Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Декабря 2011 в 15:58, курсовая работа
Железнодорожный транспорт является составной частью единой транспортной системы Российской Федерации и во взаимодействии с организациями других видов железнодорожного транспорта призван своевременно и качественно обеспечивать потребности физических и юридических лиц, государства.
     В условиях постоянно растущего спроса на качественные услуги железнодорожного транспорта необходимо не только преодолеть нарастающий износ основных фондов, но и обеспечить условия для создания новой для России инфраструктуры высокоскоростного сообщения.
Введение 4
1 Резюме 5
1 Описание предприятия  и отрасли 6
  1.1 Характеристика предприятия ОАО «ВРДК» 6
  1.2 Основные виды деятельности предприятия 9
  1.3 Характеристика отрасли 10
  1.4 Факторы, влияющие на деятельность ОАО «ВРДК» 12
  1.5 Миссия и цели предприятия ОАО «ВРДК» 13
2 Характеристика работ  и услуг ОАО  «ВРДК» 14
  2.1 Потребности, удовлетворяемые работами (услугами) 15
  2.2 Показатели качества 16
  2.3 Основные направления совершенствования услуг 17
3 Исследование и  анализ рынка сбыта 18
  3.1 Изучение и сегментация потребителей 18
  3.2 Изучение спроса и отбор целевых сегментов 19
  3.3 Исследование положения предприятия на рынке 21
  3.4 Прогноз рынка и объёма продаж 21
  3.5 Исследование деятельности конкурентов 23
4 План маркетинга 25
  4.1 Цели и стратегии маркетинга 25
  4.2 Ценообразование на работы, выполняемые на ОАО «ВРДК» 25
  4.3 Схема сбыта выполняемых работ 26
5 План производства 28
  5.1 Местоположение ОАО «ВРДК» 28
  5.2 Производственные мощности и производственная структура 29
  5.3 Долгосрочные активы 31
  5.4 Технология производства 35
6 Организационный  план 40
  6.1 Организационная структура предприятия 40
  6.2 Руководящий состав предприятия 42
  6.3 Численность, структура и отбор кадров 42
  6.4 Оплата труда работников предприятия 47
  6.5 Организация труда 49
  6.6 Правовое регулирование 52
  6.7 Повышение квалификации рабочих ОАО «ВРДК» 54
7 Финансовый план 56
  7.1 Финансово-экономические результаты деятельности предприятия 56
  7.2 Планирование показателей (финансовый прогноз) 58
  7.3 Прогноз запаса финансовой прочности 64
8 Финансовая стратегия 67
  8.1 Оценка потребности в инвестициях 67
  8.2 Оценка эффективности проекта в целом 67
9 Потенциальные риски 71
Выводы  и рекомендации 76
Библиографический список 77
      Из 
таблицы 6.7 видно, что коэффициент постоянства 
кадров увеличился на 0,0385 и в 2009 году составил 
0,9308. Коэффициент оборота по выбытию возрос 
на 0,098 и в 2009 году составил 0,11. Коэффициент 
по приёму снизился с 0,068 до 0,009. За отчётный 
период на ОАО «ВРДК» было принято 3 человека, 
под сокращение штатов попало 10 человек. 
Рост коэффициента постоянства свидетельствует 
о повышении эффективности использования 
кадров предприятия. 
6.4 Оплата труда работников предприятия
      Проанализируем 
уровень использования средств на оплату 
труда, базируясь на данных таблицы 6.8.  
