Организация продвижения услуг зооготиницы
Курсовая работа, 08 Января 2012
Для человека гостиница — это возможность путешествовать: посещать другие города, страны, континенты. Для собаки или кошки иначе: это необходимость остаться и ждать. Что касается гостиниц для животных, то они есть практически в любом крупном городе европейских стран, эта бизнес идея реализована во многих крупных городах России. И поэтому, основываясь на мировом опыте зоогостиниц, хозяин животного, без труда может выбрать подходящий для него вариант и без проблем оставить своего питомца в руки профессионалов.
Организация зрительно-развлекательных услуг
Реферат, 28 Января 2013
1.Понятие видовищно-развлекательных услуг
2. Организация развлекательно-зрелищных услуг
3.Создание организационной структуры
4. Подбор и управление персоналом анимационной службы
5. Технология создания и реализации анимационных программ
Особенности организации кейтеринговых услуг
Курсовая работа, 27 Апреля 2012
Кейтеринг - одна из самых ярких, многоликих и динамично развивающихся отраслей ресторанного бизнеса. Его отличительные черты: исключительная мобильность, бесконечное разнообразие кухни и комплексность услуги. Мобильность - суть кейтеринга. Теперь ресторан сам приходит к клиенту - в любое место и точно в назначенное время.
Наряду с собственно организацией выездного питания играет и корпоративное индустриальное питание (столовые, фуд-корты, ланч-боксы). То есть к услугам клиентов кейтринговых компаний сразу несколько схем по организации питания - в помещении и в не помещения, от доставки обедов в одноразовых контейнерах до многотысячных банкетов и приемов «под ключ».
Организация дополнительных услуг в гостинице
Курсовая работа, 18 Марта 2012
Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы, как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам - торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции. Причины этого явления известны: для реализации гостиничных проектов требуются большие капиталовложения и более высокие расходы на стадии эксплуатации. Несмотря на это, наблюдается в ближайшее развитие так называемого «формат многофункциональных комплексов», что предполагает диверсификацию дополнительных услуг.
Организация дополнительных услуг в гостинице
Курсовая работа, 12 Октября 2011
Целью данной работы является рассмотрение комплекса дополнительных и сопутствующих услуг гостиницы.
Из поставленной цели вытекают следующие задачи:
- дать теоретические определения дополнительным и сопутствующим услугам;
- раскрыть содержание классификации дополнительных услуг;
- определение значения дополнительных услуг в гостиничном бизнесе;
- показать основные современные тенденции в сфере дополнительных
услуг.
Особенности маркетинга организаций сферы услуг
Курсовая работа, 22 Декабря 2012
В условиях развивающихся рыночных отношений значительна роль посреднических организаций при обслуживании покупателей и поставщиков продукции. В этих условиях широко используются прогрессивные методы обслуживания поставщиков и потребителей, расширяется объем предоставляемых услуг, повышается качество обслуживания.
Предоставление комплекса услуг в процессе совершения купли-продажи предусматривает доведение приобретенных товаров до потребителей. И чем больше при этом будет предоставлено различных услуг, тем выше будет потребительная стоимость товара. Это направлено на модификацию товарного предложения, без чего современная торговля не может успешно функционировать на конкурентном рынке.
Организация системы контроля аудиторских услуг
Доклад, 23 Ноября 2011
Организация системы контроля качества услуг в аудиторских организациях регламентируется правилом (стандартом) аудиторской деятельности № 34 «Контроль качества услуг в аудиторских организациях».
Настоящее федеральное правило (стандарт) аудиторской деятельности применяется всеми аудиторскими организациями. Принципы и процедуры, разработанные самостоятельно аудиторской организацией в соответствии с настоящим федеральным правилом (стандартом) аудиторской деятельности, зависят от масштаба и организации ее деятельности, участия в группе взаимосвязанных аудиторских организаций и других факторов.
Организация продвижения на рынок товаров и услуг
Шпаргалка, 08 Ноября 2012
Интернет – как виртуальный рынок сбыта товаров и услуг.
Интернет является новым, самым быстрорастущим и невероятно привлекательным для любого вида бизнеса виртуальным рынком сбыта товаров и услуг. Вобрав в себя характеристики многих традиционных средств коммуникации и, в то же время, не являясь их суммой, Интернет представляет собой не копию, а альтернативу реальному миру. Революционное влияние Интернета на современное общество и, в том числе на маркетинг, невозможно переоценить. Оставаясь самой быстро развивающейся технологией,
Ассортимент услуг розничных торговых организаций
Курсовая работа, 25 Декабря 2012
Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов ассортимента услуг розничных торговых предприятий и их влияние на культуру торгового обслуживания.
