Анализ маркетинговой среды предприятия

1. Создание сайта в Интернете;
2. Реклама на автотранспорте организации;
3. Униформа с логотипом организации;
4. Реклама в газетах.
5. Рекламные штендеры.

1. Интернет активно  проникает в нашу повседневную  жизнь, и не использовать его  возможности было бы ошибкой.  Это позволит большому количеству людей узнать об истории организации, ценах, проводимых акциях и т.д. Также это поможет наладить обратную связь с клиентами, они смогут задавать вопросы, высказывать замечания и предложения по совершенствованию качества обслуживания. Создание сайта обойдется примерно в 2000 руб.

2. Данный вид рекламы  с наименьшими затратами охватить  большой объем потенциальных  клиентов. Ведь предприятие занимается  доставками, и машины постоянно  находятся на улицах города  и области. Необходимо изобразить  логотип предприятия, название и контактный телефон и сайт в Интернете.

Стоимость оформления одного транспортного средства в среднем  составляет 8000 рублей. Всего у предприятия в наличии 77 транспортных средств. Таким общая сумма составит 8000*77=616000 руб.

3. Униформа также должна быть также узнаваема, ярка,  с логотипом организации. Это поможет создать положительный образ фирмы в глазах клиентов, что косвенно увеличит объем продаж. Комплект обходится в 750 рублей.

Затраты на весь персонал:

750*152= 114000р.

4. Реклама в газетах – это эффективный и относительно недорогой метод продвижения услуг. В основном использовать газеты с бесплатными объявлениями.

Рис. 5. Пример рекламы размещаемой в газете.

Стоимость рекламных объявлений: примерно 400 рублей за штуку.

 5 . Штендеры будут выставляться в магазинах, в которых заключен договор о доставке их продукции. Это позволит обратить внимание клиентов на нашу организацию. На низ будут перечислены оказываемые нами услуги, номера телефонов. Если клиента устроит качество наших услуг, в дальнейшем он продолжит пользоваться нашими услугами.

Их стоимость составит:

2000руб/шт.*10шт.=20000р.

Итого общая сумма затрат на рекламные мероприятия составит: 20000+400+114000+616000+2000=752400.

Мы планируем, что осуществление данных мероприятий по рекламе увеличит объем продаж оказываемых услуг на 30%, что является средним показателем прироста. 
Заключение.

По результатам проведённого анализа можно сделать вывод, что маркетинговая деятельность на предприятии отсутствует. Это можно объяснить характерной спецификой деятельности ООО «Вестер Транс - Сервис». Ведь оно в процессе своего существования основную часть внимания обращает на работу с крупными клиентами, и при работе на достаточно новом для себя поприще, а именно оказание услуг единичного характера по транспортировке грузов. Поскольку предприятие находится в процессе развития на данной стадии мало внимания уделяется маркетингу, но неизбежно при дальнейшем развитии предприятия необходимо будет обратить более пристальное внимание на маркетинговую деятельность

В процессе анализа были выявлены следующие недоработки  руководства предприятия.

Они заключались в:

1. Несоставлении четко сформулированных правил доставки;
2. Маленькой заработной платы у определённой группы рабочих (а именно у грузчиков);
3. Достаточно напряжённом графике роботы основных производственных рабочих.

Были предложены конкретные меры позволяющие предприятию разобраться со своими проблемами в данной сфере и упрочить своё положение на рынке. Предложены варианты проведения рекламной компании с примерным подсчётом её стоимости.

Подводя итог, можно сказать, что цели и задачи, поставленные в этой работе успешно выполнены.

Список литературы.

1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия. – М.: ИНФРА-М, 2001
2. Г.Я. Кожекин, С.Г. Мисербиева. «Маркетинг предприятия».- Минск, 2004г.
3. А. Панкрухин «Маркетинг. Учебник.» ИКФ "Омега - Л", 2002 г.,
4. Ф. Котлер «Маркетинг менеджмент экспресс курс 2-е издание»   издательство «Питер»-. Спб. 2006г.
5. Ф. Котлер «Основы маркетинга 9-е издание»-. М. 2005г.
6. Ф. Котлер «Основы маркетинга»-. М. 2007 г.
7. Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг «Основы маркетинга» СПб, Вильямс, 2002 г.

Приложение.