Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Апреля 2012 в 10:23, дипломная работа
Метою дипломної роботи є розроблення теоретичних положень, практичних рекомендацій та пропозицій щодо вдосконалення системи документообороту на підприємствах України.
Для реалізації мети дослідження необхідним є вирішення таких завдань:
– висвітлити теоретичні відомості про основні функції менеджменту;
– аизначити основні поняття та значення функцій менеджменту;
– проаналізувати механізм здійснення документаційного забезпечення установи;
– обґрунтувати значення функцій менеджменту;
– проаналізувати сутність концепції системного підходу та найважливіші принципи системного аналізу.
ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ОСНОВНІ ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ 7
1.1. Організація як складова система та як об'єкт управління 7
1.2. Принципи системного підходу в управлінні організацією 12
1.3. Процес організації управління та його складові 17
1.4. Принципи організації управління 20
РОЗДІЛ 2. ПОНЯТТЯ ТА ЗНАЧЕННЯ ФУНКЦІЙ МЕНЕДЖМЕНТУ 25
2.1. Поняття і значення функцій менеджменту 25
2.2. Сутність планування як функції управління 32
2.3. Сутність функції організації 36
2.4. Поняття і сутність мотивації 41
2.5. Поняття та процес контролю 43
РОЗДІЛ 3. ЗНАЧЕННЯ ДІЛОВОДНИХ СЛУЖБ В СТРУКТУРІ МЕНЕДЖМЕНТУ 46
3.1. Поняття документаційного забезпечення установи 46
3.2. Механізм здійснення документаційного забезпечення установи 50
РОЗДІЛ 4. ОХОРОНА ПРАЦІ 75
ВИСНОВКИ 86
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 92
Аналіз стану розробок, впровадження та експлуатації інформаційних систем для підприємствами та організаціями в Україні показав, що протягом останніх років виконано значну роботу із застосування інформаційних технологій. Практично в усіх підприємствами та організаціями забезпечується інформаційна підтримка поточної роботи з використанням персональних комп’ютерів із набором типових програмних продуктів.
Національна програма інформатизації визначає стратегію розв’язання проблем забезпечення інформаційних потреб та інформаційної підтримки соціально-економічної, науково-технічної, оборонної, економічної, адміністративно-правової та іншої діяльності в сферах загальнодержавного управління.
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ
1. Про національний архівний фонд і архівні установи : Закон України станом на 24.12.1993 №3815-XII // Відомості Верховної Ради України. – 1994. – №15. – Ст. 87.
2. Про захист інформації в автоматизованих системах : Закон України станом на 5 липня 1994 р. // Відомості Верховної Ради. – 1994. – №31. – Ст. 286.
3. Про інформацію : Закон України станом на 2 жовтня 1992 р. // Відомості Верховної Ради. – 1992. – № 48. – Ст. 650.
4. Про Концепцію Національної програми інформатизації : Закон України станом на 4 лютого 1998 року № 75/98-ВР // Відомості Верховної Ради України, 1998. – № 27-28. – Ст. 182.
5. Про науково-технічну інформацію : Закон України станом на 25.06.1993 № 3322-XII // Відомості Верховної Ради України. – 1993. – №33. – Ст. 345.
6. Про національну програму інформатизації : Закон України станом на 04 лютого 1998 №74/98 // Відомості Верховної Ради. – 1998. – № 18. – Ст. 12.
7. Про основні засади розвитку інформаційного суспільства в Україні на 2007-2015 роки : Закон України станом на 09.01.2007 № 537-V // Відомості Верховної Ради України. – 2007. – №12. – Ст. 102.
8. Андреева В.И. Делопроизводство. – 2-е изд., перераб. и доп. / В.И. Андреева. – М. : Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995. – 222 c.
9. Антоненко І.Є. До історії розроблення міжнародного стандарту ISO 15489-2001 «Інформація та документація – Управління документацією» / І.Є. Антоненко // Архівознавство. Археографія. Джерелознавство. – К., 2003. – Вип. 6. – С. 73-83.
10. Антоненко І.Є. Засоби класифікації та словниковий контроль у керуванні документацією / І.Є. Антоненко // Наукові праці НБУВ. – Вип. 14. – К., 2005. – С. 537-547.
11. Антоненко І.Є. Міжнародний досвід методики розроблення та впровадження документаційних систем / І.Є. Антоненко // Студії з архівної справи та документознавства. – 2004. – Т. 12. – С. 137-148.
