Якість – всесвітнє поле конкуренції на початку ХХІ століття
Реферат, 20 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Універсальність проблеми якості загальновизнана економічною наукою. Дана проблема набуває особливої актуальності в Україні у зв'язку з поглибленням трансформаційних відносин, загостренням конкуренції, зменшенням протекціоністських заходів держави. Якість продукції та послуг є одним із найважливіших чинників успішної діяльності будь-якого окремого підприємства як складова внутрішньоорганізаційного менеджменту, запорука досягнення і підтримання ефективної діяльності організації
Содержание
Вступ 3
1. Лідерство компаній на основі якості – ключова ідея сучасного бізнесу 5
2. Досвід застосування моделі TQM провідними компаніями світу та України 19
3. Конкурси та премії якості як інструменти визнання конкурентоспроможності продукції та послуг 37
Висновки 43
Список використаних джерел 44
Работа состоит из 1 файл
Управління конкурентноспроможністю підприємством.docx
— 177.38 Кб (Скачать документ) -
ідентифікація ключових
-
встановлення послідовності і
взаємодії між цими процесами;
- встановлення критеріїв і
-
забезпечення наявності
- вимірювання та
аналізування інформації про
процеси і застосування дій,
що необхідні для досягнення
встановлених результатів і
Саме з цих кроків, що передують діям, безпосередньо пов’язаним із впровадженням СМЯ згідно з вимогами стандарту ISO, і доцільно розпочинати роботи в даному напрямі. у процесі визначення рівня якості продукції порівнюють оцінюваний профіль якості досліджуваної продукції із базовим профілем якості шляхом порівняння відповідних одиничних показників якості.
Список використаних джерел
1.
Гуменюк Г. Регулювання і
2. Друзюк В. Сиситема управління якістю - інвестиція в майбутнє / В. Друзюк, О. Федак // Стандартизація, сертифікація та якість – 2009. - № 1. – С. 51.
3. Конституція України : за станом на 1 лютого 2011 р. / Верховна Рада України. – Офіц. вид. – К. : Парлам. вид-во, 2011. – 112 с. – (Бібліотека офіційних видань).
4.
Україна: захист прав
5.
Україна: безпечність та
6.
Україна: підтвердження
7.
Україна: стандарти, технічні
регламенти та процедури
8.
Україна: вдосконалення
9.
Україна: вдосконалення
10.
Україна: заходи щодо
11. Україна: концепція державної політики у сфері управління якістю продукції : зб. законод. актів, нормат. док. та ст. фахівців / упоряд. А. М. Задворний. – К.: Молодь, 2007. – 832 с.
12.
Голінка І. Розвиток
13.
Калита П. Я. Перспективные
методы и средства повышения
стабильности качества
14.
Соколовська Т. В.
15. Друзюк В. Стандарт ISO 9001. Перспективи розвитку процесів управління якістю / В. Друзюк, Р. Теребушко, Ю. Хохлов // Стандартизація, сертифікація та якість – 2010. - № 1. – С. 49.
16.
Кабаков Ю. Напрямки
17.
Ситниченко В. Тенденції
18.
Віткін Л. Європейська
19.
Гордієнко Б. Міжнародні
20.
Редзюк А. Оцінювання та
21. Україна: стандартизація і
Азарова А. О. Визначення базових показників управління якістю продукції засобами кореляційно-регресійного моделювання / А. О. Азарова, О. В. Гіль // Актуальні проблеми економіки – 2008. - № 12(90). – С. 186.
22.
Фомин В. Н. Квалиметрия.
23. Шишкин И. Ф. Теоретическая метрология : Учебник для вузов. / И. Ф. -М. Шишкин – М. : Издательство стандартов, 2008. - 471 с.
24.
Стадник Б. Система оцінювання
якості продукції з
25.
Анищенко І. Безпечність
26.
Колмлгоров А. Н Элементы
27.
Мотало А. Методологія
28. Орлов О. О. Економічний зміст якості роботи на промисловому підприємстві : навч. посібник. / О. О. Орлов, С. В. Решміділова – Донецьк : ДонДТУ, 2008. – 285 с.