Мероприятия по совершенствованию качества оказываемых услуг на примере ГОУ НПО ПУ №50

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 17:56, курсовая работа

Описание

Решение проблем жизнеобеспечения заставляет руководителей учебных заведений обменивать изготовленную продукцию на необходимые материалы и оборудование, что часто приводит к невыплатам заработной платы учащимся за проделанную работу. Учреждения начального профессионального образования вынуждены заниматься предпринимательской или иной, приносящей доход, деятельностью. Это оказание платных образовательных и транспортных услуг, сдача в аренду помещений, доход от собственной столовой и др. Все заработанные средства расходуются в основном на поддержание жизнедеятельности учреждения: оснащение учебно-воспитательного процесса, материально-техническое обеспечение, хозяйственно-коммунальные нужды, заработную плату и материальную помощь сотрудникам.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретические аспекты начального профессионального образования…5
1.1. Развитие образовательных учреждений начального профессионального образования…………………………………………………………………………..5
1.2. Анализ нормативно-правовой базы в сфере начального профессионального образования…………………………………………………………………………14
1.3. Зарубежный опыт начального профессионального образования…………..17
Глава 2 Анализ деятельности ГОУ НПО ПУ №50……………………………….19
2.1. Характеристика деятельности ГОУ НПО ПУ №50………………………….19
2.2. Анализ состояния образовательной системы ПУ №50……………………...24
Глава 3 Мероприятия по улучшению качества оказываемых услуг и совершенствованию профессионального обучения……………………………...27
Заключение………………………………………………………………………….51
Список литературы…………………………………………………………………53

Скачать (68.00 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа состоит из 1 файл

моисеева Женьшень.doc

— 343.50 Кб (Скачать документ)

Показатели выполнения мероприятий Программы развития

№	*Мероприятия*	*Показатели*	*Единица измерения*	*2009*	*2010*	*2011*	*2012*	*2013*
	Оптимизация мониторинга функционирования училища	Проведение заседаний педагогических советов с целью анализа и корректировки работы училища	педсовет	4	4	4	4	4
	Переход на новую модель учебного плана	Обеспеченность новыми рабочими учебными программами по предметам, КМО	процент	40	65	100
	Внедрение новых государственных стандартов образования по профессиям: Повар, кондитер Кондитер Пекарь-мастер Официант, бармен Изготовитель мороженого Продавец, контролер-кассир Оператор процессов колбасного производства Мастер производства молочной продукции Коммерсант в торговле Интегрированная профессия СПО «Технология продукции общественного питания» на базе профессии НПО «повар, кондитер»	Количество обучающихся по профессии	человек	530 25	375 25 25 25 25 25	300 25 25 25 25 25 25 25 25 25 25	225 25 25 25 25 25 25 25 25 25 50	225 25 25 25 25 25 25 25 25 25 50
	Повышение квалификации ИПР	Доля инженерно-педагогических работников, имеющих первую и высшую квалификационные категории	процент	69,6	76	81,3	83,3	87,5
	Повышение ИКТ-компетентности инженерно-педагогических работников	Доля инженерно-педагогических работников, прошедших курсы ИКТ-компетентности	процент	53	65,2	70,8	79,2	86,9
	Создание информационных источников сложной структуры	Количество ИИСС по профессиям, программам дополнительной профессиональной подготовки	ИИСС	1	3	4	5	6
	Приобретение АРМ для педагогов-предметников	Количество приобретенных АРМ	АРМ	1	1	2
	Модернизация компьютеров в специализированных классах	Доля модернизированных компьютеров	процент	50		50
	Создание и внедрение локальной информационной сети на базе компьютерных классов: В кабинете 36 В кабинете 17	Количество компьютеров, входящих в локальную информационную сеть	компьютер	12	12
	Обновление материально-технической базы – приобретение оборудования: Картофелечистка Пароконвектомат Жарочный шкаф Электрическая плита Холодильное оборудование Взбивальная машина Миксер Кофеварка Кофемашина Кипятильник электрический Весы электронные Контрольно-кассовые машины Торговое оборудование Универсальный привод со сменными механизмами СВЧ-печь Инвентарь	Количество приобретенного технологического оборудования, инвентаря	единица техники	1 1 3 1 20	1 6 1 2 1 1 2 1 1 50	1 6 1 1 1 80	1 1 1 1 1 1 70	1 1 1 3 1 60
	Разработка и внедрение программы профориентационной работы в школах Магнитогорска и близлежащих сельских районов	Количество разработанных программ	программа	1			1
	Маркетинговые мероприятия с целью определения перечня перспективных профессий	Количество открытых профессий и курсов профессиональной подготовки кадров на базе училища с учетом требований рынка труда	образовательная программа	2	3	4	6	6
	Обновление содержания образования с учетом реорганизации учреждения	Количество обучающихся по программам интегрированных профессий НПО-СПО	человек	-	-	25	50	50
	Повышение методического уровня инженерно-педагогических работников	Количество инструктивно-методических совещаний по актуальным проблемам методик обучения	ИМС	9	9	9	9	9
	Организация мероприятий по обмену педагогическим опытом	Проведение семинаров, мастер-классов	мероприя-тие	5	6	6	8	8
	Выплата премий мастерам производственного обучения – победителям конкурса «Мастер года», преподавателям – победителям конкурса «Преподаватель года»	Количество мастеров производственного обучения и преподавателей	человек	2	2	2	2	2
	Развитие педагогической техники молодых педагогов	Проведение занятий «школы молодого педагога»	занятие	8	8	8	8	8
	Приобретение учебной и методической литературы для библиотеки	Обеспеченность учебной и методической литературой	процент	70	90	100
	Дополнительная профессиональная подготовка обучающихся	Количество обучающихся на курсах дополнительной профессиональной подготовки	человек	500	500	500	500	500
	Развитие исследовательского потенциала обучающихся	Количество обучающихся – членов научного общества учащихся, кружка технического творчества	человек	30	40	50	50	50
	Развитие творческого потенциала обучающихся	Количество обучающихся – участников творческих коллективов училища	человек	150	200	250	250	250
	Повышение интереса обучающихся к здоровому образу жизни, развитие физической культуры	Количество обучающихся, занимающихся в спортивных клубах и секциях	человек	100	150	175	200	200
	Развитие гражданско-патриотического сознания обучающихся	Проведение мероприятий гражданско-патриотической направленности	мероприя-тие	10	12	16	16	16
	Организация курсовой подготовки: Профессиональная подготовка незанятого населения Повышение квалификации	Количество обучающихся на курсах	человек	60	60 15	60 15	60 15	60 15