12. Антоненко І.Є. Проект концепції впровадження в Україні норм міжнародного стандарту ISO 15489-2001 «Інформація та документація – Управління документацією» / І.Є. Антоненко // Студії з архівної справи та документознавства. – 2004. – Т. 11. – С. 172-177.
13. Антоненко І.Є. Стандартизація процесів управління документацією : досвід Австралії / І.Є. Антоненко // Документознавство. Бібліотекознавство. Інформаційна діяльність : проблеми науки, освіти, практики : Зб. матеріалів міжнар. наук.-практ. конф., Київ 25-26 трав. 2004 р. – К., 2004. – С. 60-62.
14. Астахова Л.В. Документационное обеспечение управления как отрасль деятельности / Л.В. Астахова // Делопроизводство. – 2005. – № 2. – С. 23-26.
15. Бобылева М.П. Корпоративные информационные системы и технологии электронного документооборота : новый потенциал управленческой интеграции / М.П. Бобылева // Деньги и кредит. – 2007. – № 12. – C. 60-68.
16. Бохан В.Г. Організаційна техніка : навч. посіб. для дистанц. навч. / В.Г. Бохан. – К. : Ун-т «Україна», 2004. – 192 с.
17. Валькова С. Чем удобнее электронная копия / С. Валькова, И. Добрынина // Библиотека. – 2000. – № 8. – C.33-35.
18. Вороная Н. Зберігання документів на підприємстві / Н. Вороная, О. Уварова // Податки та бухгалтерський облік. Спеціальний випуск. – 2007. – № 9. – C. 4-111.
19. Глущик С.В. Сучасні ділові папери. / С.В. Глущик, О.В. Дияк, С.В. Шевчук. – К. : А.С.К., 2002. – 400 с.
20. Годин В.В. Управление информационными ресурсами. / В.В. Годин., И.К. Корнеев. – М. : Инфра-М, 2000. – 352 с.
21. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров. / В.А. Грабауров. – К. : ФіС, 2001. – 368 с.
22. Гутгарц Р.Д. Документирование управленческой деятельности: Курс лекций. / Р.Д. Гутгарц. – М. : Инфра-М, 2001. – 185 c.
23. Ділові папери та документи підприємницької діяльності : посібник. – К. : Укр. Центр духовної культури, 1996. – 144 c.
24. Документування у менеджменті: підручник. – К. : ЦНЛ, 2003. – 216 c.
25. Електронний документообіг : Нормативні документи // Инвестгазета (рус.). – 2007. – № 29. – С. 7-8.
26. Зеленський К.Х. Системи управління базами даних: навч. посіб. для дистанційного навчання / К.Х. Зеленський, В.М. Ігнатенко. – К. : Університет «Україна», 2006. – 245 с.
27. Зубенко Л.Г. Ділові папери в менеджменті: навчальний посібник: Навчальне видання. / Л.Г. Зубенко, В.Д. Нємцов, М.О. Чупріна. – К. : ЕксОб, 2003. – 272 c.
28. Інформатика і комп’ютерна техніка [Текст] : навч. посіб. для дистан. навчання. / Уклад. : Н.М. Наумова та ін. – К. : Університет «Україна», 2004. – 404 с.
29. Комплект кадрової документації : Форми документів. Інструкції з їх застосування. – Х. : Райдер, 2004. – 116 c.
30. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. / А.В. Костров. – М. : ФиС, 2001. – 336 с.
31. Кузнецова Т.В. Делопроизводство и техническая документация: Учебник. / Т.В. Кузнецова, Е.А. Степанов, Н.Г. Филиппов. – М. : Высшая школа, 1991. – 159 c.
32. Кулаков Ю.О. Комп’ютерні мережі / Ю.О. Кулаков, Г.М. Луцький. – К. : Юніор, 2003. – 396 с.
33. Кулешов С.Г. Управлінське документознавство : навчальний посібник. / С.Г. Кулешов. – К. : ДАКККіМ, 2003. – 57 с.
34. Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / Н.Н. Кушнаренко. – К. : Знання, 2000. – 460 c.
35. Красильникова И. Электронные средства доставки / И. Красильникова. // Библиотека (рус.). – 2000. – № 9. – C. 41-43.
36. Ларин М.В. Управление документацией теория и практика / М.В. Ларин // Делопроизводитель. – 2001. – № 1. – С. 34-38.
37. Мельник І.В. Інформаційні системи та мережі: yавч. посіб. для дистанц. навчання. / І.В. Мельник. – К. : Ун-т, 2005. – 260 с.