Для достижения поставленной цели необходимо решить задачи:
• рассмотреть виды розничных торговых организаций;
• исследовать ассортимент услуг, предоставляемый организациями;
• проанализировать услуги и качество торгового обслуживания на конкретном предприятии;
• выработать рекомендации по повышению эффективности торгового обслуживания на розничном предприятии.
Лекции по "Технологии организации гостиничных услуг"
Курс лекций, 19 Февраля 2013
Структура занятости населения свидетельствует, что в социально-экономическом развитии стран, территорий существенно изменились роль и значимость сферы услуг. Например, в странах Западной Европы в сфере услуг задействовано более 66 % общего числа занятого населения, в США — 73 %, а в приросте новых рабочих мест на этот сектор приходится 80 —90 % новых рабочих мест.
Сфера услуг — это совокупность видов экономической деятельности, удовлетворяющая культурные, интеллектуальные, духовные и физические потребности населения.
Организация предприятия в сфере услуг (вязальный салон)
Курсовая работа, 27 Октября 2011
В обществе постоянно появляются новые виды деловых (профессиональных) услуг, например торговля недвижимостью, размещение временно свободных средств, информационные, маркетинговые и рекламные услуги, составление бухгалтерских балансов и т.д.
Разработка и осуществление проекта вязальный салон «Кружевница» вызваны необходимостью предоставления вязальных услуг населению. Под вязальными услугами понимается заказ различных видов товаров (свитера, платья, головные уборы, носки и многое другое) по журналам, каталогам, исключительно из пряжи.
Проблема лидерства в организациях торговли и сферы услуг
Курсовая работа, 26 Февраля 2013
Актуальность проблематики обусловлена следующими факторами:
наличием довольно скупых исследований в некоторых сферах лидерства;
низким уровнем профессионализма некоторых современных руководителей, что влечет за собой неэффективность деятельность организации.
Изучение проблемы лидерства необходимо для выработки методов эффективного руководства, отбора и формирования лидеров. Руководитель должен уметь ставить задачи, определять средства достижения цели и методы контроля. Успешное руководство в значительной мере зависит от умения руководителя управлять мнением коллектива.
Рынок туристических услуг и его территориальная организация
Курсовая работа, 26 Июля 2011
В курсовой работе рассмотрен туризм, как часть хозяйственного комплекса страны. Классифицированы туристические ресурсы. Дана характеристика составляющим индустрии туризма. Рассмотрена структура национальных туристических рынков, определены их типы. Охарактеризованы основные сегменты рынка спроса, определена географическая концентрация спроса туризма, выделены туристические потоки и зоны туристического спроса.
Организация производства новой продукции (услуги) на предприятии
Курсовая работа, 13 Января 2011
Цель курсовой работы – раскрыть тему, путем решения ряда задач:
- рассмотреть понятие инновационного менеджмента;
- изучить теорию инновационных стратегий по разработке нового продукта;
- разработать инновационный проект по производству новых услуг в парикмахерской;
- применить теоретические знания при выполнении практической части;
Организация коммерческой деятельности на предприятии сферы услуг
Дипломная работа, 12 Января 2011
Целью исследования является анализ существующий сбытовой и закупочной деятельности и поиск путей их повышения.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть сущность коммерческой деятельности в сфере услуг.
2. Изучить значимость закупочной и сбытовой деятельности.
3. Изучить маркетинговую и рекламную деятельность конкретного предприятия.
4. Проанализировать цели и результаты коммерческой деятельности предприятия.
5. Выявить недостатки в сбытовой и закупочной деятельности.
Организация учета затрат и калькулирования продукции (работ, услуг)
Курсовая работа, 08 Ноября 2011
Целью работы является исследовать систему учета затрат и калькулирования себестоимости продукции.
