Должен  знать: руководящие и нормативные  материалы, регламентирующие методы разработки алгоритмов и программ и использования  вычислительной техники при обработке  информации; основные принципы структурного программирования; виды программного обеспечения; технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы ЭВМ, правила  ее технической эксплуатации; технологию автоматической обработки информации; виды технических носителей информации; методы классификации и кодирования  информации; формализованные языки  программирования; действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов; порядок оформления технической  документации; передовой отечественный  и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники; основы экономики, организации  производства, труда и управления; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда.

   Требования  к квалификации: высшее профессиональное (техническое или инженерно - экономическое) образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое или инженерно - экономическое) образование.

7.2 Менеджер по персоналу

   Должностные обязанности. Организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации  и конкретными направлениями  кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального  совершенствования работников. Обеспечивает укомплектование предприятия, учреждения, организации работниками необходимых  профессий, специальностей и квалификации. Определяет потребность в персонале, изучает рынок труда с целью  определения возможных источников обеспечения необходимыми кадрами. Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с нанимающимися  на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений, с целью комплектования штата работников. Организует обучение персонала, координирует работу по повышению  квалификации сотрудников и развитию их деловой карьеры. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим  кадровым решениям до всех работников. Организует проведение оценки результатов  трудовой деятельности работников, аттестаций, конкурсов на замещение вакантных  должностей. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует  в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижения  в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников. Разрабатывает систему оценки деловых  и личностных качеств работников, мотивации их должностного роста. Консультирует  руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом. Принимает участие в планировании социального развития коллектива, разрешении трудовых споров и конфликтов. Составляет и оформляет трудовые договоры и  контракты, ведет личные дела работников и другую кадровую документацию. Осуществляет руководство подчиненными сотрудниками.

   Должен  знать: законодательные и нормативные  правовые акты, регламентирующие деятельность предприятия, учреждения, организации  по управлению персоналом; законодательство о труде; основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения  бизнеса; конъюнктуру рынка рабочей  силы и образовательных услуг; порядок ценообразования и налогообложения; основы маркетинга; современные концепции управления персоналом; основы трудовой мотивации и системы оценки персонала; формы и методы обучения и повышения квалификации кадров; порядок разработки трудовых договоров (контрактов); методы и организацию менеджмента; основы технологии производства и перспективы развития предприятия, учреждения, организации, структуру управления и их кадровый состав; основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда; основы производственной педагогики; этику делового общения; передовой отечественный и зарубежный опыт в области управления персоналом; основы организации делопроизводства; методы обработки информации с применением современных технических средств, коммуникаций и связи, вычислительной техники; правила и нормы охраны труда.

   Требования к квалификации: высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование и дополнительная подготовка в области менеджмента.

8. Общая система документооборота

   Документооборот будет представлен в электронном  виде в системе «DIRECTRUM»:

   DIRECTUM – система электронного документооборота  и управления взаимодействием,  нацеленная на повышение эффективности  работы всех сотрудников организации  в разных областях их совместной  деятельности.

Управление  электронными документами.

     Создание и хранение различных  неструктурированных документов (офисные  приложения, графические и медиа  материалы, чертежи и пр.), версии  и ЭЦП, поддержка жизненного  цикла документов, назначение прав  доступа, ведение истории работы, полнотекстовый и атрибутивный  поиск. 

Управление  деловыми процессами.

     Поддержка процессов согласования  и обработки документов, выдача  заданий и контроль их исполнения, обеспечение взаимодействия между  сотрудниками в ходе бизнес-процессов,  поддержка свободных и жестких  маршрутов (workflow).

Канцелярия.

     Полное соответствие ГСДОУ, ведение  номенклатуры дел с гибкими  правилами нумерации, рассылка  и контроль местонахождения бумажных  документов, организация обмена  электронными документами с ЭЦП  между организациями. 

Управление  договорами.

     Регистрация и согласование договоров  и сопутствующих документов, ведение  реестров документов, обеспечение  оперативной работы с ними (поиск,  подписание, анализ и т.д.).

Управление  совещаниями и заседаниями.

   Подготовка  и проведение совещаний и заседаний (согласование места и времени, состава  участников, в т.ч. внешних, повестки), формирование и рассылка протокола, контроль исполнения решений совещания.

Управление  взаимодействием с клиентами.

   Ведение единой базы организаций и контактных лиц, истории встреч, звонков и  переписки с клиентами, сопровождение  процесса продаж в соответствии с  регламентированными стадиями; планирование маркетинговых мероприятий, анализ их эффективности.

Обращения граждан и организаций.

     Организация работы с обращениями  граждан в соответствии с Федеральным  законом № 59-ФЗ "О порядке  рассмотрения обращений граждан  Российской Федерации" в государственных  организациях и на крупных  предприятиях.

Управление  показателями эффективности.

     Оперативный контроль и анализ  бизнес-процессов предприятия по  ключевым показателям эффективности  с поддержкой сбалансированной  системы показателей (BSC). 
 

9. Система стимулирования работников аппарата управления

   Как было сказано выше, все решения  будут приниматься от имени руководителя подразделения и (или) генерального директора в согласовании с соответствующим  советом. Основная задача принимаемых решений – повысить эффективность работы предприятия, поэтому основными стимулами управленцев будут внутренние стимулы – мотивы.

   Направлять  деятельность руководителей фирмы  будет система прав и ответственностей, когда каждое решение будет зависеть от определенного руководителя.

   Таким образом, все решения, с одной  стороны, будут инициативными, с  другой – автоматическими и контролируемыми.

Заключение

   Данное  предприятие будет разрабатываться  «с нуля», поэтому основным методом  развития будет метод «проб и  ошибок», не забывая при этом о  страховке достигнутых результатов. Реализуемость будет повышаться со временем, главное – определить линию развития фирмы и «фундамент»  организации для дальнейшего  развитии. Эффективность будет зависеть от различных показателей, но главным  из которых будет повышение уровня конкуренции российских товаров  на мировом рынке, о чем будет  известно лишь через длительное время  после организации фирмы.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИ СПИСОК

   1 Борисов, Е.Ф. Экономическая теория. Курс лекций. –  http://bookz.ru/authors/borisov-ef/borisovef01/1-borisovef01.html

   2 Производство электроники в России. – http://www.contractelectronica.ru/info/articles/contract/russian/

   3 Рынок спортивных товаров в России. – http://www.asport.biz/articles0108.shtml

   4 http://www.olympics10.ru/shedule.shtml

   5 О производителях – http://rollerclub.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=7&Itemid=48

   6 http://www.directum.ru/314838.shtml