38. Митченко О.Ю. Применение международного стандарта ИСО 15489-2001 при создании системы управления документацией в организации / О.Ю. Митченко // Секретарское дело. – 2004. – №6. – С. 13-22.
39. Митченко О.Ю. Распределение ответственности по управлению документацией внутри организации (Требования международного стандарта ИСО 14489-200) / О.Ю. Митченко // Делопроизводство. – 2005. – № 1. – С. 50-53.
40. Наумова Н.М. Інформатика і комп’ютерна техніка: навч. посіб. для дистан. навчання. / Уклад. : Наумова Н.М. та ін. – К. : Університет «Україна», 2004. – 404 с.
41. Олійник О.Б. Документування господарсько-договірної та господарсько-претензійної діяльності : yавчальний посібник: Навчальне видання. / О.Б. Олійник. – К. : Алерта, 2007. – 140 c.
42. Олійник А.В. Інформаційні системи і технології у фінансових установах: навчальний посібник. / А.В. Олійник., В.М. Шацька. – Львів : Новий Світ-2000, 2006. – 436 c.
43. Організаційно-розпорядчі документи з питань організації діловодства (2000-2002 рр.). – Суми : УАБС НБУ, 2003. – 102 c.
44. Первинні документи та документообіг на підприємстві // Збірник систематизованого законодавства (укр.). – 2008. – № 2. – С. 2-59.
45. Пішеніна Т.І. Інформаційне забезпечення управління та реферування: навч. посіб. для дистанційного навчання / Т.І. Пішеніна О.Ф. Шаповал ; За наук. ред. О.Б. Бутник-Сіверського. – К. : Вид-во «Університет «Україна», 2006. – 278 с.
46. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство) : учебное пособие. / А.В. Пшенко. – М. : Форум; Инфра-М, 2004. – 256 c.
47. Ракитов А.И. Информационное общество, информатизация. / А.И. Ракитов. – М. : «Фарт», 2001. – 286 с.
48. Савицький В.Т. Про місце діловодства в системі функцій державного управління / В.Т. Савицький // Вісник державної служби України. – 2004. – № 4. – С. 48-50.
49. Савицький В.Т. Функції та значення документа в державному управлінні / В.Т. Савицький // Вісник державної служби України. – 2005. – № 4. – С. 28-31.
50. Савицький В.Т. Документ як базове поняття документаційного забезпечення управління / В.Т. Савицький // Університетські записки: Часопис Хмельницького університету управління та права. – Хмельницький : Ред. – видавн. відділ ХУУП, 2005. – №4. – С. 313-318.
51. Савицький В.Т. Документаційне забезпечення управління як сфера нормативно-правового регулювання / В.Т. Савицький // Ефективність державного управління: Збірник наукових праць Львівського регіонального інституту державного управління Національної академії державного управління при Президентові України. – Львів : ЛРІДУ НАДУ, 2006. – № 10. – С. 359-369.
52. Сокова А.Н. Документоведение и его роль в исторической науке и управленческой деятельности / А.Н. Сокова // Делопроизводство. – 2004. – №4. – С. 4-8.
53. Сорока П.М. Інформаційні системи і технології у фінансах : навч. посібник для дистанційного навчання / П.М. Сорока // За редакцією д.е.н., проф. П.А. Лайка. – К. : Вид-во Університету «Україна», 2005. – 260 с.
54. Сошинська Я. Правові аспекти бібліотечно-інформаційної діяльності в електронному середовищі / Я. Сошинська // Бібліотечна планета (укр.). – 2003. – №2. – C. 7-10.
55. Сухомлин В.А. Введение в анализ информационных технологий: Учебник. / В.А. Сухомлин. – М. : Горячая линия-Телеком, 2003. – 427 c.
56. Стяжкина Т.А. Делопроизводство предприятия: Виробниче видання. / Т.А. Стяжкина. – М. : Экзамен, 2003. – 192 c.
57. Уніфікована система організаційно-розпорядчої документації. Вимоги до оформлювання документів : ДСТУ 4163-2003 : Стандарт : Наукове видання. – К. : Держспоживстандарт України, 2003. – 23 c.
58. Шевцова-Водка Г. Комп`ютерні бібліографічні ресурси: питання класифікації / Г. Шевцова-Водка // Бібліотечний вісник (укр.). – 2001. – №5. – C. 13-19.
59. Якіменко А.В. Основи документообігу та документознавства : Виробниче видання. / А.В. Якіменко. – М. : Экзамен, 2003. – 192 c.