Разработка управленческих решений
Курсовая работа, 30 Ноября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.
Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.
Работа состоит из 1 файл
Курсач.doc
— 304.00 Кб (Скачать документ)5)
Согласование и
утверждение отчета
о проведенной инвентаризации
5. Текущая документация (необходимая информация);
6.
Отчет о проведенной
10.
Данные бухгалтерского учета
и отчетности.
Описание
операций, задействованных в принятии
управленческого решения, приведено в
таблице ниже.
| № п/п | Наименование | Документы | Исполнители | Примечание |
| 1 | Составление отчета
об инвентаризации
1.1 Оформление отчета 1.2 Подписание отчета |
5 5,10 |
Администратор
зала |
|
| 2 | Проверка данных
в бухгалтерии
2.1 Проверка достоверности отчета 2.2 Подписание отчета |
10,11 10 |
Бухгалтер | |
| 3 | Утверждение отчета
3.1 Ознакомление с отчетом 3.2 Подписание отчета |
10 10 |
Управляющий ресторана | |
| 4 | Сдача отчета в
бухгалтерию
4.1 Принятие отчета 4.2 Сдача отчета в архив |
10 10 |
Бухгалтер | Документ сдается на хранение в архив |
Чтобы
обосновать состав решений, в подготовке
которых принимает участие
В
итоге можно разработать схему
принятия решений в данном подразделении:
1) Согласование и утверждение принятия нового сотрудника
2) Утверждение заявки на необходимую продукцию в баре
3) Оформление и утверждение отчета об окончании рабочего дня
4) Утверждение, согласование и оформление заявок на проведение корпоративных мероприятий
5) Согласование и утверждение отчета о проведенной инвентаризации
Таким
образом, в ходе проведенного анализа
было выявлено, что в подразделении
большой загруженностью в принятии
решений обладает администратор
зала. В целях более эффективного функционирования
следует перераспределить ряд выполняемых
задач. Например, оставить утверждение
заявок на необходимую продукцию за старшим
по смене официантом. Данная мера поможет
ослабить нагрузку администратора, а также
обеспечить децентрализацию в управлении
подразделением. Работники получат больше
полномочий, а, следовательно, увеличится
мотивация к труду.
2.5. Разработка предложений по совершенствованию управления в подразделении
Рис. 2 – Структура
обслуживания
Как вы видите в
структуре обслуживания не хватает
одной штатной единицы, т.е. доставками
управляет напрямую управляющий.
Предложения по совершенствованию системы управления:
-Ввести новую штатную единицу – менеджер по доставкам
-Наделение администратора зала дополнительными полномочиями со стороны управляющей ресторана;
-Наделить дополнительными полномочиями младший персонал (составление и утверждение заявки на необходимую продукцию закрепить за старшим официантом в смене);
Заключение
В ходе разработки данной курсовой работы были последовательно поставлены и решены следующие задачи:
- Изучить и проанализировать теоретическую информацию по разработке управленческих решений;
- Провести анализ существующей системы управления организацией;
- Исследовать процесс разработки и реализации управленческих решений в деятельности конкретного подразделения организации в системе управления;
- Проанализировать полученную информацию и на ее основе разработать выводы и рекомендации для предприятия.
Таким
образом, в ходе выполнения данной курсовой
работы поставленная цель была достигнута,
анализ разработки управленческого
решения в организации
В
настоящее время принятие верных
управленческих решений зачастую оказывает
решающую роль в дальнейшей деятельности
организаций. Поэтому, очень важно уметь
разрабатывать и принимать верные решения,
чтобы обеспечить стабильную и эффективную
деятельность организации.
Библиографический список
- Абчук, В.А. Менеджмент / В.А. Абчук, 2-е изд. – С-Пб.: Михайлов, 2004.
- Балдин К.В., Воробьёв С.Н., Уткин В.Б. Управленческие решения: Учебник – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2007. – 496с.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник для эконом. спец. вузов. 3 изд-е. – М.: Гардарика, 2004. – 528 с.
- Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: НОРМА , 2001. – 528 с.
- Максимов И.Ю. Основы теории управления организацией: Учебное пособие. – Челябинск: ЧГТУ, 1997. – 136 с.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко. – М.: Дело ЛТД, 2004. – 702 с.
- Поршнев А.Г., Разу М.Л., Тихомирова А.В. Менеджмент: теория и практика России. – М.: ФБК-Пресс, 2003. – 345 с.
- Управленческие решения: учебник по специальности «Менеджмент организации»/ Л. И. Лукичёва, Д. Н. Егорычев; под ред. Ю. П. Анискина. – М.: Омега-Л, 2006. – 383с.
- Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие.– 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº», 2006. – 324с.
- Шеремет А.Д., Сайфулин Р. С., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 208 с.
- Савицкая Г.В. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 288 с.
- Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 425 с. – (Высшее образование).
- Гражданский кодекс Российской Федерации, – М.: Гроссмедиа, 2007. – 560 с.
- Федеральный закон « Об обществах с ограниченной ответственностью» от 08.02.1998 № 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 14.01.1998 – действующая редакция).