Стратегическое управление в инновационной сфере

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2012 в 18:43, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы:

В данной работе я хочу разобрать такую неотъемлемую часть деятельности любого предприятия в инновационной сфере как – стратегическое управление.

Основные задачи работы:
Анализ организационной структуры
Расчет диапазона контроля

Содержание

Введение…………………………………………………………………………….…3

Глава 1.Теоретические аспекты стратегического управления в инновационной сфере………………………………..………………………………………………….5

1.1 Основные понятия и определения…………………………………….……….…5

1.2 Возникновение и становление инновационных стратегий…..…………….….6

1.2.1 Понятия и виды инновационных стратегий …………………………..….......6

1.2.2 Особенности инновационных стратегий……………………….…….………..7

1.3 Инновационные стратегии…………….…...........................................................8

1.3.1 Стратегии в сфере массового и крупносерийного производства…………..8

1.3.2 Стратегии в сфере специализированного производства…………………....9

1.3.3 Стратегии в инновационно-ориентированных организациях……………...9

1.3.4 Стратегии в сфере мелкого неспециализированного бизнеса……..….…...10

1.4 Принципы стратегического управления……………………….…………......10

1.5 Стратегическое управление инновациями……………………………….…..14

1.6 Стратегическое планирование как составляющая стратегического управления…………………………………………………………………………..16

1.7 Сущность стратегического управления……………………………………....17

Глава 2. Анализ и проектирование организационной структуры на примере ООО«ЖилЛифтСервис»…………………………………………………….…….19

2.1 Характеристика компании …………..………………………………..…….....19

2.1.1 Анализ юридического лица……………..….…………………………….......21

2.2 Анализ организационной структуры………………..………………………..24

2.2.1 Анализ конкретных функций управления…...……………………………..24

2.2.2 Анализ иерархии управления …...…...………..………………………… ....25

2.2.3 Анализ диапазона контроля…………………………………………………26
2.2.4 Анализ тенденции к централизации………………………………...............31

2.2.5 Анализ тенденций к плоской культуре ……………………………….…...34

2.2.6 Анализ типа структуры……………………………………...……………….34

2.2.7 Анализ критериев департаментизации……………………………...…........38

2.2.8 Характеристика организации по взаимодействию с внешней средой…...40

2.2.9 Анализ конкретной функции управления………………………………......43

2.3 Анализ организационных теорий………………………………………….…45

Глава 3. Предложение по совершенствованию компании ООО «ЖилЛифтСервис»...................................................................................................48

Заключение...……………… ……………………………………………………….49

Список используемой литературы…………………….…...…………………………….............................50

Работа состоит из  1 файл

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЕ И НАУКИ РФ.doc

— 294.00 Кб (Скачать документ)

 

В случае, когда  участником ООО выступает одно лицо, то деятельность данного ООО полностью  подконтрольна этому лицу. Если же в ООО несколько участников, то могут возникнуть некоторые разногласия. Связано это с тем, что высшим органом управления является общее  собрание участников. Только оно может  принимать решения по ряду вопросов, отнесенным к исключительной компетенции  общего собрания участников ООО. А, как  известно, сколько участников, столько  может быть и мнений (такого, конечно  же, не будет, если в ООО один участник).

 

Текущее руководство  ООО осуществляет исполнительный орган (коллегиальный или единоличный). Единоличным исполнительным органом  общества на практике чаще всего выступает  Генеральный директор. Как правило, в обществах с одним участником, Генеральным директором общества (единоличным  исполнительным органом) является этот самый участник.

 

Уставный капитал  общества составляется из номинальной  стоимости долей его участников. Размер доли участника общества в  уставном капитале общества определяется в процентах или в виде дроби. Размер доли участника общества должен соответствовать соотношению номинальной  стоимости его доли и уставного  капитала общества.

 

Минимальный размер уставного капитала ООО, установленный  действующим законодательством, составляет 10 000 (десять тысяч) рублей.

 

Общество с  ограниченной ответственностью создается, с целью получения прибыли  и может заниматься любой деятельностью, за исключением запрещенной законом. При этом, для определенных видов  деятельности необходимо получение  специального разрешения (лицензии). Срок деятельности — не ограничен, если иное не установлено Уставом Общества.

 

Высшим органом  управления в ООО является Общее  собрание участников общества. Исключительная компетенция Общего собрания установлена  Законом (Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью"). Общее собрание участников вправе решать и любые  иные вопросы, в случае отнесения  их к компетенции собрания уставом  Общества.

 

Руководство текущей  деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом  общества (например Генеральный директор) или единоличным исполнительным органом общества и коллегиальным  исполнительным органом общества (например директор и дирекция либо правление). Исполнительные органы общества подотчетны общему собранию участников общества и совету директоров (наблюдательному  совету) общества.

