Интервью

Основные внутренние целевые аудитории для интервью 

Целевая аудитория 

Высший менеджмент 

Средний и младший менеджмент 

Сотрудники Банка не руководящих должностей 

• Директора и зам. директора профильных управлений ЦА 
• Председатели и заместители Председателей ТБ, курирующие профильные направления
• Управляющие, зам.управляющих г. Москвы, курирующие профильные направления
• Управляющие, зам.управляющих, курирующие профильные направления
• Директора профильных управлений (начальники самостоятельных отделов) ТБ

• Начальники профильных  бизнес-подразделений г.Москвы 
• Работники профильных управлений ЦА (начальники отделов, начальники секторов в составе управлений, главные специалисты)
• Начальники самостоятельных профильных отделов г. Москвы, не относящихся к бизнес-подразделениям
• Начальники профильных отделов в составе управлений, начальники профильных отделов, заведующие дополнительными офисами

• Работники профильных подразделений ЦА (от ведущего специалиста и ниже)
• Работники профильных отделов г. Москвы
• Работники профильных отделов
• Операционно-кассовые работники

Тезисы, которые должны быть раскрыты в интервью с сотрудниками  
из группы “Высший менеджмент” 

• У банка есть потенциал и реальная возможность улучшить свои показатели
• Для этого нужно увеличить капитализацию и прибыль
• В ситуации наступления конкурентов в Москве и регионах банк без перемен не сможет удержать завоеванные позиции
• Следовательно, нам необходима модернизация

Почему необходимо что-то менять в работе компании? 
 
 
 

Как Вы считаете, какие изменения нужны в первую очередь? 
 
 
 

Как эти изменения коснутся лично Вас? 

Почему Вы стали сторонником преобразований? 
 

• Комплексный подход к продажам и обслуживанию клиентов,
• новые продукты,
• внедрение LEAN
• Дифференцированный подход к клиентам
• Кроме того,

• Повышается ответственность за конечный результат, но появляется возможность реализовывать свои идеи на практике
• Потребуется большая мобильность в принятии оперативных решений, их мотивированность и согласованность;
• Формальный статус будет играть меньшую роль по сравнению с оценкой конкретных достижений и результатов;
• Повышение значения персонального лидерства потребует активного вовлечения в проблемы на всех уровнях моего направления деятельности, а также глубокого понимания общих целей и задач банка;
• Открытость и коммуникабельность необходимы для эффективного решения задач

• Участие в такой программе уникально по своему масштабу и сложности. Оно позволит приобрести ценный управленческий опыт и профессиональный рост
• Появляется возможность влиять на принятие ключевых решений и эффективно использовать свой опыт и знания
• Активное участие в преобразованиях позволит укрепить статус лидера
• Обмен знаниями с профессионалами из других областей увеличит уровень профессиональной компетентности и расширит понимание путей развития моего направления бизнеса