Развитие услуг интернета
Курсовая работа, 26 Сентября 2011
Internet начинал свое победное шествие по Планете как секретная глобальная сеть. Время и деньги делали свое дело. Процесс расширения этой сетевой технологии приобщилось огромное число пользователей.
Становление и развитие сферы услуг
Курсовая работа, 05 Марта 2013
Услуга - полезная деятельность, направленная на удовлетворение потребностей человека. Оказание услуг, т.е. удовлетворение бытовых потребностей населения называется сервисом (service) - оказание продажных и обслуживание послепродажных услуг покупателям населения, организация бытового обслуживания населения. Несмотря на быстрое развитие сферы услуг и усиление ее роли в экономике, до сих пор не выработано общепринятое определение "услуги", но все же многими авторами предлагаются по сущности схожие определения.
Развитие логистических услуг в России
Курсовая работа, 01 Августа 2011
Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке.
Задачи:
- Изучить теоретическую часть по данной теме;
- Рассмотреть сферу логистических услуг в России;
- Раскрыть понятие логистических услуг;
- Составить словарь по данной теме.
Развитие логистических услуг в России
Реферат, 10 Марта 2012
Цель работы: анализ развития логистических услуг на российском рынке.
Задачи:
1. Изучить теоретическую часть по данной теме;
2. Рассмотреть сферу логистических услуг в России;
3. Раскрыть понятие логистических услуг;
Сфера услуг в России: особенности развития
Реферат, 12 Августа 2010
Содержание
Введение
1. Малый бизнес в сфере бытовых услуг
2. Услуга и ее роль в современной экономике
3. Особенности рынка услуг в России
4. Особенности развития сферы услуг России
5. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг
Заключение
Литература
Жизнь современного человека трудно представить без телефона, транспорта, магазинов, школ, больниц - иными словами, без сферы обслуживания. Иногда её называют просто "сервис" или "услуги". Здесь трудятся люди самых разных профессий - своеобразная сборная команда, в которой играют преподаватели, милиционеры, банкиры, уборщицы, врачи, почтальоны, продавцы, парикмахеры, дорожные рабочие, программисты, водопроводчики, транспортники и т. д.
СФЕРА УСЛУГ (service) – сфера экономики, где производятся блага, полезный эффект которых проявляется в самом процессе их создания.
Производство экономических (ограниченных) благ делится на две сферы – сферу материального производства и сферу услуг. В первой сфере потребление созданного блага отделено от его производства, во второй – совмещено.
Вплоть до 20 в. сфера услуг вообще исключалась из сферы производства. Так, знаменитый английский экономист Адам Смит прямо указывал, что богатство общества зависит лишь от производительного труда – работы по созданию материальных благ. К непроизводительным занятиям, когда ничего не производится, а лишь потребляется ранее созданное общественное богатство, он относил услуги таких профессий, как «священники, юристы, врачи, писатели... актеры, паяцы, музыканты, оперные певцы, танцовщики и пр.» Эта точка зрения о непроизводительности сферы услуг была воспринята марксистской политэкономией, а затем и советской статистикой.
В развитых странах уже в 19 в. начали понимать, что сфера услуг хотя и не производит непосредственно материальных благ, однако создает основополагающие условия для этого производства. Поэтому в современной статистике сфера услуг рассматривается как полноценная часть производства, равнозначная сельскому хозяйству (первичный сектор) и промышленности (вторичный сектор).
Перспективы развития рынка страховых услуг
Курсовая работа, 24 Марта 2012
Актуальность данной темы, определяется тем, что в условиях рыночной экономики главным институтом защиты человека и его имущества является страхование. Принципиально важным является изучение теоретических основ страхования, а так же концептуальных подходов к законодательной базе.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды российских социологов и ученых, исследующих проблемы по данной теме.
В ходе работы над темой использовался анализ статистических данных и научных публикаций.
Объектом исследований является «РЕСО-Гарантия» – универсальная страховая компания, занимающая лидирующие позиции на российском рынке страховых услуг. Целью данной работы является проведение анализа страхового рынка и его услуг.
