Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 15:11, курсовая работа
Целью данной курсовой работы, является рассмотрение эффективности управленческого труда и методологических подходов к его оценке. То есть, как оценить работу руководителя, выделить критерии и показатели эффективности управленческого труда.
Для достижения цели были определены следующие задачи:
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….стр. 3
Глава I. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ…………………………………………………….стр. 5
§1. Содержание понятия эффективности в управленческих и экономических науках……………………………………………………………………….стр. 5
§2. Социальная и экономическая эффективность организации: показатели, измерения……………………………………………………………………стр. 10
Глава II. ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ……….стр. 16
§1. Специфика оценки управленческой деятельности…………………стр. 16
§2. Подходы к оценке эффективности управленческой деятельности…стр23
§3. Направления повышения эффективности управления………………стр. 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….стр. 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ........................................................................................стр.36
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………
Приложение 1
Структура оценки эффективности управления при системном подходе
1 См. Вершигора Е.Е. Менеджмент, - учеб. пособие; 2-е изд-е, перераб. и доп., - М., 2000. – с. 345.
2 См. Вершигора Е.Е. Менеджмент, - учеб. пособие; 2-е изд-е, перераб. и доп., - М., 2000. – с. 367.
3 См. Там же. – с. 368
4 См. Вершигора Е.Е. Менеджмент, - учеб. пособие; 2-е изд-е, перераб. и доп., - М., 2000. – с. 384.
5 Марков М. Технология и эффективность социального управления. – М.,1982. – с. 123.
6 См. Седлов П. Определение эффективности труда руководителей и специалистов // Человек и труд.- 1996 . № 6. – с. 34.
7 См. Шипунов В.Г., Кишкин Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 1999. – с. 297.
8 См. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ. М., Прогресс 1986. – с. 300.
9 Фалько С.Г. Оценка экономической эффективности мероприятий по разработке системы управления инновационными процессами/ С.Г.Фалько //Маркетинг и маркетинговые исследования.- 2003 г.- №4-с.35.
10 См. Марков М. Технология и эффективность социального управления. – М.,1982. – с. 167.
11 См. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления. Пер. с англ. М., Прогресс 1986. – с. 275.
12 Горинов П. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты // Сб. Роль аналитика в управлении компании. – 2002. – с. 33.
13 Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. – М.,1975. – с. 145.
14 Там же. – с. 145.
15 Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. – М.,1975. – с. 145.
16 Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. – М.,1975. – с. 178.
17 Глущенко И.И Оценка эффективности системы управления инновационными проектами/И.И.Глущенко// Менеджмент в России и за рубежом.- №3.- 2006.-с.21-28.
18 Горинов П. Оценка эффективности управления: предмет, методы, инструменты // Сб. Роль аналитика в управлении компании. – 2002. – с. 34.
19 Диневич В.А., Роганов С.В., Якунина Н.И. Показатели и критерии эффективности управления. – М.,1975. – с. 321.
20 Марков М. Технология и эффективность социального управления. – М.,1982. – с. 300.
21 Марков М. Технология и эффективность социального управления. – М.,1982. – с. 302.
22 Шипунов В.Г., Кишкин Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 1999. – с. 178.
23 Шипунов В.Г., Кишкин Е.Н. Основы управленческой деятельности. – М., 1999. – с. 204.
24 Там же. – с. 206.
25 Вершигора Е.Е. Менеджмент, - учеб. пособие; 2-е изд-е, перераб. и доп., - М., 2000. – с. 387.
26 Вершигора Е.Е. Менеджмент, - учеб. пособие; 2-е изд-е, перераб. и доп., - М., 2000. – с. 389.
Информация о работе Оценка эффективности управленческой деятельности