Управление персоналом фирмы

         Определив сущность и задачи  организации труда управленческого  персонала, направления разделения  и кооперации труда в управлении  коллективом и производством,  совершенствования организации  личного труда управленческого  персонала, можно рассмотреть  организацию труда как составную  часть работы с персоналом.

             Применительно к труду управленческого  персонала на производственном  предприятии, научной следует  считать такую организацию труда,  которая основывается на  использовании  достижений науки и передового  опыта. А также имеющихся или  доступных к применению технических  средств, позволяет наилучшим  образом установить и постепенно совершенствовать взаимодействие управленцев между собой и рабочими, а также с используемыми средствами в процессе осуществления функций управления инженерно-технического обеспечения производством, тем самым создавая условия для повышения эффективности труда при сохранении их здоровья и работоспособности, улучшения деятельности всего предприятия. Исходя из принятого определения организации труда управленческого персонала, предусматривается научно обоснованное решение следующих взаимосвязанных вопросов:

• разделение и кооперация труда управленческого персонала, как в масштабе всего производства, так и в пределах каждого из его звеньев;
• подбор и расстановка кадров управленцев и обеспечение их квалифицированного уровня в соответствии с должностными обязанностями;
• организация деятельности управленцев в составе производственного предприятия по управлению им и по его инженерно-техническому обеспечению;
• организация и оснащение рабочих мест управленцев;
• создание благоприятных условий труда для управленческого персонала;
• оценка индивидуального коллективного труда управленцев, в том числе на основе нормированного труда;
• мотивация труда управленческого персонала.

 

       Безусловно, главной задачей является  управление живым трудом, целесообразной  деятельностью рабочих, но полноценные  результаты производственной деятельности  могут быть достигнуты лишь  при условии включения в сферу  управления и управления овеществленным (прошлым0 трудом, ибо производство  является единством этих двух  противоположностей сторон. А это  означает необходимость  рассмотрения  вопросов организации труда в комплексе с организацией производства и организацией управления.

       Состав функции управления предприятием, установленный в соответствии  с его целями и задачами, служит  основой определения содержания  труда управленцев, построения  и совершенствования организационной  структуры производственного объекта  и связанных с ним форм разделения  труда и кооперации работников, а также других направлений  организации труда, включая информационное  и документальное обеспечение. 

             

2.3. Формы  разделения труда. 

Применительно к управленческому персоналу  основная задача разделения труда и  кооперации состоит в том, чтобы  обеспечить эффективное, качественное выполнение возложенных на них функций  путем наиболее целесообразной специализации  работников и коллективов подразделений,  строгого разграничения сферы их компетенции, прав и ответственности, установление четкого взаимодействия всех участников совместной работы.

          Исходя из принципа системности,  разделение труда управленческого  персонала должно рассматриваться  как часть общей системы разделения  труда в производственном коллективе, т.е. необходимо предусмотреть  установление тесного взаимодействия  управленцев с рабочими, прежде  всего с бригадирами, а также  с общественными организациями. 

         С решением вопросов разделения  труда и кооперации управленцев  и построения организационной  структуры управления непосредственно  связана проблема формирования  и совершенствования кадров.

         Таким образом, проблема разделения  труда в управлении производственным  коллективом и формирование кадров  управленческого персонала представляет  собой комплекс взаимосвязанных  задач, требующих системного рассмотрения. В том числе: совмещение выполняемых должностных обязанностей, развитие коллективных форм организации труда управленцев, вопросы периодической аттестации работников с целью подбора и расстановки кадров и разработки прогрессивных систем материального стимулирования, введение системы повышения квалификации кадров и др.

           Формы разделения труда:

1. Технологическое. Способствует разграничению деятельности управленческого по признаку занятости выполнением работ, однородных по содержанию. Выделяют три вида технологического разделения труда:
• целевое - за работником закреплен широкий круг обязанностей, связанных с руководством деятельностью коллектива для достижения необходимых целей;
• предметное - за работником закрепляется выполнение одной либо несколько однородных или связанных между собой задач, каждая из которых состоит из комплекса аналитических и конструктивных работ;
• пооперационное - наиболее дифференцирован труд работников, за каждым из которых закреплены, не связанные между собой однородные операции, например, информационно-технические.

 
 

2. Функциональное  разделение труда. Неразрывно  связано с созданием структурных  подразделений и служб, специализированных  на выполнении различных функций  управления.

Под функцией управления понимается специфическая  форма и целенаправленное воздействие  аппарата управления на ту или иную форму деятельности управляемого объекта, необходимую для нормального  функционирования в соответствии с  его назначением.

