Организация обслуживания туристов в курортных регионах на примере компании «Лабиринт»

Турфирма  Лабиринт работает туроператором по странам: 
Германия, Греция, Дания, Зимбабве, Израиль, Исландия, Кения, Латвия, Норвегия, Россия, Руанда, Танзания, Уганда, Финляндия, Франция, Швеция, Эстония, Эфиопия, ЮАР.

В ходе решения  третьей задачи было выявлено, что  для улучшения наземного обслуживания в туристских регионах необходимы изменения в работе туроператора как на курортах, так и в офисах в целом.

Необходимо предпринять ряд мер:

5. Разработать новые подходы
6. Обратить внимание на вопрос образования персонала
7. Повысить качество обслуживания
8. Развивать продуктовую стратегию

Список  использованных источников

1. Ильина Е.Н. Туроперейтинг. Стратегия и финансы [Текст]: учеб.пособие / Ильина Е.Н. - М.: Финансы и статистика, 2005. – 192 с.
2. Ушаков Д.С. Прикладной туроперейтинг: учеб.пособие / Ушаков Д.С. - М.: ИКЦ "МарТ", МарТ, 2004. – 416 с.
3. Жохова В.В. Туроперейтинг [Текст]: учеб.пособие / Жохова В.В. - М.: Институт технологии и бизнеса, 2009. -  111 с.
4. Кабушкин, Н.И. Организация туризма: учебник [Текст] / Н.И. Кабушкин, А.П. Дурович - М.: Новое знание, 2003. - 632 с.
5. Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности [Текст] / В.А. Квартальнов. М.: Менеджмент туризма, 2002, 288 с.
6. Сенин В.С. Организация международного туризма. - М.: Финансы и статистика, 2000.
7. Чудновский А.Д., Жукова М.А. Менеджмент туризма: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002.
8. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидр, 1996.