Показатели финансирования Программы развития

№	мероприятия	Объем финансирования, тыс. рублей
		2009		2010		2011		2012		2013		всего
		бюджет	внебюджет	бюджет	внебюджет	бюджет	внебюджет	бюджет	внебюджет	бюджет	внебюджет	всего
	Повышение квалификации ИПР		100				45	60	60	60	20	345
	Повышение ИКТ-компетентности инженерно-педагогических работников		100				100					200
	Создание информационных источников сложной структуры	по мере необходимости
	Приобретение АРМ для педагогов-предметников					240			240			480
	Модернизация компьютеров в специализированных классах			260	20	260	40	60		280	30	1150
	Создание и внедрение локальной информационной сети на базе компьютерных классов: В кабинете 36 В кабинете 17,18,34		10		105							105 105
	Обновление материально-технической базы – приобретение оборудования: Картофелечистка Пароконвектомат Жарочный шкаф Электрическая плита Холодильное оборудование Взбивальная машина Миксер Кофеварка Кофемашина Кипятильник электрический Весы электронные Контрольно-кассовые машины Торговое оборудование Универсальный привод со сменными механизмами СВЧ-печь Инвентарь		22 18 52 7 200	220 160 38	80 18 12 14 40 60 200	220 400 160	24 20 20 6 14 200	180 48 40 120	20 300	300 200 7	45	322 58 260 440 52 160 90 20 20 78 38 300 280 800 220 770 900
665966	Разработка и внедрение программы профориентационной работы в школах Магнитогорска и близлежащих сельских районов		5		5		5		5		5	25
	Маркетинговые мероприятия с целью определения перечня перспективных профессий	по мере необходимости
	Приобретение книгоиздательской продукции			80	20			80		140		320
	Повышение методического уровня инженерно-педагогических работников	по мере необходимости
	Организация мероприятий по обмену педагогическим опытом		4		4		4		4		4	20
	Выплата премий мастерам производственного обучения – победителям конкурса «Мастер года», преподавателям – победителям конкурса «Преподаватель года»		4		4		4		4		4	20
	Развитие педагогической техники молодых педагогов		10				20				20	50
	Приобретение учебной и методической литературы для библиотеки		400		400	300	200	350	200	400	200	2450
	Дополнительная профессиональная подготовка обучающихся				200			200				400
	Развитие исследовательского потенциала обучающихся	по мере необходимости
	Развитие творческого потенциала обучающихся		10		10		10		20		20	90
	Повышение интереса обучающихся к здоровому образу жизни, развитие физической культуры		90							100		190
	Развитие гражданско-патриотического сознания обучающихся	по мере необходимости

