Анализ использования рабочего времени руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 21:03, курсовая работа

Описание

Целью настоящей работы является анализ использования рабочего времени, а точнее, планирование и пути повышения эффективности использования рабочего времени руководителя.
Для достижения этой цели в работе ставятся следующие задачи:
Рассмотреть понятие, структуру и значение рабочего времени;
Определить методы учета и измерения рабочего времени;
Изучить принципы эффективного использования рабочего времени;
Рассмотреть планирование и распределение рабочего времени руководителя;
Проанализировать использования рабочего времени руководящего состава в ООО «Декстрейд».

Содержание

Введение………………………………………………………………………......3
1. Теоретические аспекты использования рабочего времени
1.1 Рабочее время: понятие, структура и значение………………………….….5
1.2 Методы учета и измерения рабочего времени……………………………...9
1.3 Принципы эффективного использования рабочего времени……………..15
1.4 Планирование и распределение рабочего времени руководителя……….19
2. Анализ использования рабочего времени руководящего состава в ООО «Декстрейд»
2.1 Характеристика ООО «Декстрейд»………………………………………...28
2.2 Программа исследования…………………………………………………...32
2.3 Анализ результатов………………………………………………………….39
Заключение…...……………………………………………………………….…45
Список использованных источников…………………

Работа состоит из  1 файл

марочка курсовая.docx

— 113.12 Кб (Скачать документ)

     Штатное расписание ООО «Декстрейд» составляет 19  штатных единиц и включает в себя два структурных подразделения: «Администрация» и «Юридический отдел».

     Администрация включает в себя следующие должности:

    - Генеральный  директор

    - Инспектор  по контролю за исполнением поручений

    - Директор  по кадровым вопросам

    - Главный  бухгалтер

    - Секретарь  референт.

      Юридическим отделом руководит директор в  подчинении, которого находятся юристы по разным отраслям, а именно:

      - Юрист, занимающийся делами аренды  – один личный помощник (составляют, заключают или расторгают договора аренды);

      -  Юрист решающий земельные вопросы  – два личных помощника (оформляют  участки в собственность, составляют  и заключают договора купли-продажи  и т.п.);

      - Юрист по оформлению иностранных  мигрантов на фабрику учредителя  ООО «Декстрейд»;

      -   Юрист по банковскому кредитованию  – два личных помощника.

      Учредитель  ООО «Декстрейд» решает все вопросы, без его одобрения никто из сотрудников ничего не может сделать. Так как учредитель человек занятой и редко появляется в офисе, то его личные интересы представляет инспектор по контролю за исполнением поручений, который говорит генеральному директору и директору юридического отдела, что и в какие сроки должно быть сделано. Затем уже каждый руководитель своего подразделения ставит задачи для подчиненных.

      Генеральный директор – лицо фирмы. Он проводит все совещания с партнерами и  поставщиками, следит за работой главного бухгалтера и директора по кадровым вопросам. В конце каждого месяца он составляет отчет о проделанной  работе и отдает его инспектору по контролю за исполнением поручений.

      Директор  юридического отдела распределяет поручения  учредителя непосредственно по юридическим  отделам, контролирует их выполнение. Каждый месяц юристы разных отраслей сдают ему отчет и на основе этих отчетов директор отчитывается перед инспектором, либо перед самим учредителем.

     Секретарь-референт осуществляет техническую помощь в организации рабочего времени ген.директора и учредителя, подготовке служебных документов, учете и регистрации входящей и исходящей корреспонденции, подготовке отчетов для инспектора. Секретарь подчинен непосредственно генеральному директору. В своей работе секретарь руководствуется действующими приказами генерального директора, его распоряжениями (письменными или устными).

     Так как директор по кадровым вопросам ушел в декретный отпуск, то его  обязанности возложили на секретаря-референта, а именно:

     - осуществлять работу по подбору, отбору и расстановке кадров на основе оценки их квалификации, личных и деловых качеств;

     -  хранить и заполнять трудовые  книжки;

     -  вести документацию по кадрам;

     - разрабатывать мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени;

     - вести табель рабочего времени;

     - оформлять для сотрудников пенсионные  свидетельства, медицинские полисы, больничные…

     Социально – психологический климат коллектива ООО «Декстрейд» благоприятный. Сотрудники с удовольствием идут на работу с максимальным желанием реализовать себя в ней, стараются не подводить других и некоторые болезни переносят на ногах. Для достижения цели организации работники добросовестно исполняют свои должностные обязанности. Сотрудниками обсуждаются и анализируются доводы всех сторон при расхождении личных мнений по тому или иному вопросу на совещаниях и в процессе совместной работы. В коллективе присутствует возможность свободно выражать свои чувства и эмоции. Руководство имеет авторитет и личное влияние на своих подчиненных. Ссоры, конфликты между сотрудниками практически отсутствуют. Коллектив организации очень сплоченный и дружный. По инициативе директора по кадровым вопросам и сотрудников проводятся совместные мероприятия (корпоративны, субботники), способствующие положительной динамики оценки психологической атмосферы коллектива.

     Функционирование  организации поддерживается нормами корпоративной культуры, которые можно отнести к культурам централизованного типа-паутины (клубной культуры). Нормы  этой культуры ориентированны на указания, исходящие от учредителя. Руководство знает все дела сотрудников отделения, оно внушает уважение, имеет полное право применять жесткие санкции.    Подчиненные подражают действиям руководства, стараются действовать в его стиле и применять его методы. Отношения между начальниками отделения и сотрудниками основаны на доверии. 