Основные задачи бухгалтерского учета затрат на производство и калькулирование себестоимости продукции:
- учет объема, ассортимента и качества произведенной продукции, выполненных работ и оказанных услуг и контроль за выполнением плана по этим показателям;
- учет фактических затрат на производство и контроль за использованием сырья, материальных, трудовых и других ресурсов, за соблюдением установленных смет расходов по обслуживанию производства и управлению;
- калькулирование себестоимости продукции и контроль за выполнением плана по себестоимости;
- выявление результатов деятельности структурных хозрасчетных подразделений предприятия по снижению себестоимости;
- выявление резервов снижения себестоимости.
Стратегия развития организации сферы услуг на примере салона красоты
Дипломная работа, 30 Января 2013
Цель работы: оценить конкурентоспособность с помощью изучения методологических и практических особенностей формирования стратегии предприятия.
Задачи:
1.Разработать стратегию развития на предприятии;
2.Выявить конкурентные преимущества предприятия;
Организация и технология предоставления дополнительных услуг в гостинице
Курсовая работа, 08 Февраля 2013
Целью данной работы является разработка комплекса дополнительных услуг для гостиницы туристско-экскурсионного назначения.
Основные задачи:
- определение значения дополнительных услуг в гостиничном бизнесе
- разработка комплекса дополнительных услуг
- описание рекламной стратегии продвижения дополнительных услуг
Организация и технология предоставления дополнительных услуг в гостинице
Курсовая работа, 11 Февраля 2012
Показатели, характеризующие объемы развития гостиничного сектора в России пока остаются более низкими, чем в других сегментах коммерческой недвижимости. Гостиницы как объекты коммерческой недвижимости пока проигрывают своим основным конкурентам - торговым, офисным и жилым проектам в борьбе за инвестиции. Причины этого явления известны: для реализации гостиничных проектов требуются большие капиталовложения и более высокие расходы на стадии эксплуатации.
Организация дополнительных услуг, оказываемых в гостиницах высшей категории
Курсовая работа, 23 Марта 2012
Услуга - любая деятельность, которую одна сторона (гостиничное предприятие) может предложить другой (клиенту), неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее представление может быть связано с материальным продуктом.
Организация дополнительных услуг, оказываемых в гостиницах высшей категории
Курсовая работа, 11 Марта 2012
Сведения, полученные мной в ходе написания данного курсового проекта, позволят мне наиболее полно узнать правила предоставления дополнительных услуг в гостиницах разных категорий.
За невыполнение правил предоставления гостиничных услуг предприятие гостеприимства несет ответственность перед клиентом.
Услуга - любая деятельность, которую одна сторона (гостиничное предприятие) может предложить другой (клиенту), неосязаемое действие, не приводящее к владению чем-либо. Ее представление может быть связано с материальным продуктом.
Организация дополнительных услуг, оказываемых в гостиницах высшей категории
Курсовая работа, 15 Января 2012
Выбор данной темы обусловлен личным интересом современной гостиничной индустрии. В курсовой работе я бы хотела узнать какие дополнительные услуги оказывают современные гостиницы, подробно разобрать некоторые виды услуг, выявить основные тенденции в сфере дополнительного сервиса.
Контроллинг как инструмент управления организациями в сфере торговли и услуг
Курсовая работа, 09 Января 2012
Цель курсовой работы состоит в исследовании использования контроллинга как инструмента управления организациями в сфере торговли и услуг. Исходя, из поставленной цели сформулированы следующие задачи курсовой работы:
1) определить сущность контроллинга;
2) выявить цели и задачи контроллинга;
3) изучить функции контроллинга в сфере торговли и услуг;
Анализ затрат на производство и реализацию продукции (работ, услуг) организации
Реферат, 23 Февраля 2012
Усиление конкуренции на мировых и отечественных рынках, стремительное развитие и смена технологий, растущая диверсификация бизнеса, усложнение бизнес-проектов и другие факторы обуславливают новые требования к системе экономического анализа на предприятии. В современных условиях анализ финансово-хозяйственной деятельности на предприятии должен присутствовать на всех уровнях управления, так как он является гарантией успешной деятельности предприятия.
Обоснование и проектирование организации по производству товаров (работ, услуг)
Курсовая работа, 04 Апреля 2013
Основные направления деятельности
Производство межкомнатных перегородок;
Реализация продукции широкому кругу потребителей;
В будущем, при расширении производства, производство и реализация декоративных элементов для межкомнатных перегородок (плинтусы, галтели, углы и т.д.);
Организационно-правовая форма организаций, предоставляющих юридические услуги
Курсовая работа, 28 Марта 2012
Центральным звеном рыночной экономики, в котором принимаются и осуществляются решения об использовании ограниченного количества благ с учётом обстоятельств внешней среды (которые не могут быть изменены по воле принимающих решения лиц), выбора вариантов решения проблем (альтернатив развития или независимых друг от друга вариантов действия), направленных на достижение желаемых конечных результатов (системы целей), являются хозяйствующие субъекты (организации, предприятия, домашние хозяйства).
