Шпаргалка по "Управлению персоналом"
Шпаргалка, 05 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Работа содержит ответы на вопросы по дисциплине "Управление персоналом".
Работа состоит из 1 файл
управ персоналом.doc
— 1,023.00 Кб (Скачать документ)- Эволюция подходов к работе с персоналом организации
Управление персоналом - система взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для нормального функционирования, развития и эффективного использования потенциала рабочей силы на уровне организации
Цели управления человеческими ресурсами
Главная
- Вклад в прибыль организации
Общие
- Поддержка стратегии организации
- Эффект и эффективность
- Адаптация к изменениям
Специфические
- Обучение и развитие персонала
- Повышение производительности
- Сокращение текучести
Эволюция подходов к работе с персоналом организации
| Период, гг. | Концепция | Подход к работнику |
| 20-40-е гг. XX века | Управление кадрами | Работник выступает как носитель трудовой функции, «живой придаток машины» |
| 50-70- е гг. XX века | Управление персоналом | Человек выступает как субъект трудовых отношений, личность |
| 80-90-е гг. XX века | Управление человеческими ресурсами | Человек рассматривается как ключевой стратегический ресурс организации |
| XXI век | Социальное управление | Не люди для организации, а организация – для людей |
- Современный подход к управлению персоналом
Для конца ХХ века — начала ХХI века характерно не стабильное состояние отечественной экономики. Но следует отметить, что рыночные позиции уже достаточно прочны. В связи с этим перед исследователями в сфере наук о труде и персонале возникли принципиально новые проблемы, требующие своего осмысления. К основным из них можно отнести следующие:
- Кризисное состояние экономики
- Наличие реального рынка труда, а как следствие — возникновение новых отношений между работником и работодателем, конкурсный отбор, появление новых форм работы с претендентами на вакантные рабочие места (собеседование).
- Изменение
профессионально-
квалификационных требований к работникам кадровых служб. - Изменения в определении дохода. Теперь это не только исключительно заработная плата, но и дополнительные доходы.
- Потребность предприятия в более квалифицированных работниках.
- Более интенсивное развитие персонала, в том числе, его карьерный рост. Это обусловливается сокращением пенсионного возраста; негативными последствиями демографической ситуации в связи с уменьшением естественного прироста населения.
- Возрастание роли компьютерных технологий в решении управленческих задач, включая управление кадрами.
- Изменение качественного содержания традиционно решаемых задач управления персоналом.
- Изменение взаимоотношений предприятий между собой, в том числе с учетом участия иностранных компаний.
Таким образом, в настоящее время кардинально изменилось определение экономики труда.
В
рамках экономики труда теперь рассматриваются
такие вопросы, как рабочая сила
и занятость населения, производительность
труда, организация оплаты труда
и материального стимулирования
планирование труда на предприятии,
анализ эффективности использования труда
на предприятии.
- Численность и движение персонала
Численность персонала определяется:
- содержанием
- масштабом
- сложностaью
- трудоемкостью
- степенью механизации
- автоматизации
- компьютеризации
Численность бывает:
- нормативная
- списочная
- явочная
Структура персонала организации:
- работники, замещающие внештатные должности
- временные и сезонные работники
- резервный персонал
- кадры
Особенности функционирования системы управления персоналом
| Структура персонала |
Основные функции управления персоналом |
| Кадры |
Весь объем функций системы с максимально возможным уровнем их реализации |
| Резервный персонал | Отбор с учетом особых требований на основе оценки профессиональных качеств. Особые условия оплаты и найма. Периодическое обучение профессиональным навыкам. Упрошенная схема высвобождения |
| Временные и сезонные работники | Упрощенный отбор на основе анализа профессиональных качеств. Быстрая адаптация к выполнению профессиональных обязанностей. Упрощенные схемы стимулирования и мотивации труда. Обеспечение базовых условий и организации труда. Контрактно-договорная форма регулирования трудовых отношений. |
| Внештатные сотрудники | Индивидуальный селективный отбор. Особые формы стимулирования и условия найма. Оценка, ориентированная на результаты труда. Обеспечение базового уровня условий и организации труда. |
Цель анализа численного состава работников – выявление обоснованности плановой численности работающих и установление эффективности ее использования
Задачи анализа численности и состава работников:
- Исследование численности и состава по полу, возрасту, специальности, должности и уровню квалификации
- Установление степени обеспеченности предприятия кадрами
- Проверка данных об использовании рабочего времени
- Изучение форм, динамики и причин движения работников, состояния дисциплины труда
- Разработка мер, направленных на улучшение обеспеченности предприятия кадрами, совершенствование их структуры и использования
Причины выбытия:
- производственные
- личные, семейные обстоятельства
- биологические (ухудшение здоровья)
- социальные (пенсии)
- государственные (призыв на военную службу)
Внутрипроизводственное движение кадров включает:
- межцеховое
- межпрофессиональное
- квалификационное
- переход в другие категории
Внешнее движение кадров включает:
- оборот по приему
- оборот по увольнению
- текучесть кадров
Общий коэффициент оборота кадров:
, Чср – среднесписочная численность
Частные коэффициенты оборота кадров:
,
Коэффициент сменяемости кадров – отношение меньшего из числа принятых или уволенных к среднесписочной численности работников
Коэффициент текучести кадров
Частный коэффициент текучести кадров – характеризует уровень текучести в отдельных подразделениях или группах работников
Коэффициент интенсивности текучести кадров
Коэффициент постоянства кадров - отношение числа лиц, состоящих в списочном составе предприятия в течение всего календарного периода, к среднесписочной численности работников
Коэффициент
стабильности кадров
характеризуется долей лиц, работающих
продолжительный срок в данной организации,
в общей численности работников
- Планирование персонала. Основные принципы кадрового планирования
Планирование персонала – это интегральный элемент системы управления персоналом, отслеживающий количественные, качественные, временные и пространственные изменения в персонале и его структуре.
Кадровое планирование позволяет:
- Обеспечить организацию необходимым персоналом
- Подобрать людей, способных решать поставленные задачи и формировать новые подходы к их решению
- Обеспечить необходимый уровень квалификации работников
- Обеспечить активное участие работников в деятельности организации
Принципы кадрового планирования:
- Участие максимального числа сотрудников организации в работе над планом на ранних этапах его составления
- Непрерывность
- Гибкость
- Преемственность
- Согласование планов посредством их координации и интеграции
- Создание необходимых условий для выполнения плана
- Максимальное раскрытие способностей работников
- Учет экономических и социальных последствий
Этапы кадрового планирования:
- увязка кадрового планирования с планированием организации в целом
- организация эффективного взаимодействия плановой группы кадровой службы и плановым отделов организации
- проведение в жизнь решений, способствующих успешному осуществлению стратегии организации
- содействие организации в выявлении главных кадровых проблем и потребностей при стратегическом планировании
- улучшение обмена информацией по персоналу между всеми подразделениями организации
Схема процесса планирования: (из лекций)
Стадии внутрифирменного кадрового планирования:
- подготовительная (профориентация, профотбор, профподготовка)
- распределительная (набор, отбор, расстановка кадров)
- адаптационная (адаптация, развитие, продвижение)
Типы кадровых планов:
- долгосрочные (свыше 5 лет) относящиеся к категории планов – целей
- среднесрочные (от года до 5 лет) выполняемые в виде различного рода программ
- краткосрочные (до года) имеющие форму бюджетов, сетевых графиков
- Количественные методы планирования персонала
Планирование персонала – это интегральный элемент системы управления персоналом, отслеживающий количественные, качественные, временные и пространственные изменения в персонале и его структуре.
Кадровое планирование: