Системный анализ. Основные этапы

 
CОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Определение понятия «системный анализ»
2. Методологические принципы системного анализа
3. Основные этапы (процедуры) системного анализа
4. Основные направления прикладного системного анализа
1.    Классификация методологических подходов
2.    Принципы исследования "мягких" систем
3.    Методология "мягких" систем П. Чекленда
4.    Методология критических систем В. Улъриха
5.    Проблемы внедрения результатов системного анализа

 
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

ЛИТЕРАТУРА

 

 
ВВЕДЕНИЕ

     Дисциплина, именуемая «системный анализ», родилась в силу возникшей необходимости  вести исследования междисциплинарного характера. Создание сложных технических  систем, проектирование сложных народнохозяйственных комплексов и управление ими, анализ экологических ситуаций и многие другие направления инженерной, научной  и хозяйственной деятельности требовали  организации исследований, которые  носили бы нетрадиционный характер. Они  требовали объединение усилий специалистов разных научных профилей, унификации и согласования информации, получаемой в результате исследований конкретного  характера. Успешное развитие подобных системных исследований во многом обязано  тем возможностям обработки информации, использованию математических методов, которые появились вместе с электронной  вычислительной техникой и дали одновременно не только инструмент, но и язык высокой  степени универсальности. Сам термин «системный анализ» подразумевает  совокупность методов, основанных на использовании  СВТ и ориентированных на исследование сложных систем - технических, экономических, экологических и т. д. В результате этих исследований должно возникать  не просто новое знание. Результатом  системных исследований является, как  правило, выбор вполне определенной альтернативы: плана развития региона, параметров конструкции и т. д. ¹ Иногда говорят, что системный анализ – это методика улучшающего вмешательства в проблемную ситуацию.² Таким образом, системный анализ - это дисциплина, занимающаяся проблемами принятия решений в условиях, когда выбор альтернативы требует анализа сложной информации различной физической природы. Поэтому истоки системного анализа, его методических концепций лежат в тех дисциплинах, которые занимаются проблемами принятия решений, теории исследования операций и общей теории управления.

     Становление новой дисциплины следует датировать концом XIX и началом XX века, когда  появились первые работы по теории регулирования, когда в экономике  начали впервые говорить об оптимальных  решениях, то есть когда появились  первые представления о функции  цели (полезности). Развитие теории определялось, с одной стороны, развитием математического  аппарата, появлением приемов формализации, а с другой - новыми задачами, возникавшими в промышленности, военном деле, экономике. Особенно бурное развитие теория системного анализа получила после  пятидесятых годов, когда на основе теории эффективности, теории игр, теории массового обслуживания появилась синтетическая дисциплина - «исследование операций». Она затем постепенно переросла в системный анализ, который явился синтезом исследования операций и теории управления.

     Современный системный анализ имеет обширный инструментарий, включающий в себя развитый математический аппарат и  современные вычислительные системы.³

     В общем виде под системным анализом понимают всестороннее, систематизированное, т.е. построенное на основе определенного  набора правил, исследование сложного объекта в целом, вместе со всей совокупностью  его сложных внешних и внутренних связей, проводимое для выяснения  возможностей повышения эффективности  функционирования этого объекта  путем выбора определенной альтернативы.⁴

     На  современном уровне развития системный  анализ не является научным методом  в строгом смысле, поскольку для  ряда его этапов формальный аппарат  пока не существует и эти этапы  выполняются на содержательном уровне на основе логики, здравого смысла, опыта  и интуиции. Однако научная мысль  интенсивно работает в данном направлении.

     Большинство авторов предлагают свое видение  методологии системного анализа, как  правило, несущее на себе заметный отпечаток  той предметной сферы, в которой  они работают. В основном в состав этой общей теории включают принципы системного анализа и общую последовательность этапов системного анализа; методология  и методы рассматриваются обособленно. Так, например, Н.Д. Дроздов полагает, что методология системного анализа  включает определение используемых понятий, общую характеристику проблемы системных исследований, системный  подход, этапы системного анализа.⁵ Представляется, что в качестве основного процедурного элемента можно рассматривать этапы (процедуры) системного анализа, базирующиеся на целях и принципах системного анализа. 
 
 

 

      ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОНЯТИЯ «СИСТЕМНЫЙ АНАЛИЗ»

     Прежде  всего кратко сопоставим понятия  «системный анализ» и «системный подход». Они являются достаточно близкими понятиями, хотя между ними существуют определенные различия. В основе как  системного анализа, реализующего на практике идеи системного подхода, так и системного подхода лежит диалектическая логика. Системный подход не дает готового набора рецептов решения проблем, скорее он кристаллизует умение правильно  применять специальные методы анализа.

     Существуют  различные точки зрения на содержание понятия «системный анализ» и  область его применения. Изучение различных определений системного анализа позволяет выделить четыре его трактовки.

     Первая  трактовка рассматривает системный  анализ как один из конкретных методов  выбора лучшего решения возникшей  проблемы, отождествляя его, например, с анализом по критерию стоимость — эффективность.

     Такая трактовка системного анализа характеризует  попытки обобщить наиболее разумные приемы любого анализа (например, военного или экономического), определить общие  закономерности его проведения.