Схема. Механизм управления Программой развития ПУ № 121

Заключение

Современный специалист, как следует из Концепции модернизации образования на период до 2010 г., должен быть образованным, нравственным, предприимчивым человеком; он должен принимать ответственные решения в ситуации выбора, прогнозируя их возможные последствия. Кроме того, развивающемуся обществу нужны работники, отличающиеся способностью к сотрудничеству, мобильностью, динамизмом, конструктивностью, развитым чувством ответственности за судьбу страны.

В свете этих требований образование должно быть не прекращающимся, перманентным, поэтому значительная доля ответственности за подготовку высококвалифицированного работника отводится не только учебным заведениям, но и самообразованию. Поэтому в развитии Профессионального училища №50 важнейшими задачами являются задачи личностного развития обучающихся как в профессиональном аспекте, так и в аспекте развития социально значимых качеств, общеучебных умений.

Сегодня государство большое место уделяет профессиональному образованию как основе формирования трудовых ресурсов страны: уже утвержден новый Перечень профессий НПО, новое типовое положение об УНПО. Эти меры направлены на обеспечение условий развития социального партнерства и кадрового потенциала начального профессионального образования. В последние годы стало очевидно, что структура кадрового потенциала не соответствует реальным потенциальным потребностям отечественного производства, связанным с возрастающей востребованностью высококвалифицированных рабочих кадров.

Ориентируясь на эти основные тенденции развития системы профессионального образования в целом Программа развития ПУ № 50 ориентирована на формирование новой кадровой стратегии, направленной на подготовку рабочих и специалистов, обладающих такими качествами, как:

способность к самостоятельным действиям в условиях неопределенности;
готовность к проявлению ответственности за выполняемую работу;
готовность к постоянному профессиональному росту,
приобретению новых знаний;
стремление к самосовершенствованию,
творческой самореализации.

Список литературы

Закон РФ «Об образовании». М.: Сфера, 2007
Кирдянкина С.В., Кондратьева Т.А. Программа «Управление качеством образования на основе внедрения информационных технологий и образовательного мониторинга в учебно-воспитательный процесс школы на 2005 – 2009 гг.» // Управление современной школой. Завуч. – 2008. - № 7. – С. 3 – 21.
Кладова С. У российского образования должно быть большое будущее. // Профессиональное образование. – 2007. - № 12. – С.3.
Клюев Ф.Н., Серкова Г.Г. Программа развития: структура, содержание: Методическое пособие. - Челябинск, 2003.
Концепция модернизации Российского образования на период до 2010 года // Директор школы. – 2002. - № 1. - С. 97 – 126.
Лобок А.М. Образование, открытое культуре и жизни.// Школьные технологии – 2007. - № 3. – С. 18 – 23.
Образование в ХХI веке: проблемы и поиски их решения/ Под ред. А.Ф. Аменда, В.В. Латюшина. – Челябинск, 2003
Постановление Правительства РФ от 14 июля 2008 г. N 521 «Об утверждении типового положения об образовательном учреждении начального профессионального образования»
Приказ Министерства образования и науки РФ от 14 декабря 2007 г. № 339 “Об утверждении Перечня профессий начального профессионального образования”
Реструктуризация системы начального профессионального образования в России и её правовое обеспечение: Аналитический обзор. – М.: издание Совета Федерации, 2005.
Приказ Министерства образования и науки челябинской области от 17.11.2008. №01-785 «Об утверждении Программ развития областных государственных учреждений НПО, СПО и дополнительного образования детей на 2009-2013 годы»

Информация о работе Мероприятия по совершенствованию качества оказываемых услуг на примере ГОУ НПО ПУ №50