Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Февраля 2013 в 15:35, дипломная работа
Целью данного  дипломного проекта является разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в муниципалитете внутригородского муниципального образования Северное в городе Москве и расчет ее социально-экономической эффективности.
Для достижения указанной  цели исследования в проекте поставлены следующие задачи:
Рассмотреть теоретические основы системы управления персоналом в организации;
Проанализировать организационно-хозяйственную деятельность муниципалитета внутригородского муниципального образования Северное в городе Москве;
Проанализировать систему управления персонала в муниципалитете внутригородского муниципального образования Северное в городе Москве;
Разработать мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом в рассматриваемой организации;
Рассчитать социально-экономическую эффективность разработанных мероприятий
Введение……………………………………………………………………………....
5
1 Теоретические основы  системы управления персоналом  в организации...…….
7
1.1 Понятие и основные  элементы системы управления  персоналом……............
7
1.2 Основные закономерности, принципы и методы построения  системы управления персоналом  и ее совершенствования………………………….............
23
1.3 Основные показатели эффективности системы управления персоналом.…..
31
2 Анализ системы управления  персоналом и организационно-хозяйственной  деятельности муниципалитета внутригородского  муниципального образования Северное  в городе Москве…………………………………………………………...
50
2.1 Общая характеристика  муниципалитета внутригородского  муниципального образования Северное  в городе Москве и анализ  основных показателей деятельности………………………………………………………….........................
50
2.2 Анализ финансово-хозяйственной  деятельности и показателей   персонала в муниципалитете Северный……………………………………..................................
64
2.3 Анализ системы управления  персоналом муниципалитета Северный.............
79
2.4 Выводы по анализу  и задание на разработку организационного  проекта……………………………………………………………………….…..........
97
3 Разработка организационного  проекта  совершенствования системы  управления персоналом муниципалитета  внутригородского муниципального  образования Северное в городе  Москве………………….........................................
100
3.1 Мероприятия по совершенствованию  системы управления персоналом  в муниципалитете внутригородского  муниципального образования Северное  в городе Москве……………………………………………………...............................
100
3.2 Расчет социально-экономической  эффективности предложенных мероприятий……………………………………………………………….………….
106
3.3 План - график внедрения  проектных мероприятий……………………………
110
Заключение…………………………………………………………………………....
112
Список использованных источников………………………………………………..
Муниципалитет внутригородского муниципального образования Северное в городе Москве создано и действует в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации,
- Федеральным Законом 
от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной 
службе в Российской Федерации»
- Федеральным Законом 
от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах 
организации местного 
- Федеральным Законом от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве»;
- Положением о комиссиях по делам несовершеннолетних, утвержденным Президиумом Верховного Совета РСФСР 3 июня 1967 года;
- Законом города Москвы 
от 28.09.2005 № 47 «О наделении органов 
местного самоуправления 
- Законом города Москвы 
от 26.12.2007 № 51 «О наделении органов 
местного самоуправления 
- Законом города Москвы 
от 25.10.2006 № 53 «О наделении органов 
местного самоуправления 
- Законом города Москвы 
от 14.07.2004 № 50 «О порядке наделения 
органов местного 
- Законом города Москвы 
от 13.04.2005 № 12 «Об организации 
деятельности комиссий по 
- Законом города Москвы от 22.10.2008 № 50 «О муниципальной службе в городе Москве».
В своей работе каждое подразделение и специалист используют Федеральные Законы и Законы города Москвы, которые им подходят по профилю и направленности в работе. Например, в секторе опеки, попечительства и патронажа используют как основной Федеральный Закон от 24.04.2008 № 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве», так и его «московскую» реплику – Закон города Москвы от 26.12.2007 № 51 «О наделении органов местного самоуправления внутригородских муниципальных образований в городе Москве отдельными полномочиями города Москвы в сфере опеки, попечительства и патронажа».
Этапы формирования муниципалитета можно отследить по свидетельствам, выданным налоговыми инспекциями города Москвы.
Муниципалитет Северный является юридическим лицом, исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления, имеет в оперативном управлении обособленное имущество, самостоятельный баланс, смету. Расчетный и иные счета в банках, круглую печать с полным наименованием, бланки со своим наименованием. Муниципалитет от своего имени приобретает имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, выступает истцом и ответчиком в суде.
Главная задача сектора опеки, 
попечительства и патронажа это 
профилактическая работа по защите прав 
и интересов детей в кровной 
семье.  
Основными задачами уполномоченных органов 
в сфере опеки, попечительства и патронажа 
в городе Москве являются:
- реализация на территории 
города Москвы государственной 
политики по защите прав и 
законных интересов 
- обеспечение защиты 
- обеспечение приоритета 
семейных форм воспитания 
- обеспечение надзора 
за деятельностью опекунов, (попечителей), 
приемных родителей, 
На 31 декабря 2011 года на учете состоит 218 человек.
Под опекой и попечительством находится 14 детей, за которыми закреплена жилая площадь на территории района Северный, в настоящее время проживающих по месту жительства опекунов (в других районах Москвы и Московской области).