 Функциональное  разделение труда управленческого  персонала предполагает разграничение  их деятельности в зависимости  от функционального назначения  работ и определяет  роль и  место отдельных групп работников, участвующих в процессе управления.

3. Профессионально-квалификационное  разделение труда управленцев.  Регламентируется квалификационным  требованием к той или иной  должности, на основании которых  определяется круг обязанностей, указывается, что должен знать  работник и устанавливаются квалификационные  требования. 

   Главная задача разделения и  кооперации труда - осуществить  целесообразную специализацию и  на этой базе определить статус  каждого специалиста, его роль,  роль  и значимость отдельных  групп работников в процессе  управления.

    Главное - связка «начальник-подчиненный». Можно сформулировать основные  принципы этого взаимодействия:

• наличие четко подготовленных инструкцией и определение круга обязанностей;
• отсутствие информационного барьера - полная компетентность сторон;
• передача ответственности с высшего уровня на низший;
• строго дозированные нагрузки; человек делает творчески ту работу, которой не перегружен.

 
 
 
 
 
 
 

II. Управление на примере предприятия.

  1. Управление на предприятии.

         Об управлении персоналом на  фирме я хочу поговорить на  конкретном примере предприятия  ООО «АО РЕАХИМ», где я работаю  менеджером по работе с клиентами.  Эта организация осуществляет  следующие виды деятельности:

• транспортные, автосервисные, экспедиционные, складские услуги;
• научно-технические,     опытно-конструкторские,

     проектно-изыскательные работы;

• производство и реализация фармацевтической продукции; лекарственных средств и препаратов;
• производство и реализация медицинской техники и оборудования;
• оптовая, розничная и комиссионная торговля, в том числе химическими продуктами, химическими реактивами и лекарственными средствами, фармацевтическими продуктами и сырьем;
• насыщение внутреннего рынка химическими реактивами, особо чистыми веществами и химическими продуктами, в том числе серной и соляной кислотами, перманганатом калия, ацетоном, толуолом, хлороформом, этиловым эфиром;
• организация обеспечения поставки химреактивов и химических продуктов для России  и зарубежных стран с учетом закупок по межгосударственным соглашениям;
• производство и применение новых химических соединений, конструкционных материалов, композитов, редких и редкоземельных металлов;
• оказание услуг иностранным фирмам и предприятиям по установлению связей с российскими производителями и потребителями химических реактивов, продуктов и сырья;
• установление производственных и экономических связей с производителями, обеспечение по прямым связям и совместно с региональными, областными и специализированными оптово-розничными организациями, конторами и магазинами потребителей химическими продуктами, сырьем, реактивами и медицинскими лекарствами и препаратами;
• экспортно-импортные операции, в том числе экспорт и импорт химреактивов, сырья и продуктов;
• осуществление внешне-экономической деятельности;
• производство и реализация товаров народного потребления;
• производство, переработка и реализация сельхозпродукции;
• производство и реализация промышленной, научно-технической продукции, строительных материалов и оборудования;
• проектирование, строительство, реконструкция, ремонт, эксплуатация объектов гражданского, административного, производственного и иного назначения;
• торгово-закупочная деятельность.

 

       

       Для персонала периодически  устраиваются неформальные встречи, такие как поездки на теплоходе, посещение домов отдыха и проведение официальных праздников. Это способствует сплоченности коллектива, что в свою очередь отражается на эффективности труда. Также персонал проходит курсы повышения квалификации, что тоже сказывается на качестве работы.       

  

   2. Организационная  структура   ООО «АО РЕАХИМ»: 

 

 

 

 
 

 

Заключение.  

            Вот мои конкретные предложения  по улучшению качества работы        

            ООО «АО РЕАХИМ»: 

1.  снижение  издержек эксплуатации (минимализация  штатов,  экономия воды, света  за счет теплосбережения в  помещениях); 

2.  применение  оборотной тары при работе  с клиентами; 

3.  расширение  складских помещений; 

4.  вложение  средств для осуществления продуктивной  связи между сетевыми устройствами  с целью повышения рентабельности  работы; 

5.  улучшение  качества поставки груза на  склады и качества приобретаемого  товара во избежание рекламации  со стороны фирм-потребителей.    

           
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  используемой литературы: 
 

1. Дягилева Н.В., Лашманова Н.В., Зайцев Г.Г., Саакян  А.К. Управление персоналом в  организации. - СПб., Питер, 2004

2. Мескон М., Альберт  М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. - 2003