2.2 Программа исследования 

     1) Тема: Анализ использования рабочего времени руководящего состава в ООО «Декстрейд».                                           

     2) Актуальность данной темы в том, что анализ использования рабочего времени руководителя необходим для того, чтобы правильно распределить время. Он поможет выявить временные потери, показать сильные и слабые стороны практикуемого рабочего стиля. Такой анализ просто необходим, если не известно, на что вообще расходуется время, не известно, сколько времени требует выполнение тех или иных дел, не известно, какие факторы стимулируют или ограничивают работоспособность.

     3) Объектом данного исследования  выступает руководящий состав  в ООО «Декстрейд».

     4) Предметом данной работы является  использование рабочего времени  руководящего состава в ООО  «Декстрейд».

     5) Целью данного исследования является  анализ использования рабочего  времени руководящего состава  в ООО «Декстрейд».

     6) Задачами данной работы являются:

     -   Исследовать планирование рабочего  времени руководителями в ООО  «Декстрейд»;

     -    Проанализировать успешность во  времени руководящего состава  в ООО «Декстрейд»;

     -    Изучить мнения о необходимости  планирования рабочего времени  руководителями организации;

     - Рассмотреть мнения о путях повышения эффективности использования рабочего времени руководящего состава.

     7) Операционализация:

     А) Семантическая – основные определения по объекту и предмету:

     Обществом с ограниченной ответственностью признаётся созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

      Учредитель  – организаторы дела, основатели фирмы, общества; физические и (или) юридические лица, создающие новую организацию, акционерное общество по собственной инициативе и привлекающие к участию в нем вкладчиков капитала. Учредители могут и сами вносить свой капитал в создаваемое общество. Учредители разрабатывают документы, необходимые для регистрации и деятельности создаваемой компании, ассоциации, акционерного общества, осуществляют необходимую подготовительную работу. Учредитель ООО «Декстрейд» решает все вопросы, без его одобрения никто из сотрудников ничего не может сделать. Личные интересы Учредителя представляет инспектор по контролю за исполнением поручений, который говорит генеральному директору и директору юридического отдела, что и в какие сроки должно быть сделано. Затем уже каждый руководитель своего подразделения ставит задачи для подчиненных.

      Инспектор по контролю за исполнением поручений осуществляет контроль за своевременным исполнением приказов, поручений и распоряжений руководителя предприятия. Проверяет соответствие подготавливаемых на предприятии проектов приказов и распоряжений документам вышестоящих организаций, на основе которых они издаются. Заполняет контрольные карточки и ведет картотеки учета приказов, распоряжений и других документов, а также поручений, требующих контроля за их исполнением. Ведет оперативный учет прохождения документов. Определяет причины несвоевременного выполнения поручений. Информирует руководителя предприятия о состоянии их исполнения. Принимает участие в подготовке предложений по совершенствованию делопроизводства на предприятии, разработке мероприятий по рационализации документооборота.

      Правовой  статус руководителя – генерального директора общества регулируется в рамках нескольких правовых отраслей. С одной стороны, генеральный директор – единоличный исполнительный орган юридического лица, реализующий от имени данного юридического лица гражданские права и обязанности, правовое положение которого прямо определено гражданским законодательством. С другой стороны, наемный работник, заключающий с организацией, которую он возглавляет, трудовой договор и обладающий правами и гарантиями в соответствии с трудовым законодательством.

      Статья 273 ТК РФ определяет руководителя как  физическое лицо, осуществляющее руководство  организацией в силу законных полномочий и в соответствии с учредительными документами и внутренними нормативными актами организации, а также выполняющее  функции единоличного исполнительного  органа.  Такая двойственность правового  статуса генерального директора  связана на практике с массой вопросов и неразрешенных правовых проблем.

      Генеральный директор – лицо фирмы. Он проводит все совещания с партнерами и  поставщиками, следит за работой главного бухгалтера и директора по кадровым вопросам. В конце каждого месяца он составляет отчет о проделанной  работе и отдает его инспектору по контролю за исполнением поручений.

      Директор  юридического отдела распределяет поручения  учредителя непосредственно по юридическим  отделам, контролирует их выполнение. Каждый месяц юристы разных отраслей сдают ему отчет и на основе этих отчетов директор отчитывается перед инспектором, либо перед самим учредителем.

      Рабочее время – время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени.

     Использование рабочего времени делится на следующие  категории:

  1. Подготовительно-заключительное время – это знакомство с заданием, получение инструментов, материалов, их раскладка в начале смены или в начале обработки партии и все это же в конце смены;
  2. Оперативная работа – время по преобразованию предметов труда, которое делится на основное и вспомогательное:
  3. Организация обслуживания рабочего места – время, которое рабочий тратит на поддержание рабочего места в состоянии готовности, для производительной работы;
  4. Отдых и личные надобности, зависят от условий труда;
  5. Непроизводительная работа время – время, которое рабочий тратит на работу, которая не является его основной операцией;
  6. Нарушение трудовой дисциплины;
  7. Перерывы по орг.тех. причинам, т.е. не зависящие от работника;
  8. Регламентированные перерывы, обусловленные технологиями.

     При   проведении   анализа   использования   рабочего   времени первоначально   необходимо   определить  количество  дней  и  часов, отработанных  одним  работником, число целодневных простоев и неявок на  работу,  приходящихся на одного работника. 

      Б) Структурная операционализация – Использование рабочего времени руководящим составом ООО «Декстрейд».

а) Наличие  планирования:

      1) Само планирование:

      - Да;

      - Нет.

      2) Каким образом руководители планируют  свое время:

      - Через секретаря;

      - Планнинги;

      - Делегирование полномочий.

б) Успешность во времени руководящего состава:

      1) Сам факт:

      - Да

      - Нет

      2) Причины (лидерские качества):

     - Способность к экстраполяции (сильные лидеры не нуждаются в обилии данных, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации).

     -  Способность к разработке нескольких проблем одновременно.

Информация о работе Анализ использования рабочего времени руководителя