Таблица 6.8 – Средства, направляемые на оплату труда работников
ОАО «ВРДК»
| Показатель | 2008 год | 2009 год | Абсолютное отклонение | Прирост, % | 
| 1 
  Среднесписочная численность  | 
  325 | 318 | -7 | -2,15 | 
| рабочие, чел. | 286 | 282 | -4 | -1,40 | 
| руководители и специалисты, чел. | 39 | 36 | -3 | -7,69 | 
| 2 Фонд заработной платы, т.р. в том числе | 37 284,0 | 37 972,1 | 688,1 | 1,85 | 
| рабочие, т.р. | 30 235,9 | 31 099,0 | 863,0 | 2,85 | 
| руководители и специалисты, т.р. | 7 048,1 | 6 873,1 | -175,0 | -2,48 | 
| 3 
  Среднемесячная заработная  | 
  9,56 | 9,95 | 0,39 | 4,09 | 
| рабочие, т.р. | 8,81 | 9,19 | 0,38 | 4,31 | 
| руководители и специалисты, т.р. | 15,06 | 15,91 | 0,85 | 5,64 | 
Из таблицы 6.8 видно, что в 2009 году среднесписочная численность в связи с сокращением штата, сократилась с 325 до 318 человек. В 2009 году фонд оплаты труда возрос на 1,9% и составил 37972,1 тыс. руб. При этом среднемесячная зарплата возросла на 390 руб. и составила 9,95 тыс. руб. Прирост среднемесячной зарплаты оказался не одинаковым для различных категорий персонала, так для рабочих он составил на 4,31%, руководителей и специалистов – 5,6%, что объясняется ростом выработки на ОАО «ВРДК» в 2009 году. Структура ФОТ представлена на рисунке 6.2.
Представим расчёт эффективности средств, направляемых на оплату труда работников ОАО «ВРДК», согласно формуле:
, (6.8)
где ФЗПф – фонд заработной платы в 2009 году, тыс.руб.;
JЗП – индекс среднегодовой заработной платы, %;
JПТ – индекс производительности труда, %.
Все расчёты выполнены в таблице 6.9
    Рисунок 
6.2 – Динамика структуры ФОТ сотрудников 
ОАО «ВРДК» 
     Из 
рисунка 6.2 видно, что, несмотря на рост 
ФОТ на 1,9%, доля оплаты труда рабочих в 
2009 году несколько возросла в общем объёме 
средств, направляемых на оплату труда 
персонала. 
Таблица 6.9 - Оценка эффективности использования ФОТ ОАО «ВРДК»
| Показатель | Значение | Изменение | ||
| 2008 | 2009 | Абсолютное | Коэффициент | |
| Фонд оплаты труда | 37284 | 37972,08 | 688,08 | 1,018 | 
| Объём производства продукции, работ, услуг | 203616 | 217750 | 14134 | 1,069 | 
| Численность ППП | 325 | 318 | -7 | 0,978 | 
| Среднемесячная зарплата | 9,560 | 9,951 | 0,39 | 1,041 | 
| Производительность труда | 626,51 | 684,75 | 58,24 | 1,093 | 
| Экономия (перерасход) ФОТ | -1896,8 | |||
      Расчёты 
показывают, что в результате того, 
что темп роста производительности 
труда (1,093) превысил темп роста зарплаты 
(1,041) на ОАО «ВРДК» образовалась экономия 
фонда зарплаты в размере 1896,8 тыс. руб., 
что свидетельствует о наличии эффективности 
использования средств. 
6.5 Организация труда
     В рамках данного 
раздела проанализируем эффективность 
использования фонда рабочего времени 
на ОАО «ВРДК» в 2009 году. Полноту использования 
трудовых ресурсов можно оценить по количеству 
отработанных дней и часов одним работником 
за анализируемый период времени, а также 
по степени использования фонда рабочего 
времени. На предприятиях такой анализ 
проводится по каждой категории работников, 
по каждому производственному подразделению 
и в целом по предприятию. Информация для 
проведения данного анализа представлена 
в таблице 6.10. 
