Анализ практики применения и основных различий форвардных и фьючерсных контрактов

 

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1. Принятие управленческого решения 5

2. Ситуационного анализа при принятии управленческих решений 7

2.1 Основополагающие принципы ситуационного управления 7

2.2. Сущность ситуационного анализа 10

3. Этапы и методы ситуационного анализа 13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 21

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

Принятие решений является одним из основных составляющих любого управленческого процесса. Процесс принятия решений при кажущейся простоте— очень непрост. В нем достаточно много тонкостей и подводных рифов, хорошо знакомых профессиональным менеджерам.

В каждой организации осуществляется разработка управленческих решений. И  в каждой организации практика разработки и принятия управленческих решений  имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, ее организационной структурой, действующей  системой коммуникаций, внутренней культурой.

Тем не менее, имеется общее характерное, для любого процесса принятия решений, где бы он не осуществлялся. Это тот единый стержень, который формирует технологию разработки и принятия решений, используемую в любой организации.

В процессе разработки и  принятия управленческих решений лицо, принимающее решение, может использовать различные методы, которые прямо  или косвенно способствуют принятию оптимальных решений.

Не существует какого-либо универсального подхода к управлению. Разные проблемные ситуации требуют  различных подходов к их разрешению, а результаты одних и тех же управленческих решений могут отличаться друг от друга. Существует более одного пути достижения цели. Ситуационные факторы  учитываются в стратегиях, структурах и процессах, благодаря чему достигается  эффективное принятие решений

В настоящее время при принятии важных управленческих решений большое  внимание уделяется анализу и  диагностики ситуации. Для того чтобы  принять эффективное решение, необходимо понимать, насколько важен подготовительный процесс, поэтому анализ ситуации является необходимым этапом процесса принятия управленческих решений. Этим обуславливается актуальность выбранной темы контрольной работы.

Цель контрольной работы – изучить основы ситуационного анализа при принятии управленческих решений.

Достижение поставленной цели требует  решения следующих задач:

1) Рассмотреть принятие управленческого  решения;

2) определить основополагающие принципы ситуационного управления и сущность ситуационного анализа;

3) рассмотреть этапы ситуационного анализа и выявить основные методы, применяемые при анализе ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Принятие управленческого решения

Принятие управленческого решения  — важнейший этап управленческой деятельности, реализации управленческих отношений и лидерских способностей каждого управленца. Итогом управленческой и организационной работы является управленческое решение.

Решение представляет собой такой  акт органов управления или руководителя, в котором не только поставлена цель, но и сформулирован ряд задач, предусмотрены исполнители, выделены ресурсы (трудовые, материальные, финансовые), закреплена ответственность.

Решение принимается в тех случаях, когда выявлена проблемная ситуация. Последняя всесторонне исследована, определены причины и условия  ее возникновения, собрана необходимая  информация, найден ключ решения, оценены  возможные последствия в изменении  качества жизни людей и т. п. При  подготовке решения выявляются те ограничения, в рамках которых реализуется  цель, начинают решаться поставленные задачи. Эти ограничения могут  быть внутренними (квалификация людей, наличие ресурсов, качество информации) и внешние (связи с внешним  миром, связи с поставщиками, наличие  инвесторов и т. п.).

Многообразию проблем соответствует  многообразие решений. Специалисты  выделяют такие решения: экономические, социальные, политические, идеологические, государственно-правовые, стратегические и тактические, глобальные и специфические, концептуальные и программные, научно обоснованные и эмпирические, интуитивные, рутинные и новаторские.

Совершенно очевидно, что можно  выделить разное количество стадий в  подготовке управленческого решения (поиск проблемы, определение путей  решения, выбор оптимального решения  из имеющихся альтернатив, декларация решения и т. п.), но основным является процесс сбора, анализа и переработки  информации о внешних и внутренних условиях.

При подготовке и принятии решений  используются современные научные  и технические средства, методы исследования операций, системный анализ, моделирование, электронно-вычислительная техника. Для  коллективных решений особое значение имеет совокупный коллективный интеллект  субъекта управления, принимающего решения. Однако следует подчеркнуть творческий характер процесса подготовки и принятия решений, первостепенную роль личности человека, его управленческого интеллекта, профессионализма, воли и других личных и профессиональных качеств.¹

Чаще всего используются методы экспертного оценивания вариантов  решения проблемы. Сущность экспертного  оценивания заключается в повышении  профессионализма и эффективности  решений, которые принимаются этими  специалистами. Общеприняты несколько  подходов к процессу принятия решения:

1. ситуационный подход;

2. количественный подход;

3. системный подход и другие подходы.²

Любое решение связано с человеком, его творческой индивидуальностью, с мотивацией к деятельности каждого. Без учета этого решение, даже самое обоснованное, не может быть принято, а тем более реализовано. Принятие решения можно определить как процесс неслучайного выбора действий. Осуществить выбор —  значит отдать предпочтение (в каком-то отношении) одному по сравнению с  другим. Результатом процесса принятия решений является само решение.

 

 

 

 

 

2. Ситуационного анализа при принятии управленческих решений

2.1 Основополагающие принципы ситуационного управления

Центральным моментом и объектом ситуационного управления является управленческая ситуация. Управленческую ситуацию можно определить как субъективную оценку конкретных характеристик предприятия и внешней среды (ситуационных переменных) и связей между ними, имеющих место в настоящее время, но зависящих от произошедших событий и развивающихся во времени и пространстве.

