Современное состояние гостиничного хозяйства республики Хорватия

Современное состояние гостиничного хозяйства республики Хорватия

     Туризм  всегда был для Хорватии одним  из основных источников дохода. Однако гражданская война самый сильный урон нанесла именно туристическому сектору. В настоящее время главная проблема турбизнеса в Хорватии - это изношенность гостиничного комплекса. Дело в том, что во время войны беженцев, прибывающих в Хорватию, расселяли в местных гостиницах и за несколько лет они превратились в настоящие развалины.

     Однако, с помощью иностранных инвесторов Хорватия пытается вернуться на исторический путь развития, восстанавливая довоенный уклад экономики. И, как показывает опыт местных предпринимателей, старый конь борозды не портит - на туризме и сельском хозяйстве по-прежнему можно делать неплохие деньги.

     Также, помимо иностранных инвесторов, само правительство Хорватии всячески способствует развитию гостиничного хозяйства. Например, началось активное кредитование реконструкций старинных и самобытных домов, частных апартаментов под гостиницы, что спасает архитектуру и приносит доход. Старинный дух помещений пользуется неизменным спросом. Это было доказано на примере Чехии, где замки совмещались с гостиницами.

     Таким образом, за последние 5 лет увеличилось количество и качество гостиниц. Быстрее всего растет число трехзвездочных и четырехзвездочных отелей, увеличивается и количество пятизвездных ,в том числе и гостиницы входящие в международные гостиничные цепочки, такие как Hilton, Kempinski и другие. При этом новые гостиничные стандарты в Хорватии не только соответствуют международным нормам, но во многом их превышают.

     География отелей очень проста - это побережье  и большие острова, расположенные  недалеко от берега,95% отелей находятся  на прибрежной территории, ежегодно сдаются  в эксплуатацию новые гостинцы. За счет перехода гостиниц в частные руки предпринимателей, сервис и комфорт довольно индивидуальны.

     Большинство гостиниц реконструируются и повышают "звездность". С каждым годом  увеличивается количество гостиниц более высокой категории. 90% отелей, уже прошли реновацию. Это гостиницы высокого уровня и экономического класса, отели для семейного отдыха с детьми, недорогие средства размещения для молодежи.

     Хорватия  не может похвастаться обилием очень  дорогих и респектабельных отелей. В основном, в стране преобладают трехзвездочнные отели, оправдывающие количество указанных звезд. Обстановка таких гостиниц скромная, но обслуживание вполне качественное.

     Но  с каждым годом улучшается ситуация и с дорогими отелями Хорватии. Гостиничная база совершенствуется, добавляются новые услуги, что позволяет считать отели Хорватии полностью соответствующими всем международным стандартам.

     Сфера гостиничных услуг находится  под постоянным контролем. В случае несоответствия международному образцу  особая комиссия министерства туризма Хорватии уполномочена понижать категорию отеля. Кроме обязательной категоризации, в Хорватии введена и необязательная. Речь идет о специальных услугах отдельным группам потребителей.

     В период проведения исследования в Хорватии насчитывается 480 гостиниц, 77 туристических баз, около 40 портов и 300 кемпингов, а это 114 тыс. спальных мест в объектах размещения. Это на 6% меньше, чем до войны, в 1990 году. Из них 325 тыс. мест приходятся на гостиницы и апартаменты - на 23% больше, чем в 1990 году. Конечно, по сравнению с другими туристическими странами это не так уж много, но прогресс весьма заметен.

     Считается, что самой развитой туристской инфраструктурой  располагает Истрия. Война затронула  этот регион в наименьшей степени, и  реконструкция отелей началась здесь раньше, чем в других турцентрах страны. Для большинства местных отелей характерна стандартная архитектура - это либо большие бетонные здания, либо трех- четырехэтажные коробки.

     Отели Дубровника интереснее, у каждого  свой индивидуальный стиль. Здесь больше объектов высокого класса, но и проживание дороже, чем в Истрии.

     Гостиницы Далмации представляют собой нечто  среднее между отелями Истрии и Дубровника. Особенность этого  региона - отдаленность отелей от аэропорта.

     В целом, можно сказать, что туристский фонд Хорватии сильно вырос за последние годы из-за вложений иностранного капитала. И поэтому именно Хорватия является лидером гостиничного фонда по сравнению с другими странами Балканского полуострова. В 2000 г. отели прошли жесткую сертификацию, что позволяет Хорватии выйти на мировой рынок туризма.