 

Уставом общества может быть предусмотрено образование  совета директоров (наблюдательного  совета) общества. Компетенция совета директоров (наблюдательного совета) общества определяется уставом общества в соответствии с федеральным  законом "Об обществах с ограниченной ответственностью".

 

Уставом общества может быть предусмотрено образование  ревизионной комиссии (избрание ревизора) общества. В обществах, имеющих более  пятнадцати участников, образование  ревизионной комиссии (избрание ревизора) общества является обязательным. Членом ревизионной комиссии (ревизором) общества может быть также лицо, не являющееся участником общества.

 

Общество несет  ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников, участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов. Участники общества, внесшие вклады в уставный капитал общества не полностью, несут солидарную ответственность  по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников общества.

 

В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его  участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом  имеют возможность определять его  действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности  имущества общества может быть возложена  субсидиарная ответственность по его  обязательствам.

 

Учредительным документам Общества с ограниченной ответственностью, начиная с 01 июля 2009 года, является только Устав общества. Ранее заключенные учредительные  договоры более не являются учредительными документами.

 

Кроме того, в  настоящее время, при учреждении нового Общества с ограниченной ответственностью его учредители подписывают Договор  об учреждении общества, который не является учредительным документом общества, а лишь определяет порядок  действий учредителей их права и  обязанности при создании общества. В Уставе общества должно быть указано:

полное и сокращенное фирменное наименование общества;

сведения о месте нахождения общества;

сведения о составе и компетенции органов общества, в том числе о вопросах, составляющих исключительную компетенцию общего собрания участников общества, о порядке принятия органами общества решений, в том числе о вопросах, решения по которым принимаются единогласно или квалифицированным большинством голосов;

сведения о размере уставного капитала общества;

права и обязанности участников общества;

сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества (если право выхода участника из общества предусмотрено уставом);

сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу;

сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам. Права и обязанности  участников ООО

 

Участник ООО  вправе:

 

участвовать в  управлении делами общества в порядке, установленном Законом и учредительными документами общества;

 

получать информацию о деятельности общества и знакомиться  с его бухгалтерскими книгами  и иной документацией в установленном  его учредительными документами  порядке;

 

принимать участие  в распределении прибыли;

продать или  иным образом уступить свою долю в  уставном капитале общества либо ее часть  одному или нескольким участникам данного  общества в порядке, предусмотренном  Законом и уставом общества;

в любое время  выйти из общества независимо от согласия других его участников;

 

получить в  случае ликвидации общества часть имущества, оставшегося после расчетов с  кредиторами, или его стоимость. Устав ООО может предусматривать  и иные права (дополнительные права) принадлежащие участнику общества.

 

Участник ООО  обязан:

 

      вносить вклады в порядке, в размерах, в составе  и в сроки, которые предусмотрены  Законом и учредительными документами  общества;

 

      не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности общества.

 

      Устав ООО может  предусматривать и иные обязанности, возложенные на участника общества.

 

 

 

2.2. Анализ организационной  структуры

 

2.2.1 Анализ конкретных функций управления.

 

 

Как видно из структуры управления компании в ООО «ЖилЛифтСервис» предусмотрено семь функций управления: комплектование, маркетинг и продажа, эксплуатации, бухгалтерия, разработка проектов, производство, управление кадрами.

 

Основные  функции:

Маркетинга  и продаж. Отвечает за изучение аналогичных  фирм-конкурентов, их продукции; участие  на тендерах проводимых гос.органами; реализацию продукции.

Производства. Отвечает непосредственно за производство (сборку) подъемного оборудования для конкретного объекта.

 

 

Обеспечивающие  функции:

Комплектации. Отвечает за наличие на складе необходимых комплектующих и основных узлов подъемного оборудования. (запчасти).

Разработки проектов. Разработка и последующее внедрение новых производственных и сборочных линий, использование новейших приемов производства, соблюдения технологий производства, сборки и установки продукции, совершенствование продукции, с целью повышения срока службы продукции.

 

 

Общие функции:

Бухгалтерия. Отвечает за составление бухгалтерского баланса предприятия, ведет бухгалтерский  учет, составляет документы для финансовой отчетности, выступает важнейшей  функцией управления, обеспечивая руководство  разных уровней информацией о  деятельности субъекта ведения хозяйства, и непосредственно влияет на эффективность  принятия управленческих решений.

Управление кадрами. Прием на работу и увольнение, составление штатного расписания, годовых, квартальных и месячных планов по труду и заработной плате, контроль за их выполнением, разработка мероприятий по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных систем заработной платы, положений об образовании и расходовании фонда материального поощрения, технически обоснованных норм выработки, анализ их выполнения, участие в разработке вопросов научной организации труда, содействие движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины.

 

2.2.2  Анализ иерархии управления.