     В первой трактовке системный анализ — это, скорее, «анализ систем», так  как акцент делается на объекте изучения (системе), а не на системности рассмотрения (учете всех важнейших факторов и  взаимосвязей, влияющих на решение  проблемы, использование определенной логики поиска лучшего решения и  т.д.).

     Согласно  второй трактовке системный анализ — это конкретный метод познания (противоположность синтезу).

     Третья  трактовка рассматривает системный  анализ как любой анализ любых  систем (иногда добавляется, что анализ на основе системной методологии) без  каких-либо дополнительных ограничений  на область его применения и используемые методы.

     Согласно  четвертой трактовке системный  анализ — это вполне конкретное теоретико-прикладное направление  исследований, основанное на системной  методологии и характеризующееся  определенными принципами, методами и областью применения. Он включает в свой состав как методы анализа, так и методы синтеза.  

     Итак, системный анализ — это совокупность определенных научных методов и практических приемов решения разнообразных проблем, возникающих во всех сферах целенаправленной деятельности общества, на основе системного подхода и представления объекта исследования в виде системы. Характерным для системного анализа является то, что поиск лучшего решения проблемы начинается с определения и упорядочения целей деятельности системы, при функционировании которой возникла данная проблема. При этом устанавливается соответствие между этими целями, возможными путями решения возникшей проблемы и потребными для этого ресурсами.

     Системный анализ характеризуется главным  образом упорядоченным, логически  обоснованным подходом к исследованию проблем и использованию существующих методов их решения, которые могут  быть разработаны в рамках других наук.                   

     Целью системного анализа является полная и всесторонняя проверка различных  вариантов действий с точки зрения количественного и качественного  сопоставления затраченных ресурсов с получаемым эффектом.

     Системный анализ, по существу, является средством  установления рамок для систематизированного и более эффективного использования  знаний, суждений и интуиции специалистов; он обязывает к определенной дисциплине мышления.

     Иными словами, системный анализ — это  систематизированные методы оказания лицу, принимающему решение, помощи при  выборе курса действий путем изучения всей проблемы в целом, определения  конечных целей и различных путей  их достижения с учетом возможных  последствий. Для получения квалифицированного суждения по проблемам используются соответствующие методы, по возможности  аналитические.

     Системный анализ предназначен для решения  в первую очередь слабоструктуризованных проблем, т.е. проблем, состав элементов  и взаимосвязей которых установлен только частично, задач, возникающих, как  правило, в ситуациях, характеризуемых  наличием фактора неопределенности и содержащих неформализуемые элементы, непереводимые на язык математики.

     Одна  из задач системного анализа заключается  в раскрытии содержания проблем, стоящих перед руководителями, принимающими решения, настолько, чтобы им стали  очевидны все основные последствия  решений и их можно было бы учитывать  в своих действиях. Системный  анализ помогает ответственному за принятие решения лицу более строго подойти  к оценке возможных вариантов  действий и выбрать наилучший  из них с учетом дополнительных, неформализуемых факторов и моментов, которые могут быть неизвестны специалистам, готовящим решение.

 

 
МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ  ПРИНЦИПЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА

     Целью анализа системы управления является:

• детальное изучение системы управления для более эффективного использования и принятия решения по ее дальнейшему совершенствованию или замене;
• исследование альтернативных вариантов вновь создаваемой системы управления с целью выбора наилучшего варианта.⁶

     Опыт  исследования объектов различного состава, содержания и области применения (общественных, физических, технических, эрратических, биологических, мыслительных конструкций и т.д.) позволяет  сформулировать три основных принципа системного подхода, которые можно  положить в основу исследования сложных  систем управления:

• принцип физичности;
• принцип моделируемости;
• принцип целенаправленности.⁷

     Игнатьева А.В. и Максимцов М.М. выделяют такие  принципы системного анализа:

• целостность;
• иерархичность строения;
• структуризация;
• множественность.⁸

     Н.Д. Дроздов полагает, что принципами системного анализа являются:

     1) Принцип единства: совместное рассмотрение  системы как единого целого  и как совокупности частей (элементов).

     2) Принцип связности: рассмотрение  любой части системы совместно  с её связями с другими частями  и с окружающей средой.

     3) Принцип развития: учёт изменяемости  системы, её способности к развитию, замене частей, накапливанию информации, при этом учитывается и динамика  внешней среды, изменение взаимодействия  системы с внешней средой.

     Следующие принципы системного подхода определяют рациональный, целенаправленный подход к рассмотрению структуры и функционирования системы.

     4) Принцип функциональности: совместное  рассмотрение структуры системы  и функций с приоритетом функций  над структурой — изменение  функций влечет изменение структуры.

     5) Принцип децентрализации: сочетание  децентрализации и централизации.

     6) Принцип модульного построения: выделение модулей и рассмотрение  системы как совокупности модулей.

     7) Принцип иерархии. Иерархия свойственна  всем сложным системам.

     8) Принцип свертки информации: информация  свертывается, укрупняется при движении  по ступеням иерархии снизу  вверх.

     9) Принцип неопределенности.

     10) Принцип организованности: решения,  выводы, действия должны соответствовать  степени детализации системы,  ее определенности, организованности.⁹