Основными задачами этой курсовой работы, является:
1. раскрыть теоретические основы страховой рынка;
2. дать оценку его текущего состояния;
3. выявить основные тенденции его развития в последующие годы.
Развитие конкуренции на рынке страховых услуг
Курсовая работа, 23 Октября 2011
Целью курсовой работы является формирование модели повышения конкурентоспособности российских страховых компаний.
Для достижения указанной цели в работе поставлены следующие задачи:
– с теоретических позиций рассмотреть сущность конкурентоспособности применительно к страховым компаниям;
– определить совокупность факторов, обусловливающих конкурентоспособность страховых компаний;
– разработать предложения по повышению конкурентоспособности деятельности российских страховых компаний;
Анализ тенденций развития рынка товаров и услуг
Курсовая работа, 09 Декабря 2011
Цель работы: выявить закономерность и получить прогноз на объемы производства некоторых товаров с помощью эконометрических моделей.
Маркетинг услуг – особенности и проблемы развития
Курсовая работа, 21 Мая 2013
Цель данной курсовой работы – изучить особенности и проблемы развития маркетинга услуг.
Финансовые услуги коммерческого банка и их развитие
Курсовая работа, 29 Ноября 2011
Целью данной работы является раскрытие сущности финансовых услуг коммерческих банков.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. Описать место и роль банковской услуги в деятельности современного банка.
2. Рассмотреть спектр банковских услуг коммерческого банка.
3. Провести анализ современных тенденций в развитии банковской системы Республики Казахстан.
Ивент - услуги на современном этапе развития общества
Курсовая работа, 09 Мая 2012
Целями данной работы является изучение особенностей организации ивент - услуг на современном этапе развития общества.
Задачи:
- рассмотреть роль и значение коммерческой деятельности предприятий на современном этапе;
- охарактеризовать организационную характеристику агентства праздников «Прометей»;
- разработать проект развития коммерческой деятельности на основе региональной диверсификации агенства праздников «Прометей».
Рынок услуг в России: проблемы и перспективы развития
Курсовая работа, 05 Июня 2011
Данная работа состоит из двух основных разделов. Первый из них посвящён общим вопросам теории банка, его сущности. В данном разделе вскрываются экономические законы, регулирующие деятельность банковской системы. Во втором разделе рассматриваются общие вопросы банковской деятельности – ликвидность, характеристика ресурсов банка, кредитные, валютные операции, операции с ценными бумагами, лизинг
Качество, стиль, образ жизни и уровень развития сферы услуг
Курсовая работа, 15 Февраля 2012
Современный динамично развивающийся мир открывает новые перспективы для роста некоторых сфер экономической деятельности. Одной из таких сфер является сфера услуг. Развитие данной отрасли обусловлено множеством различных факторов. Это и улучшение общего уровня жизни населения и, как следствие, появления средств на оплату различных услуг; и увеличение темпов жизни населения, нехватка времени на самообслуживание; и, конечно же, рост потребности в квалифицированной профессиональной услуге.
Мировой рынок услуг: становление и особенности его развития
Доклад, 29 Ноября 2011
На фоне векового опережающего движения производства услуг последние три десятилетия выделяются ускорением его динамики и укреплением позиций в структуре современной экономики: к началу второго десятилетия нового века в секторе услуг в развитых странах было сосредоточено 70-80% ВВП и общей численности занятых, более 2/3 капиталовложений и основного капитала, а также крупные объемы различных видов нематериальных активов
Анализ услуг общественно питания и перспективы их развития
Курсовая работа, 17 Февраля 2013
Целью данной работы является рассмотрение услуг общественно питания и перспективы их развития.
Для достижения поставленной цели необходимо:
Изучить основные требования к предприятиям общественного питания.
Определить классификацию предприятий общественного питания.
Изучить перспективы развития рынка услуг общественного питания.
Развитие мировой торговли услугами во второй половине 20 века
Реферат, 12 Января 2012
Сущность и функции мировой торговли услугами, ее основные направления. Основополагающие факторы экономического развития динамики и структуры торговли услугами. Роль российской экономики на мировом рынке услуг.
