Эттика секретаря
Реферат, 06 Февраля 2013
Целью данной работы является исследование вопроса этики секретаря, а также рассмотрение поведения секретаря в конфликтных ситуациях.
Задача работы - изучить методическую и учебную литературу по данному вопросу, проанализировать ее и закрепить соответствующие выводы по данной теме.
Секретарь-референт
Реферат, 25 Января 2013
Имидж - это реальное или воображаемое представление о фирме - складывается из фирменного стиля, который, в свою очередь, включает оформительский и деловой стиль. Разумеется, фирменный стиль будет эффективно воздействовать на клиентов лишь при условии безупречности качества производимых фирмой товаров, работ, оказываемых услуг. Но не в меньшей мере его эффективность зависит от дирекции и работников фирмы и в первую очередь - от секретаря.
Категории секретарей
Курсовая работа, 16 Февраля 2013
Для нормального функционирования и успешного развития любой организации необходим руководитель, осуществляющий организационно-распорядительную деятельность. В то же время любой руководитель нуждается в секретаре, берущем на себя его организационное и информационное обслуживание, освобождающем его от нерациональной траты времени и умеющим поддерживать высокий авторитет руководителя.
Рабочее место секретаря
Реферат, 08 Декабря 2012
Организация рабочего места секретаря с учётом требований научной организации труда к его планировки и обслуживанию, а также с учётом требований и возможностей. Внедрение современной оргтехникой, к его оборудованию и оснащению, является нужным условием заслуги высокой эффективности, оперативности и свойства труда. Сохранения работоспособности в течении всего рабочего дня, обеспечения вправду секретарского обслуживания.
Аксессуары на рабочем месте секретаря
Реферат, 06 Марта 2013
Слово «секретарь» происходит от средневекового «secretarius» и первоначально означало доверенное лицо. В России должность секретаря появляется в XVIII веке, сначала как должность личного секретаря императора (в Толковом словаре В.Даля определяем: «статс-секретарь», доверенный письмовод государя»). В первой четверти XVIII века секретарь становится должностным лицом учреждения, и в законодательных актах того времени очерчены сфера его деятельности и служебные обязанности (27 февраля 1720 года был подписан Генеральный регламент Петра I).
Технические средства в работе секретаря
Курсовая работа, 10 Марта 2013
Цель исследования: нахождение, анализ и исследование основных технических средств, которые секретарь может использовать для улучшения организационного процесса своей работы.
Задачи исследования:
- анализ технических средств предназначенных для работы секретаря;
- выявление основных технических средств и степени их использования;
Характеристика рабочего места секретаря
Контрольная работа, 08 Сентября 2011
Качество работы приемной напрямую связано с грамотной органи-зацией внутрифирменного пространства в целом и пространства приемной в частности. От того, где расположена приемная, как она оснащена, каков дизайн ее интерьеров зависит и скорость решения вопросов и общее впе-чатление от фирмы у ее клиентов, заказчиков, партнеров по бизнесу.
Работа секретаря и помощника руководителя офиса
Контрольная работа, 01 Января 2012
В задачи секретаря входит организационная, коммуникативная, сервисная и множество других функций. Эффективный секретарь должен уметь: передавать информацию внешним и внутренним клиентам, быть устойчивым к неопределенности, соблюдать деловой стиль, профилактировать стресс и др. По мнению Е. Ишутиной, современный секретарь - "Это инициативный и рассудительный помощник шефа, обладающий всеми профессиональными навыками, необходимыми для офиса, принимающий решения в пределах своей компетенции и при необходимости берущий управление на себя"
Место и значение секретаря в структуре управления
Реферат, 16 Января 2011
Секретарь участвует в процессе документационного обеспечения управления. Работа с документами - важнейшая составляющая обязанностей любого секретаря. Квалифицированный секретарь должен уметь самостоятельно подготавливать и оформлять документы по заданию руководителя. Секретарь организует работу руководителя с документами, поскольку именно к нему попадает поступающая корреспонденция. В работе с документами секретарь опирается на инструкцию по делопроизводству организации.
Принципы взаимодействия руководителя и секретаря
Курсовая работа, 20 Февраля 2012
Цель курсовой работы: определение механизма взаимодействия руководителя и секретаря предприятия.
Для достижения цели ставились следующие задачи:
1. Изучить основные понятия, сущность и функции руководителя и секретаря.
2. Рассмотреть механизм взаимодействия руководителя и секретаря.
3. Исследовать механизм и предложить методы совершенствования взаимодействия руководителя и секретаря.
Рекомендации по планированию рабочего дня секретаря
Доклад, 11 Мая 2012
Наивысшим приоритетом должны пользоваться также задачи, требующие больших усилий (например, выработка новой стратегии, вопрос о реконструкции и т.д.).
Специалисты рекомендуют включать в эту группу и «неприятные» задачи, выполнение которых может явиться причиной плохого настроения (например, неприятный разговор с подчиненным).
Информационное обеспечение деятельности секретаря-референта
Реферат, 17 Октября 2010
Распределение информационных потоков в организации
Характеристика нормативно-методической базы деятельности секретаря
Курсовая работа, 14 Марта 2012
Цель исследования – изучить законодательные и нормативные документы, используемые в работе секретаря.
Задачи исследования:
- выявить требования, предъявляемые к современному секретарю;
- изучить законодательные документы, используемые в работе секретаря;
- изучить нормативные документы, используемые в работе секретаря;
- проанализировать локальную нормативно-правовую базу, регламентирующую деятельность секретаря;
- разработать примерную должностную инструкцию секретаря.
Деловые и личные качества секретаря- делопроизводителя. Организация труда и рабочего времени
Реферат, 22 Мая 2013
Делопроизводитель – это инициативный и исполнительный помощник руководителя, обладающий всеми профессиональными навыками, необходимыми для работы в офисе, принимающий решения по вопросам, входящим в его компетенцию. От профессионального уровня делопроизводителя во многом зависит престиж и успешная деятельность организации.
Роль личного помощника в деятельности его руководителя. Вощанов П.И. – пресс-секретарь президента РФ Ельцина Б.Н.
Реферат, 17 Декабря 2011
Павел Вощанов довольно-таки известная фигура в ближайшем при-ближении первого президента РФ Бориса Ельцина. Он блестящий журналист,
экономический и политический обозреватель отечественных и зарубежных изданий.
Вощанов был первым пресс-секретарем Бориса Ельцина. В той череде потом их значилось немало. Сейчас эти имена как-то стерлись из памяти, да и сам статус пресс-секретаря президента государства Российского заметно потускнел. Зато помнят имя Павла Вощанова ...