На полном государственном 
обеспечении в детских 
- 25 совершеннолетних граждан 
признаны решением суда 
- 16 недееспособных 
- 6 недееспособных находятся 
в психоневрологических 
Контрольные обследования жилищно-бытовых условий проживания опекаемых (подопечных) детей, несовершеннолетних проживающих в приемной семье, а также опекаемых недееспособных граждан проводятся специалистами сектора опеки и попечительства два раза в год.
На территории района Северный зарегистрированы и проживают 231 человек дети-сироты от 18 до 23 лет (воспитанники интернатских учреждений и находившиеся под попечительством до совершеннолетия).
В течение первого полугодия 2011 года получили квартиры 2 человека, зарегистрированные в районе Северный.
На учете в муниципалитете состоит 175 человек из числа детей сирот в возрасте от 18 до 23 лет, (из них 29 чел. - выпускники коррекционных учреждений);
66 человек учатся в учебных учреждениях
За 2011 год выявлено 4 несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, из них.
На учете состоит 6 семей усыновившие 7 несовершеннолетних детей, 2 семьи состоят на учете, желающие взять ребенка на воспитание.
В 2011 году поступило 52 заявления по родительским спорам в вопросах воспитания детей ст.ст. 65, 66, 67 Семейного Кодекса РФ, из них: по 23 заявлениям - органом опеки, попечительства и патронажа определен порядок участия родителей, бабушек и дедушек в воспитании детей, 10 дел переданы в суд, из них по 2-м делам решение не вынесено. Специалисты сектора опеки, попечительства и патронажа муниципалитета района Северный приняли участие в 134 судебных заседаниях по
За истекший период в сектор опеки и попечительства обратилось 1054 человек по вопросам охраны прав детей и недееспособных граждан.
Проведено обследование жилищно-бытовых условий 484.
В оздоровительных лагерях отдохнули 12 подопечных детей, из них.
Работа КДН и ЗП строится в соответствии с Законом № 12 г. Москвы от 13.04.2005 года «Об организации деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав», согласно которого перед КДН и ЗП стояли следующие задачи:
- защита прав и законных интересов несовершеннолетних;
- выявление безнадзорных 
и беспризорных 
- ведение учета лиц данных категорий;
- анализ причин и условий, 
способствующих 
В этих целях в школах района проводилась следующая работа:
- интерактивные игры «100:1»;
- профилактические беседы о нормах поведения в общественных местах и школе по вопросам профилактики табакокурения;
- лекция «Поведение в общественных местах, вандализм»;
- демонстрация фильма о детском алкоголизме и наркомании с раздачей листовок с телефонами экстренной помощи подросткам.
- лекции и беседы на тему: «Безопасность на дорогах»
- проведены лекции на тему: «Неформальные молодежные объединения, уголовная и административная ответственность за участие в неформальных молодежных объединениях».
- проведена лекция в 
«Поведение в общественных 
Кроме этого в целях 
предупреждения безнадзорности и правонарушений 
несовершеннолетних, эстетического 
воспитания и организации культурного 
досуга, проводились мероприятия 
с привлечением несовершеннолетних, 
состоящих на внутришкольном учете, 
КДНиЗП, ОДН отдела МВД России по 
району Северный и семей социально–
Проведены заседания КДНиЗП, рассмотрены материалы, касающиеся уклонения от учебы, нарушения школьной дисциплины, употребления спиртных напитков, решения вопросов постановки на учет несовершеннолетних правонарушителей.
В целях улучшения детско-
На заседаниях КДНиЗП при рассмотрении протоколов об административном правонарушении, выясняется вопрос о месте приобретения алкогольных напитков несовершеннолетними, соответствующая информация направлялась в Управы районов.
Проведены рейды по магазинам, осуществляющим реализацию алкогольной продукции, пива, табачных изделий. В мероприятии принимали участие: специалисты КДНиЗП, ст. инспектор ОДН отдела МВД России по району Северный, председатель ОПОП, представители межрайонного центра «Дети улиц».
По данному нарушению направлено соответствующее сообщение в торговый отдел Управы района Северный об устранении причин и условий, способствующих совершению правонарушений и защите законных интересов несовершеннолетних.
В целях повышения эффективности 
работы КДНиЗП, предупреждения правонарушений 
среди несовершеннолетних перед 
комиссией стоят следующие 
- профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
- профилактическая работа 
с подростками, не посещающими 
занятия в образовательных 
- профилактическая работа 
с родителями недобросовестно 
исполняющими свои 
- вовлечение подростков «группы риска» в различные спортивные и досуговые секции района.
В 2011 году на территории района 
были проведены спортивно-массовые 
мероприятия, в которых приняли 
участие жители. Этого удалось 
достичь благодаря активной работе 
спортивной службы муниципалитета, которая 
путём пропаганды здорового образа 
жизни и непосредственного 
Особенно следует отметить следующие мероприятия, проведённые в районе:
В 2011 году: