROUP
Отчет по практике, 24 Марта 2012
В процессе прохождения практики познакомилась с основными функциями отдела кадров:
Обеспечение предприятия квалифицированной рабочей силой:
- планирование потребностей;
- активные методы отбора и найма;
- создание кадрового резерва;
Развитие кадров:
- подготовка и повышение квалификации;
- планирование карьеры;
- оценка персонала;
- ротация;
Совершенствование мотивации и стимулирования труда
Оценка результатов деятельности персонала
Создание имиджа турфирмы как одна из главных задач рекламы и PR
Курсовая работа, 18 Октября 2012
Цель работы – изучение создания имиджа турфирмы как одна из главных задач рекламы и PR.
Задачи: 1). Рассмотреть понятие турфирмы: определение, цели и задачи.
2). Изучить сущность имиджа турфирмы.
3). Изучить создание имиджа турфирмы как одну из главных задач PR
4). Изучить создание имиджа турфирмы как одна из главных задач рекламы.
Характеристика деятельности турфирмы ИП «Планета путешествий»
Реферат, 21 Ноября 2011
Как и многие турагенты, ИП «Планета Путешествий» может одновременно работать с несколькими туроператорами. От них стекается информация о различных турах, из которых они подбирают клиенту нужный и наиболее доступный по цене.
На сегодняшний момент фирма работает с 32 туроператорами, но для того, что бы начать с ними работать нужно, заключить договор, в котором четко расписаны права и обязанности каждой стороны.
Специфика маркетинга в туризме на примере турфирмы «Надежда-тур»
Дипломная работа, 16 Июня 2012
Целью данной работы является изучение особенностей маркетинга на предприятиях туристской сферы.
Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность маркетинга в туризме
2. Рассмотреть особенности использования маркетинга в туризме
3. Провести анализ особенностей маркетинговой деятельности на примере конкретного туристского предприятия
Отчет по технологии отраслевого производства на турфирме ЗАО «Марлис-Трэвел»
Отчет по практике, 06 Марта 2013
Целью данного отчета является: изучение и рассмотрение деятельности турфирмы ЗАО "Марлис-Трэвел", в качестве туроператора.
Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
детально ознакомиться с функциями и структурой данной турфирмы;
дать полную характеристику деятельности данного туроператора
Отчет о прохождении производственной (преддипломной) практики на ООО «Турфирма Марлин»
Отчет по практике, 29 Апреля 2012
По своей организационно-правовой форме турфирма является обществом с ограниченной ответственностью (ООО), и эта форма, по мнению специалистов, для малого туристского бизнеса является наиболее приемлемой в силу своей гибкости. Турфирма создавалась для осуществления предпринимательской деятельности, то есть самостоятельной деятельности, осуществляемой на свой риск, направленной на систематическое получение прибыли.
Маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы
Курсовая работа, 19 Декабря 2010
В данной курсовой работе проводится маркетинговое исследование потребительских предпочтений в сфере туризма с целью открытия филиала турфирмы «МариоРосе» в городе Приморск .
Затраты турфирм. Номенклатурные статьи затрат. Понятие постоянных и переменных затрат. Особенности учета затрат по системе «директ-костин
Реферат, 31 Октября 2011
Туризм сегодня - это сфера во многих странах мира превратилась в бурно развивающуюся отрасль. В мировом экспорте туризм занимает третье место после доходов от экспорта нефти и автомобилей. Туристский бизнес привлекает предпринимателей небольшим стартовым капиталом, быстрым сроком его окупаемости, постоянным спросом на услуги туризма, высоким уровнем рентабельности произведенных затрат, гибкими ценами.