Таблица 6.10 – Расчёт фонда рабочего времени на ОАО «ВРДК»
в 2008 -2009 гг.
| Показатель | Значение | Отклонение
   (+, -)  | |
| 2008 год | 2009 год | ||
| Среднесписочная численность рабочих (ЧР), чел. | 286 | 282 | -4 | 
| Отработано дней одним рабочим за год (Д), дн. | 214 | 211 | -3 | 
| Отработано часов одним рабочим за год (Ч), ч. | 1690,6 | 1624,7 | -65,9 | 
| Средняя продолжительность рабочего дня (П), ч. | 7,9 | 7,7 | -0,2 | 
| Общий фонд рабочего времени (ФРВ), чел-ч. | 483511,6 | 458165,4 | -25346,2 | 
Как известно из практики менеджмента, фонд рабочего времени (ФРВ) зависит от численности рабочих, количества отработанных дней одним рабочим в среднем за год и средней продолжительности рабочего дня. Фонд рабочего времени рассчитывается по следующей формуле:
, (6.9)
где ЧР – численность рабочих предприятия;
Д – количество отработанных дней одним рабочим;
П – средняя продолжительность рабочего дня.
На предприятии ОАО «ВРДК» общий фонд рабочего времени в 2009 году оказался меньше чем в 2008 на 25346,2 ч., в том числе за счёт изменения:
а) численности рабочих
(6.10)
б) количества отработанных дней одним рабочим
(6.11)
в) продолжительности рабочего дня
(6.12)
ч.;
                              
Как видно из приведённых данных, имеющиеся трудовые ресурсы предприятие ОАО «ВРДК» в 2009 году использовало значительно хуже, чем в 2008. Численность работников оказалась в 2009 году 282 чел, вместо 286, из-за чего нормативные потери рабочего времени составили 6762,4 ч. В среднем одним рабочим отработанно по 211 дней вместо 214, из-за чего сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили на одного рабочего 3 дня, а на всех рабочих – 858 дней, или 6683,4 (858 × 7,9). Существенны и внутрисменные сверхплановые потери рабочего времени: за один день они составили 0,2 ч., а за все отработанные дни всеми рабочими – 11900,4 ч. Общие потери рабочего времени составили 25346,2 ч (6762,4 + 6683,4 + 11900,4), или 5,53% (25346,2: 458165,4).
Для выявления причин целодневных и внутрисменных потерь рабочего времени сопоставляют данные 2009 и 2008 баланса рабочего времени. Сопоставим данные рабочего времени, используя таблицу 6.11.
     Потери 
могут быть вызваны разными объективными 
и субъективными обстоятельствами, не 
предусмотренными планом: дополнительными 
отпусками с разрешения администрации, 
заболеваниями рабочих с временной потерей 
трудоспособности, прогулами, простоями 
из-за неисправности оборудования, машин, 
механизмов, из-за отсутствия работы, сырья, 
материалов, электроэнергии, топлива и 
т. д. 
Таблица 6.11– Анализ использования фонда рабочего времени на ОАО «ВРДК» в 2008-2009 гг.
| Показатель | На одного рабочего | Отклонение от плана | ||
| 2008 | 2009 | на одного
   рабочего  | 
  на всех
   рабочих  | |
| Календарное количество дней | 365 | 365 | - | - | 
| В том числе: | ||||
| праздничные и выходные дни | 115 | 115 | - | - | 
| номинальный фонд рабочего времени | 250 | 250 | - | - | 
| Неявки на работу, дн. | 22 | 53 | 0,31 | 31 | 
| В том числе: | - | - | ||
| ежегодные отпуска, дн. | 15 | 15 | - | - | 
| дополнительные отпуска с разрешения администрации, дн. | - | 14 | 0,14 | 14 | 
| болезни, дн. | 7 | 24 | 0,17 | 17 | 
| Явочный 
  фонд рабочего 
   времени, ч.  | 
  214 | 211 | -3 | -846 | 
| Продолжительность 
  рабочей 
   смены, ч.  | 
  7,9 | 7,7 | -0,2 | -56,4 | 
| Бюджет рабочего времени, ч | 1712 | 1688 | -24 | -6768 | 
| Внутрисменные простои, ч | 3 | 7 | 4 | 1128 | 
| Полезный 
  фонд рабочего 
   времени, ч  | 
  1690,6 | 1624,7 | -65,9 | -18583,8 | 
| Сверхурочно 
  отработанное 
   время, ч  | 
  - | 3 | 3 | 846 | 
| Непроизводительные затраты рабочего времени, ч | - | 6 | 6 | 1692 |