Развитие услуг и сервисной деятельности в российском обществе
Реферат, 27 Декабря 2011
В России, расположенной на масштабной территории северной и центральной частей Евразийского материка, проявилось немало общемировых тенденций развития услуг, сервисной деятельности. Вместе с тем историческая эволюция отечественной сферы услуг отмечена немалым своеобразием. Характер и динамика услуг в нашей стране в значительной степени определялись суровыми климатическими условиями жизни, обширной, но мало обжитой территорией, многообразием социальных, региональных и культурно-религиозных миров, свойственных населению страны.
Развитие рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь
Курсовая работа, 10 Мая 2012
Объектом исследования является банковская система Республики Беларусь.
Предметом исследования выступают розничные банковские услуги.
Цель курсовой работы — раскрыть сущность розничного банковского бизнеса, выявить основные перспективы его развития в Республике Беларусь.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:
1. Выявить сущность розничного бизнеса, определить его место в деятельности банка;
2. Изучить классификационные признаки розничных банковских услуг: определить классификацию розничных услуг для проведения анализа;
3. Проанализировать состояние розничного банковского бизнеса в Республике Беларусь;
4. Определить основные перспективы развития рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь.
Основные направления и принципы развития рынка медицинских услуг
Реферат, 23 Января 2011
В здравоохранении рынок представлен учреждениями государственного здравоохранения. Кроме того, существуют: рынок пациентов; рынок идей; рынок фармакологической продукции; рынок медицинской техники; рынок предметов и услуг в области санитарии и гигиены; рынок услуг в области физической культуры; рынок системы медицинского образования; рынок медицинских услуг и нетрадиционных способов лечения и оздоровления; рынок медицинского страхования и др. Каждый из видов рынка подразделяется на сегменты и виды услуг, которые реализуют менеджеры и продавцы. Сегменты рынка определяются потребителям с учетом медико-географических особенностей, возрастно-половых, климатогеографических, психологических и других условий.
Отечественный маркетинговый услуг, состояние и перспектива развития
Курсовая работа, 15 Февраля 2013
Реализация товаров и услуг важнейший этап деятельности любого предприятия, работающего в условиях рынка Банковское дело как вид предпринимательской деятельности не составляет исключения. Целью политики руководства банка и работы всех его служб является привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта своих услуг, завоевание рынка и, в конечном счете, - увеличение получаемой прибыли. Средствами достижения данной цели являются инструменты банковского маркетинга.
По началу банки рассматривали маркетинг лишь как средство изучения спроса, стимулирования и привлечения клиентов, и лишь в 80-е годы сформировалась концепция маркетинга, которая стала основой управления коммерческими банками. Банки обзавелись собственными маркетинговыми службами, системами сбора и обработки информации, разрабатывают и контролируют программы маркетинга.
Содержание и цели маркетинговой деятельности существенно изменились в последние годы под влиянием резко усиливающейся конкуренции на финансовых рынках и меняющихся отношений между банками и клиентурой.
Стратегия развития организации сферы услуг на примере салона красоты
Дипломная работа, 30 Января 2013
Цель работы: оценить конкурентоспособность с помощью изучения методологических и практических особенностей формирования стратегии предприятия.
Задачи:
1.Разработать стратегию развития на предприятии;
2.Выявить конкурентные преимущества предприятия;
Особенности и тенденции развития рынка туристских услуг г. Владивостока
Практическая работа, 13 Мая 2011
Индустрия туризма относится к одной из наиболее динамично развивающихся сфер мировой экономики. Она является заметным источником налоговых поступлений многих стран мира, формируя свыше 11% мирового ВВП. В Российской Федерации доля доходов от туризма в 2008 г. в ВВП составила 6,7%, число занятых в туризме – 1%, от численности экономически активного населения, удельный вес инвестиций в основной капитал в туристской индустрии – 12,1% от общих инвестиций при годовом приросте 8,2%.