Организация продажи и оказание услуг на примере салона сотовой связи ООО «СТЕЛС»
Курсовая работа, 02 Марта 2013
Цель данной работы – повышение эффективности деятельности предприятия посредством совершенствования организации розничной продажи товаров
Тема данной работы актуальна в современных рыночных условиях. Ведь чем качественнее будет осуществляться розничная продажа товаров, тем лучше будут раскрываться ее функциональные возможности, а именно:
исследование конъюнктуры, сложившейся на товарном рынке;
определение спроса и предложения на конкретные виды товаров;
осуществление поиска товаров, необходимых для розничной торговли в конкретной рыночной ситуации.
Инвест проект организации развлекательного центра «Апельсин» с комплексом услуг
Курсовая работа, 06 Декабря 2011
Создание и открытие проекта развлекательного центра с комплексом услуг является длительным процессом, осуществляемым при помощи специалистов самого разного профиля и направленным на создание эффективного использования собственного внутреннего потенциала организации и приспособленность к новым рыночным условиям.
Организация открытия обобщённо включает:
разработку программы открытия;
осуществление мероприятий запланированных программой открытия.
Организация коммерческого предприятия по предоставлению услуг по созданию имиджа
Реферат, 08 Апреля 2012
Цель проекта – Организация коммерческого предприятия по предоставлению услуг по созданию имиджа (услуги стилиста, парикмахера, услуги по пошиву одежды).
Наша задача показать, как с помощью перемен во внешности чувствовать себя увереннее, успешнее и добиться безупречности в образе.
Внедрение проекта кроме таких очевидно социально значимых факторов как создание шести рабочих мест и формирование дополнительного потока денежных средств в бюджет, внесет свой вклад в развитие российского сектора качественных бытовых услуг для населения.
Проект организации по оказанию консультационных услуг. Управленческий консалтинг
Курсовая работа, 30 Января 2013
Целью данной курсовой работы являлось исследование теории управления организацией. Проведя все необходимые научные изучения, необходимо чётко усвоить весь структурно-функциональный комплекс подразделений, организационно-правовая форма которых является фирмой.
Организация рекламно-информационной работы по продвижению на рынок товаров и услуг
Курсовая работа, 22 Декабря 2011
Рекламная деятельность - деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы и (или) оказанию услуг по ее размещению (распространению). Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров. Актуальность темы исследования заключается в выборе правильных методов рекламы и в повышении ее эффективности в целях лучшего продвижения товаров и услуг на рынке. Рекламная работа является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия. В условиях развития рыночных отношений и повышения насыщенности потребительского рынка товарами и услугами рекламная работа приобретает новое значение, отличается целым рядом специфических черт, знание и учет которых, позволяет активизировать процесс продажи, стимулировать реализацию отдельных товаров, рационализировать процесс обслуживания покупателей, за счет «информационной поддержки» всех его составляющих.
Организация дополнительных услуг в гостиницах и туристских комплексах. Услуги питания
Курсовая работа, 10 Февраля 2012
За последнее время сектор организации службы питания в гостиницах получил мощное развитие, так как услугами гостиничных ресторанов пользуются не только туристы, но и широкий круг потребителей. В то же время стремительное развитие ресторанного бизнеса резко обострило конкуренцию между ресторанами. В условиях повышенной конкуренции, рестораны и отели предоставляют своим клиентам сервис на самом высоком уровне. Следствием этого стал и рост активности предприятий быстрого питания. Это кафе, бары, буфеты, столовые, закусочные, расположенных в гостиничных комплексах.
