Ответы по маркетингу

 Конкурентоспособность товара – совокупность качественных и стоимостных характеристик  товара, которые отражающего отличия  от товара-аналога и обеспечивают преимущества на конкретном рынке в  заданный промежуток времени, это способность товаров и услуг отвечать требованиям рынка

   Параметры, характеризующие конкурентоспособность,  подразделяются на следующие  группы:

• технические (параметры назначения, эргономические, нормативные, эстетические и др.);
• экономические (формирующие цену потребления);
• организационные (система скидок, условия платежа и поставок, комплектность поставки, сроки и условия гарантии)

 Факторы, оказывающие влияние на уровень  конкурентоспособности:

• состояние и степень развитости потребностей;
• наличие конкурентов и производимых товаров-аналогов;
• расслоение покупателей по уровню дохода и развитию потребностей;
• технический уровень производства и развитость сети услуг;
• качественные и стоимостные характеристики товара и его жизненного цикла;
• степень удовлетворения спроса на товар на конкретном рынке;
• развитие снабженческо-сбытовых и внешнеэкономических связей и др.

 

 Возможные цели исследования конкурентоспособности:

• определение положения вновь разрабатываемого изделия в ряду аналогов;
• оценка перспектив сбыта товаров предприятия на рынке;
• выделение свойств товара, обеспечивающих должный уровень конкурентоспособности;
• определение требований к организации системы разработки и ассортимента продукции, производства и сбыта;

 

Методы  оценки конкурентоспособности

• Матричный метод (разработан <Бостонской консалтинговой группой>). анализ конкурентоспособности с учетом ЖЦ товара/услуги. Сущность оценки состоит в анализе матрицы, построенной по принципу системы координат: по горизонтали-темпы роста/сокращения количества продаж продукта в линейном масштабе; по вертикали - относительная доля товара/услуги на рынке. Наиболее конкурентоспособными считаются предприятия, которые занимают значительную долю на быстрорастущем рынке: продукт/рынок: ((++)«звезды», (+-)«дойные коровы» // (-+)«знак вопроса», (--)«собаки»)
• Метод, использующий в качестве основного подхода оценку товара/услуги предприятия. Этот метод базируется на рассуждении о том, что конкурентоспособность производителя тем выше, чеи выше конкурентоспособность его продукции. В качестве показателя, оценивающего конкурентоспособность товара/услуги используют соотношение двух характеристик: цены и качества
• Метод, основанный на теории эффективной конкуренции. Согласно этой теории наиболее конкурентоспособными являются те предприятия, где наилучшим образом организована работа всех подразделений и служб. На эффективность деятельности каждой из служб оказывает влияние множество факторов - ресурсов фирмы.
• управления производственным процессом (затраты, фонды, )
• управления оборотными средствами (источники финансирования, кредиты)
• управления сбытом и продвижением (рекламы и стимулирования)
• показатели конкурентоспособности товара: (качество товара и его цена)

 

 Факторы, влияющие на конкурентоспособность  на международном рынке:

• Динамизм экономики (темпы экономического развития, положение национальной валюты, промышленность)
• Эффективность промышленного производства. (прямые и косвенные затраты на оплату рабочей силы)
• Динамизм рынка (объем потребительских расходов на душу населения)
• Развитие финансовой системы (деятельность коммерческих банков, рынок ценных бумаг)
• Людские ресурсы. (численность и темпы роста населения и рабочей силы, уровня безработицы)
• Роль государства. (уровень налогообложения, доли государственного сектора)
• Ресурсы и инфраструктура
• Готовность стимулировать торговую деятельность
• Политика страны в отношении нововведений
• Социально-политическая обстановка.(величина дохода и его распределение, трудовые отношения в промышленности)

 

 РБ: Главная проблема – болезни производства: убыточность, банкротство, устаревание технологий, затратный механизм, нерациональная приватизация и политика правительства, высокие тарифы на энергетику и транспорт, налоговое бремя Негативные последствия возможны также для ценовой конкурентоспособности экспортных белорусских товаров с переходом на единую валюту.

 Выходы: Создание крупных внешнеторговых организаций (зам. Мин. ВЭД),  увеличение инвестиционных средств на обновление и модернизацию производства, оптимизация вышесказанного.

 .  

 

 

16. Сущность  и функции цены. Основные факторы ценообразования

 

Рыночная цена – сумма денег, за которую продавец хочет продать свой товар, а покупатель готов купить его. 

Цены обслуживают  все уровни управления экономики  и играют активную роль в сферах:

• Микроэкономики
• Регулирует хозяйственную деятельность предприятия (все привязано к ценам: ресурсы, продукция)
• Макроэкономики
• Формирует структуру экономики
• Способствует совершенствованию важнейших пропорций (фонды возмещения, потребления, накопления, отраслями, производственной и непроизводственной сферами)
• Сигнализируют о диспропорциях
• Интерэкономики
• Влияют на структуру мирового хозяйства

 

Функции цен:

• Балансирующая (формирования пропорций в экономике)
• Планово-учетная (используются для разработки прогнозов)
• Распределительная и перераспределительная (распределение НД и ВВП между предприятиями, отраслями)
• Информационная (доведение до всех участников экономики сведений о конъюнктуре рынка)

 

Факторы влияющие на ценообразование: Внутренние и Внешние. Но маркетинг рассматривает три  фактора:

• Факторы, управляемые фирмой
• ЖЦТ
• Портфель товаров
• Организационный и технический уровни производства
• Сегментация
• Использование торговых марок
• Реклама и продвижение
• Факторы управляемые потребителем
• Требования
• Выгоды
• Полезность
• Каналы распределения
• Рыночные факторы
• Конкуренция
• Инфляция
• Обеспеченность ресурсами
• Политическая ситуация
• Экономическая ситуация
• Внешнеэкономическая ситуация

 

Существуют три  основные модели ценовой политики на промышленном предприятии.