Интернет-банкинг как перспективное направление развития банковских услуг
Курсовая работа, 02 Марта 2013
Целью работы является анализ развития интернет-банкинга как перспективного направления увеличения предложения банковских услуг.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность понятия «интернет-банкинг» и его место в системе банковского обслуживания;
выявить основные факторы, влияющие на необходимость создания и развития интернет-банкинга;
осуществить анализ нормативно-правовой базы банковских услуг через Интернет;
Проанализировать состояние рынка услуг интернет-банкинга;
дать характеристику деятельности ОАО Сбербанк в этом направлении, на примере «Сбербанк ОнЛ@йн»;
выявить основные проблемы и перспективы дистанционного банковского обслуживания, основанного на услуге интернет-банкинг;
изучить развитие рынка в динамике с помощью исследований и аналитики.
Основные направления развития рынка рекламных услуг в Республике Беларусь
Курсовая работа, 22 Сентября 2011
Цель и задачи исследования. Основной целью курсовой работы является :
- изучить неценовую конкуренцию и ее роль в современных условиях;
- системный анализ экономической природы рынка рекламы;
- определение условий достижения его эффективности;
- посмотреть преимущества и недостатки рекламы;
- раскрытие специфики данной проблемы в современной Беларуси.
Современные особенности и тенденции развития международной торговли услугами
Курсовая работа, 19 Мая 2013
Возрастание роли торговли услугами на современном этапе, позитивное развитие мирового рынка услуг, обуславливает актуальность этой темы, которую стоит рассмотреть подробнее, а именно проследить развитие международной торговли услугами за последние годы, проанализировать его на современном этапе развития.
В соответствии с названием темы курсовой работы и вышеизложенным обоснованием ее актуальности целью работы является: определить современное состояние международной торговли услугами, выявить тенденции развития международного рынка услуг, показать его значимость в современной международной торговле.
Развитие малого и среднего бизнеса в сфере услуг как фактор экономического роста
Контрольная работа, 02 Ноября 2012
Сам термин «бизнес» имеет английское происхождение и в языке оригинала означает дело, деятельность, занятие.
Бизнес – самостоятельная, осуществляемая на свой страх и риск и под личную имущественную ответственность деятельность отдельных граждан, направленная на получение прибыли или экономической выгоды в иной форме.
Основные тенденции и направления развития рынка страховых услуг в условиях рынка
Курсовая работа, 15 Марта 2012
В условиях перехода к рыночной экономике страхование принадлежит к числу наиболее быстро развивающихся отраслей хозяйственной деятельности. Рыночная экономика, и прежде всего негосударственный сектор народного хозяйства, предъявляет спрос на различные виды страхования, так как частная собственность, в отличие от государственной, нуждается во всеобъемлющей страховой защите. Она не имеет за своей спиной финансовых гарантий со стороны государства и хочет обезопасить себя от последствий возможных рисков.
Анализ спроса на продукцию, работ и услуг и разработка стратегии развития предприятия
Курсовая работа, 11 Декабря 2011
Цель исследования – разработать предложения по совершенствованию управления ООО «Алтайзаготлес».
Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить теоретические основы анализа спрос на продукцию, работу и услуги и разработки стратегии предприятия;
- дать общую характеристику деятельности ООО «Алтайзаготлес»;
- проанализировать основные экономические показатели деятельности ООО «Алтайзаготлес»;
- провести анализ маркетинговой деятельности предприятия, включающий анализ внешней среды, оценку деятельности предприятия по товародвижению, деятельность персонала в области управления маркетингом.
Международная торговля услугами: современная динамика, проблемы и тенденции развития
Курсовая работа, 28 Ноября 2011
Рассмотрены основные понятия международного рынка услуг, характеристика и классификация услуг, изучается динамика услуг на международном рынке и тенденции их развития.
Анализ спроса на продукцию (работы, услуги) и разработка стратегии развития предприятия
Курсовая работа, 20 Мая 2013
В результате анализа наличия и использования основных средств на примере предприятия ОАО «КХП Им. Григоровича» за 2009-2010гг., можно сделать вывод о том, что в целом предприятие работает стабильно. Что касается основных средств, предприятие проводит политику по обновлению устаревшего оборудования. Каждый год предприятие закупает новое оборудование и вводит его в эксплуатацию. Устаревшее оборудование списывается не в полной мере. Финансовый износ имеет высокий уровень, это и сказывается на том, что устаревшее оборудование имеется.