Виды и жанры изобразительного искусства. Технологии и организация экскурсионных услуг
Реферат, 15 Февраля 2013
Определение отличительных признаков искусства и его роли в жизни людей вызывало острые разногласия на протяжении всей истории культуры. Оно объявлялось "подражанием природе" - и "свободным формотворчеством"; "воспроизведением действительности" - и "самопознанием Абсолюта", "самовыражением художника" - и "языком чувств"; особого рода игрой - и особого рода молитвой. Такие разногласия объясняются многими причинами: различием философских позиций теоретиков, их идеологических установок, опорой на различные виды искусства и творческие методы (например, на литературу или на архитектуру, на классицизм или реализм), наконец, объективной сложностью строения самого искусства. Эта сложность, многогранность структуры не осознаётся и некоторыми теоретиками, которые определяют сущность искусства то, как гносеологическую[1], то, как идеологическую, то, как эстетическую, то, как творчески-созидательную и т.д.
Организация услуг питания в гостиничном комплексе (на примере отеля «Gloria Serenity Resort», Турция)
Дипломная работа, 04 Февраля 2013
Целью дипломного исследования является рассмотрение организации общественного питания в гостиничном бизнесе на примере отеля «Gloria Serenity Resort» и разработка рекомендаций по модернизации организации питания в отеле «Gloria Serenity Resort». Поставленная цель определила решение следующих задач:
рассмотреть некоторые понятие, признаки и характеристики гостиничного бизнеса;
выявить особенности сервиса питания и обслуживания в отелях;
проанализировать уровень оказания услуг общественного питания в отеле «Gloria Serenity Resort» и разработать рекомендации по организации услуг питания в данном отеле.
Правовое регулирование оказания услуг по организации перевозок туристов воздушным транспортом
Контрольная работа, 19 Января 2012
Контрольная содержит подробные теоретические выкладки по теме. Сделаны выводы.
Организация учета и анализа расчетов с поставщиками ресурсов и потребителями продукции (работ, услуг)
Дипломная работа, 16 Января 2012
В условиях рыночных отношений возникает необходимость во взаимодействии различных организаций между собой на основании заключенных договоров на поставку материальных ценностей, выполнение работ, оказание услуг.
Хозяйственные связи являются необходимым условием деятельности любой организации независимо от вида ее деятельности. Осуществлять предпринимательскую деятельность, не вступая в договорные взаимоотношения по поставке товаров, выполнению работ и оказанию услуг, а также по финансовым расчетам по этим операция, не представляется возможным.
Организация и технология предоставления медицинских и спа-услуг гостиницами Санкт-Петербурга и Ленобласти
Курсовая работа, 21 Июня 2011
Основной целью курсовой работы является организация и технология предоставления медицинских и спа услуг гостиницами Санкт-Петербурга и Ленобласти.
Эту цель можно достичь с помощью:
o Изучения основных понятий Spa
o Рассмотрения процедур Spa
o Анализа Spa-отелей в Санкт-Петербурге
o Анализа и состояния Spa- рынка в России и Санкт-Петербурге
Элективное обучение школьников как форма организации связи с общественностью в сфере образовательных услуг
Доклад, 06 Марта 2013
Элективные курсы - курсы по выбору учащихся, входящие в состав профиля обучения на старшей ступени школы. один тип элективных курсов может быть ориентирован на приобретение школьниками образовательных результатов для успешного продвижения на рынке труда. Примером подобных курсов могут служить курсы по подготовке к работе в сфере PR , журналистики, рекламы и т.д.
Организация работы основных гостиничных служб (приема и размещение туристов, эксплуатация номеров и оказание услуг)
Курсовая работа, 25 Ноября 2011
Контактная служба (фронт-офис) организует обслуживание клиентов и отвечает за оплату гостиничных услуг. Через нее осуществляется связь с любым другим отделом отеля. Основным инструментом службы приема и размещения является работа с информацией, которая направляется по двум каналам - к гостям и в администрацию. К туристам поступает информация о составе номерного фонда, тарифах, видах обслуживания.
Создание условий для предоставления транспортных услуг населению и организация транспортного обслуживания населения в границах поселен
Курсовая работа, 25 Марта 2012
Хозяйственная деятельность человека приводит к нарушению экологического равновесия, возникновению аномальных природных и техногенных ситуаций: стихийные бедствия, катастрофы и аварии с многочисленными человеческими жертвами, огромные материальные потери и нарушения условий нормальной жизнедеятельности.
Универсальные услуги связи. Организация универсального обслуживания. Регулирование деятельности операторов универсального обслуживани
Реферат, 17 Мая 2013
Организация универсального обслуживания требует дополнительных ресурсов, изыскание и эффективное использование которых позволит наиболее полно реализовать задачи всеобщего доступа к телекоммуникационной инфраструктуре.