Бизнес-план шиномонтажной мастерской

Рассмотрим более подробно вышеперечисленные характеристики наших услуг. Предоставляемые услуги будут качественно отличаться от конкурентов в лучшую сторону путем использования современных технологий, материалов, оборудования и привлечения высококвалифицированного персонала и (или) его обучения.

Цены должны быть такими же или чуть ниже, чем у конкурентов.

Шиномонтажная мастерская располагается в одном здании с автомойкой. Клиент может одновременно воспользоваться услугами автомойки и мастерской. На автомойке имеется комната для клиентов, где и клиенты мастерской смогут спокойно посидеть, посмотреть телевизор, выпить чашечку кофе.

Оценка  рынка сбыта и конкуренции

Наши услуги направлены на удовлетворение уже существующего  спроса. Учитывая интенсивность развития автопарка города, объем рынка практически не ограничен. Наши услуги являются неотъемлемой статьей расходов клиентов, имеющих автомобиль. Главной целью будет наработка постоянной базы клиентов.

Условно наших будущих  клиентов можно разделить на несколько  групп:

1. «Сосед» - автовладелец, проживающий в данном районе;
2. «Турист» - иногородний клиент, направляющийся в Белокуриху (или из Белокурихи);
3. «Ценитель» - клиент, который ценит высокое качество и для его получения готов приехать даже из другого района;
4. Клиент автомойки.

Таблица 1. Прогнозные объемы оказываемых услуг по группам клиентов

Основными нашими конкурентами будут «Трансшины» и «Мастер Трек», также имеется шиномонтажная мастерская «У Влада», расположенная неподалеку от нашей мастерской. С ними мы намерены конкурировать путем скидок нашим постоянным клиентам и предоставлением реально качественного обслуживания.

Стратегия маркетинга

Основными целями нашего бизнеса  являются получение высокого уровня прибыли, увеличение показателей объема выполняемых услуг, завоевание доверия клиентов.

Стратегические приоритеты:

1. Повышение качества выполняемых услуг и квалификации работников;
2. Расширение ассортимента услуг (например, трудоемкий ремонт боковых порезов покрышек);
3. Привлечение корпоративных клиентов (например, такси);
4. Постоянное отслеживание цен конкурентов, поиск возможностей понижения наших цен;
5. Развитие системы скидок постоянным клиентам.

Сильные стороны нашей  мастерской:

1. Качественное обслуживание;
2. 24-часовой рабочий день;
3. Наличие комплекса дополнительных услуг (автомойка).

Для разработки наших цен  проанализируем цены конкурентов.

Таблица 2. Анализ цен