Развитие рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь: проблемы и перспективы
Курсовая работа, 25 Октября 2011
Для достижения поставленной цели в работе ставятся следующие задачи:
1) изучить различные точки зрения и подходы к определению экономической сущности рынка розничных банковских услуг;
2) рассмотреть классификацию розничных банковских услуг;
3) проанализировать основные факторы, которые оказывают влияние на развитие изучаемого сегмента рынка;
4) выявить основные тенденции развития современного рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь;
5) наметить возможные направления и пути совершенствования розничного банковского рынка в стране.
Закономерности мирового рынка банковских услуг и развитие банковской системы Казахстана
Реферат, 05 Февраля 2013
Переход к рыночным отношениям, который в настоящее время рассматривается как основное направление стабилизации и развития экономики, предполагает в качестве первоочередной меры оздоровление финансов и перестройку банковской системы. Успешное осуществление этого процесса во многом определяется развитием маркетинга в банковской сфере, взаимоотношениями, которые будут складываться между различными банками, между банками и их клиентами, а также формированием рынка банковских услуг и т.д. В сфере услуг, куда относится деятельность кредитно-финансовых институтов, к маркетингу начали обращаться в 60-х годах, по мере обострения конкуренции, роста издержек, ухудшения качества услуг.
Анализ развития рынка розничных банковских услуг в Республике Беларусь: проблемы и перспективы
Курсовая работа, 20 Февраля 2013
В целях определения банками стратегии и политики в области розничного бизнеса Национальным банком была одобрена Концепция развития розничных банковских услуг в Республике Беларусь до 2010 года. Для ее реализации банки разработали планы мероприятий, предусмотрев в них основные направления развития розничного банковского бизнеса, количественные и качественные показатели.
Аналитические показатели рядов динамики в изучении развития регионального рынка товаров и услуг
Курсовая работа, 11 Декабря 2012
Целью курсового проекта является изучение статистических рядов динамики и какое место они занимают в статистике как науке.
Даная тема является актуальной т.к. общественные явления, изучаемые статистикой, претерпевают непрерывные изменения во времени. В процессе исторического развития изменяются как их объем, уровень, так и состав, структура. Выявление и измерение этих изменений представляют одну из самых важных задач статистики.
Развитие маркетинговых и туристических услуг между регионами как новое направление экономического сотрудничества
Реферат, 12 Февраля 2012
Теория вопроса маркетинга региона пока только формируется. В основном в России речь идет в лучшем случае только о маркетинге на территории, а в мире маркетинг территорий давно не новость, причем самых разных уровней управления – сообщества государств, отдельной страны, региона. Если объектом внимания маркетинга на (внутри) территории являются отношения по поводу конкретных товаров, услуг и др., осуществляемые в пределах территории, то для маркетинга территории это – сама территория в целом, и он осуществляется как внутри, так и (часто преимущественно) за ее пределами.
Кредитное бюро как один из аспектов управления финансами: мировой опыт и перспективы развития спектра продуктов и услуг
Курсовая работа, 05 Апреля 2013
Целью данной работы является выявление сущности Кредитного регистра, его роли в борьбе с различными кредитными рисками современных банков и повышение эффективности деятельности банковской системы в целом.
Исходя из указанной цели, в работе были поставлены и решались следующие задачи, определившие логику и структуру курсовой работы:
– рассмотреть сущность Кредитного регистра;
– выявить функции и задачи, которые решаются с их помощью;
– определить место Кредитного регистра в процессе кредитования;
– рассмотреть этапы создания Кредитного регистра;
– рассмотреть правовое регулирование деятельности Кредитного регистра;
Изучение методов работы туристической фирмы, выявление закономерностей в общем ходе развития рынка туристических услуг
Отчет по практике, 22 Марта 2012
Целью данного отчета является: изучение и рассмотрение деятельности ООО «Туристическая фирма Мир-Вояж» в качестве турагента.
Для выполнения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
• детально ознакомиться с функциями и структурой данной турфирмы;
• дать полную характеристику деятельности данного турагентства;
• рассмотреть все необходимые документы, необходимые для составления отчета;
• предложить пути по усовершенствованию деятельности ООО «Туристическая фирма Мир-Вояж»;