Анализ и повышение квалификации персонала в учреждении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 16:13, дипломная работа

Описание

Целью данного проекта являются разработка мероприятий, направленных на повышение квалификации работников ОАО РЖД «НУЗ Отделенческой поликлиники на станции Сольвычегодск».
Исходя из сформулированной цели дипломного проекта, основные задачи определены следующим образом:
Изучить понятие и принципы повышения квалификации.
Выяснить этапы процесса обучения
Рассмотреть квалификационные требования к персоналу и планирование обучения персонала.
Проанализировать экономико-правовую основу деятельности ОАО РЖД «НУЗ Отделенческой поликлиники на станции Сольвычегодск».
Провести анализ существующей системы повышения квалификации в ОАО РЖД «НУЗ Отделенческой поликлиники на станции Сольвычегодск».
Разработать рекомендации по совершенствованию системы повышения квалификации в ОАО РЖД «НУЗ Отделенческой поликлиники на станции Сольвычегодск»

Содержание

Введение
1. Теоретические и методические основы повышения квалификации персонала
1.1 Понятие и принципы повышения квалификации
1.2 Планирование и формы повышения квалификации персонала
1.3 Этапы процесса обучения
2. Анализ и повышение квалификации персонала НУЗ «Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск» ОАО «РЖД»
2.1 Характеристика предприятия
2.2 Анализ существующей системы повышения квалификации персонала в НУЗ «Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО «РЖД»
2.2.1 Анализ персонала НУЗ «Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО «РЖД»
2.2.2 Анализ системы повышения квалификации персонала в НУЗ «Отделенческая поликлиника»
2.3 Разработка рекомендации по совершенствованию системы повышения квалификации персонала в НУЗ «Отделенческая поликлиника на станции Сольвычегодск ОАО «РЖД»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А
Приложение Б

Работа состоит из  1 файл

Дипломная работа_РЖД.docx

— 143.86 Кб (Скачать документ)

2). Анкета включает 7 вопросов. Выберите подходящий  для Вас ответ и обведите  его в кружок. Возможно отметить 2-3 варианта.

1. Каким образом  осуществляется информирование  Вас о проведении аттестации?

Представитель администрации  приезжает и сообщает вам о  проведении аттестации

Представитель администрации  приезжает и сообщает руководителю о проведении аттестации, а затем  начальник сообщает Вам

Вывешено сообщение  о проведении аттестации на доске

Узнаете от знакомых в администрации

Другое________________________________________________

2. Когда осуществляется  информирование Вас о проведении  аттестации?

За полгода до её начала

За месяц до её начала

За 2 недели до её начала

За 1 неделю до её начала

За несколько  дней до её начала

Другое___________________

3. Каким образом  осуществляется взаимосвязь между  Вами и аттестационной комиссией?

Члены аттестационной комиссии были приветливы и понятно  объяснили сущность проведения аттестации, ответили на все вопросы

Члены аттестационной комиссии вели себя сдержанно и с  неохотой отвечали на вопросы

Вы не общались с  членами аттестационной комиссии

Другое________________________________________________

4. Что в процессе  аттестации оценивалось?

Специфические знания, характерные для вашей должности

Общеорганизационные ценности

Знание законодательной  и нормативной базы

Другое________________________________________________

5. До начала проведения  аттестации Вы были проинформированы  о … (Возможно несколько вариантов)

О целях, задачах  аттестации

О сроках проведения аттестации

О форме проведения аттестации

Продолжение приложения В

О месте проведения аттестации

О необходимости  аттестации (зачем она нужна)

О Положении об аттестации

Другое_______________________

6. Место проведения  аттестации?

Кабинет начальника РОНО

Ваш кабинет

Кабинет в администрации

Конференц–зал в  РОНО

Другое__________________________

7. Как Вы считаете, зачем проводят аттестацию? (Возможно  несколько вариантов)

Повысить или  понизить в должности, уволить

Перевод в другое отделение

Материальное или  духовное поощрение

«Для галочки»

Проверить уровень  знаний

Другое_________

8. Организация аттестации  в Вашем отделе подразумевает  … .

что, необходимо сообщить сотруднику, что он делает на работе хорошо, а что плохо (поставить  точки над «i»)

мотивацию сотрудника на улучшение своего производственного  поведения, раскрытие его производственный (личностный и профессиональный) потенциала

Другое_______________________________________________

Ваш пол _______________________

Ваш возраст____________________

Должность______________________

Стаж работы в  отделе_____________


Информация о работе Анализ и повышение квалификации персонала в учреждении