• Ценовая политика, обусловленная затратами (ведет к: занижение цен на сильных рынках если доля предприятия велика, завышение цен на слабых рынках)
• Определить уровень продаж
• Рассчитать удельные издержки и приемлемый размер прибыли
• Установить цену
• Ценовая политика, обусловленная интересами потребителей

Недостатки:

• Цены не отражают стоимость изделия
• Проблема сбыта решена, но не проблема рентабельности, так как не отражена ценность продукта
• Проблема при формировании цены на продукт-новинку
• Ценовая политика, обусловленная конкуренцией

Недостатки

• Компании стремятся к повышению доли рынка, а цель ценовой политики – найти равновесие для долгосрочной максимальной рентабельности
• Дифференциация продукции, реклама, система распределения не повышают долю рынка так быстро как цена, но они более эффективны и стабильны.

 

Ценовая тактика:

• Ценовая дискриминация (продажа по разным ценам для разных сегментов, имиджа, продукта, места, времени)
• Ценовые скидки и компенсации (на количество, бонус, сезон, экспортные, крытые (образец), сконто (%), дисперсия (15-20% посредникам), на уторговывание)
• Ассортиментная ценовая политика (от свойств товара, с учетом комплекта, на редко заказываемые, с учетом вариантов – ценообразование)

 

17. Ценовые стратегии в маркетинге

 

 Стратегия –  выбор предприятие определенной динамики изменения исходно цены товара, направленный на получение наибольшей прибыли в рамках планируемого периода. 

Существуют три  основные модели ценовой политики на промышленном предприятии.

• Ценовая политика, обусловленная затратами (ведет к: занижение цен на сильных рынках если доля предприятия велика, завышение цен на слабых рынках)
• Определить уровень продаж
• Рассчитать удельные издержки и приемлемый размер прибыли
• Установить цену
• Ценовая политика, обусловленная интересами потребителей

Недостатки:

• Цены не отражают стоимость изделия
• Проблема сбыта решена, но не проблема рентабельности, так как не отражена ценность продукта
• Проблема при формировании цены на продукт-новинку
• Ценовая политика, обусловленная конкуренцией

Недостатки

• Компании стремятся к повышению доли рынка, а цель ценовой политики – найти равновесие для долгосрочной максимальной рентабельности
• Дифференциация продукции, реклама, система распределения не повышают долю рынка так быстро как цена, но они более эффективны и стабильны.

 

Рыночные стратегии  ценообразования:

• Дифференцированное
• Скидки на втором рынке (скидки для пенсионеров, студентов, демпинг на внешнем рынке)
• Сезонные скидки
• Случайные скидки
• Конкурентное
• Стратегия снятия сливок (условие – отсутствие конкуренции, наличие сегмента, готового платить более высокую цену за товар, представляющий для них ценность, выставляется первоначально высокая цена, до тех пор, пока рынок не станет объектом конкурентной борьбы)
• Стратегия проникновения на рынок (установления первоначально относительно низкой цены на товар, ориентация на долговременную прибыль, на товары для массового покупателя)
• Стратегия сигнализирования ценами (некоторые покупатели используют цену как показатель качества)
• Ассортиментное
• Товарные наборы (цена набора ниже цены суммы входящих предметов)
• Различная прибыльность (большая прибыль от дорогих, частый убыток от дешевых, но в целом уровень доходов остается достаточным)
• Имидж-цены (марочные вина, коньяки, брэнды)

 

18. Сущность  коммуникационной политики, факторы, определяющие выбор средств коммуникации

 

 Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную  цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны еще осуществлять коммуникацию со своим заказчиками. При этом, в содержании коммуникации не должно быть абсолютно ничего случайного.

 Коммуникация  понимается не как прикладное искусство, а как прикладная наука о поведении. Эта наука использует познания психологии, социологии и исследования рынка для решения экономических проблем предприятия

 Комплекс  маркетинговых коммуникаций состоит  из четырех основных средств воздействия:

• Реклама (это распространяемая в любой неличной форме с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предназначена для неопределенного или определенного круга лиц, открыто исходит и оплачивается рекламодателя и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому , юридическому лицу , идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров , идей, начинаний)
• Общественный характер
• Способность к увещеванию
• Экспрессивность
• Обезличенность
• Пропаганда и PR (неличное стимулирование сбыта на товар, услугу, общественное движение посредствам распространения о них коммерчески важных сведений в средствах массовой информации)
• Достоверность
• Широкий охват
• Броскость
• Поддержание репутации
• Стимулирование сбыта (маркетинговая деятельность, отличная от рекламы, пропаганды и личных продаж, стимулирующая покупки потребителей и эффективность дилеров: выставки, демонстрации, различные неповторяющиеся сбытовые усилия, сувениры, конкурсы, лотереи)
• Привлекательность и информативность
• Побуждение к совершению покупок
• Приглашение к совершению покупок
• Личная продажа (устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продажи)
• Личностный характер
• Отношения дружбы
• Побуждение ответной реакции