 

Уровнем управления в организации считается  та ее часть, в рамках которой и в отношении которой могут приниматься самостоятельные решения без их обязательного согласования с выше- или нижерасположенными частями.

 

Количество  уровней управления определяет «этажность»  организации.

 

У ООО«ЖилЛифтСервис» четырехуровневая иерархия(приложение А):

 

уровень 1 — генеральный директор;

 

уровень 2 —директора , менеджеры;

 

уровень 3 —отделы;

 

уровень 4 —склад, цеха.

 

Высшим  органом ООО «ЖилЛифтСервис» является генеральный директор, который назначает сам себе заместителей: менеджера по экономике, менеджера по общим вопросам, менеджера по техническим вопросам, менеджера по производству, менеджера по контролю за качеством, менеджера по кадрам. Генеральный директор выбирает себе помощника – который ведет контроль за производством и принимает участие в принятии решений, а так же юриста.

 

Выводы: На ООО «ЖилЛифтСервис» 4 уровня управления, тогда как во многих современных производственных организациях это число достигает 12, следовательно, на ООО «ЖилЛифтСервис» возможность потерять, исказить информацию практически сводится к нулю (чем меньше уровней управления, тем выше по степени точности информация, ниже риск деформирования и потери данных). Получается, что все нижестоящие служащие могут получить достоверную информацию из уст руководителя и не исказить ее в своем понимании. А если возникнут какие-то проблемы, то их можно будет быстро и без всяких последствий для деятельности устранить.

 

Рекомендации: Количество уровней управления в ООО «ЖилЛифтСервис» минимально, поэтому практически исключена возможность искажения информации, передаваемой сверху вниз и наоборот. Однако с учетом современных тенденций незначительное увеличение числа уровней управления не принесет большого вреда, зато эффективность работы компании может повыситься, так как руководитель будет меньше загружен решением рутинных задач и сможет лучше контролировать своих подчиненных.

 

 

2.2.3 Анализ диапазона контроля.

 

Диапазон контроля определяется количеством связей в  подразделении (организации). Эффективность  управленческой деятельности зависит  от типа и количества связей, число  которых неизменно растет с увеличением  количества сотрудников, что существенно  осложняет деятельность руководителя.

 

Типы  связей:

прямые единичные между подчиненными;

перекрестные между подчиненными;

прямые между руководителем и любой комбинацией подчиненных.

 

Чем больше количество связей и чем они более неформальны, тем же должен быть диапазон контроля для сохранения эффективного управления над структурой. Поэтому при реализации сложных видов деятельности, требующих  от сотрудников большого числа согласования, уточнений, консультаций со стороны  руководителя, необходимы узкий диапазон контроля и высокая (многоуровневая) организационная структура. Функциональная организационная структура построена  по принципу распределения функций  внутри организации и создания сквозных подструктур по управлению функциями.

 

Диапазон (норма) контроля или диапазон (норма) управляемости, руководства - это количество непосредственно  подчиненных у одного руководителя.

 

В 1925 году Л. Уорвик (Англия) определил, что  число подчиненных у верхнего уровня управления не должно превышать 4 чел., а у нижнего уровня управления — 12 чел.

 

В современных условиях за счет более  широкого использования информационных систем и групповой работы возможно дальнейшее увеличение масштаба управляемости (диапазона контроля). Так, Д. Вудворд, обследовав ряд предприятий, получил следующие данные для трех разных типов производств (табл. 1).

 

 

Таблица 1Уровень организации               Количество  подчиненных, чел.

штучное производство              массовое производство              опытное производство

Высшее  звено              4              7              10

Низшее  звено              23              48              15

 

 

 

Для ООО «ЖилЛифтСервис» характерно массовое производство, которое связано с большим количеством строящихся зданий, торговых центров и реализацией программы ЖКХ по замене лифтов, следовательно, по Вудворду высшее звено может иметь в подчинении 7 человек, а низшее — 48.

 

Для функционального уровня (начальник  отдела) норматив диапазона контроля (табл. 2) определяется согласно рекомендациям, разработанным в 1964 году компанией Lockheed,  т.е. с учетом семи факторов:

подобные функции работников:

 

идентичные  — 1 балл,

 

полностью различные — 5 баллов;

размещение рабочих мест:

 

в одной комнате — 1 балл,

 

в одном  здании — 2 балла,

 

на  разных территориях — 3 балла;

сложность функций:

 

простые — 2 балла,

 

очень сложные — 10 баллов;

 

4) квалификация персонала:

 

минимум указаний и контроля — 2 балла,

 

частый, тщательный и систематический контроль — 15 баллов;

 

5) степень требуемой координации:

 

неотложный, обширный, неповторяющийся контакт  — 10 баллов, минимум контактов — 2 балла;

Информация о работе Стратегическое управление в инновационной сфере