Оценка эффективности управленческой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 15:11, курсовая работа

Описание

Целью данной курсовой работы, является рассмотрение эффективности управленческого труда и методологических подходов к его оценке. То есть, как оценить работу руководителя, выделить критерии и показатели эффективности управленческого труда.
Для достижения цели были определены следующие задачи:

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….стр. 3

Глава I. УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ…………………………………………………….стр. 5
§1. Содержание понятия эффективности в управленческих и экономических науках……………………………………………………………………….стр. 5
§2. Социальная и экономическая эффективность организации: показатели, измерения……………………………………………………………………стр. 10

Глава II. ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ……….стр. 16
§1. Специфика оценки управленческой деятельности…………………стр. 16
§2. Подходы к оценке эффективности управленческой деятельности…стр23
§3. Направления повышения эффективности управления………………стр. 29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….стр. 35

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ........................................................................................стр.36

ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………