Из приведенного определения  следует, что правильное определение  управленческой ситуации предполагает соблюдение следующих четырех необходимых условий:

1. Управленческая ситуация должна содержать конечное количество факторов и описывать их состояние и взаимосвязь.
2. Управленческая ситуация должна содержать только те факторы, которые существенным образом влияют на предприятие, поскольку учесть влияние абсолютно всех факторов при принятии решения невозможно.
3. Управленческая ситуация должна включать в себя только те факторы, которые влияют на организацию в настоящий момент времени (а не в прошлом или будущем).
4. При описании управленческой ситуации необходимо учитывать причины и последствия ее возникновения.

Многообразие классификаций  управленческих ситуаций свидетельствует  о том, что в зависимости от целей ситуационного анализа  могут быть выделены различные классификационные признаки. При этом приведенный выше перечень возможных классификаций не может считаться исчерпывающим, поскольку каждая управленческая проблема вызывает необходимость создания самостоятельной классификации. Управление по ситуации основывается на учете и анализе множества факторов, так или иначе влияющих на организацию. Сложность ее внутренней и тем более внешней среды требует от руководства не только знания теории управления, но и наилучшего применения на практике собственного и прошлого опыта. Поэтому, чтобы принять максимально эффективное решение в данной конкретной ситуации и провести изменения в организации наилучшим образом, руководитель должен придерживаться определенных принципов или правил, основополагающих требований к эффективному управлению, важнейшими из которых являются следующие.

1. Принцип компетентности руководства. Недостаточно иметь только хорошую теоретическую подготовку и владеть информацией о нынешнем состоянии организации — нужно еще обладать хорошей управленческой интуицией и способностью принимать нестандартные, а иногда и парадоксальные решения.
2. Принцип отсутствия прецедентов. Ни одна управленческая ситуация, какой бы стандартной она ни казалась, не может быть абсолютно похожей ни на одну ситуацию, которая имела место в прошлом.
3. Принцип взаимосвязи ситуационных переменных. Все факторы ситуации составляют единое целое, некую систему и поэтому так или иначе влияют друг на друга.
4. Принцип двойственного влияния факторов. Ситуационные факторы обладают разными, порой даже противоречивыми характеристиками.
5. Принцип непрерывности изменений. Изменения в организации и ее внешнем окружении, так или иначе, происходят постоянно.
6. Принцип необратимости изменений. Всякое изменение ставит организацию на новую (более высокую или более низкую) ступень развития.
7. Принцип быстрой реакции. Постоянное изменение ситуационных переменных требует непрерывной выработки управленческих решений, направленных на адаптацию организации к этим изменениям.
8. Принцип наличия предпосылок к изменениям. Наряду с постоянным мониторингом происходящих изменений необходимо непрерывно контролировать наличие предпосылок и условий, необходимых для приведения параметров организации в соответствие с изменившейся ситуацией.
9. Принцип приоритетности человеческого фактора. Принимая решение, руководитель прежде всего должен учитывать его влияние на трудовой коллектив.
10. Принцип оптимального соотношения результатов и затрат. Критерием оптимальности в данном случае является наибольшее приближение организации к поставленным целям.
11. Принцип априорного решения. Хороший руководитель должен уметь не только правильно оценивать ситуацию и своевременно реагировать на ее изменение, но и предвидеть возможные изменения этой ситуации.
12. Принцип формирования изменений. Вершиной управленческого искусства можно считать принятие таких решений, которые не только позволяют организации приспособиться к изменениям ситуации, но и адаптировать сами изменения к организации.

Все принципы ситуационного  управления реализуются во взаимодействии. Их сочетание зависит от конкретных условий деятельности организации, состояния внешней и внутренней среды, личных качеств руководителя и некоторых других факторов.

Для реализации этих принципов  выработаны определенные методы (инструментарий) ситуационного управления, то есть совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных целей организации.

Чаще всего в ситуационном управлении применяют методы системного и ситуационного анализа, факторного и кросс-факторного анализа, генетического  анализа, метод диагностики, экспертно-аналитический  метод, методы аналогий, морфологического анализа и декомпозиции, методы имитационного  моделирования, теории игр и т.д.

Однако наибольший эффект и качество управления достигаются  в том случае, когда применяется  система методов в комплексе, что позволяет увидеть объект управления со всех сторон и избежать просчетов.¹

2.2 Сущность ситуационного анализа

Для решения проблем управления одним из самых перспективных  в современной науке об управлении является ситуационный подход.

Ситуационный подход на сегодняшний  день является одним из наиболее перспективных  в современной науке об управлении. С одной стороны, он сегодня один из наиболее разработанных инструментов для последовательного, комплексного, системного анализа ситуаций принятия важных управленческих решений. С другой стороны, он позволяет выявить основные тенденции, определяющие динамику развития ситуации принятия решения, а также  основные управляющие воздействия  способные оказать влияние на развитие ситуации.

Ситуационный подход позволяет  руководителю наряду с целостным представлением объекта управления и его функционирования во внешней среде осуществлять эффективное управление конкретной ситуацией принятия управленческого решения.

Реализация ситуационного  подхода осуществляется с помощью  ситуационного анализа.

Ситуационный анализ - это  комплексные технологии подготовки, принятия и реализации управленческого  решения, в основе которых лежит  анализ отдельно взятой управленческой ситуации

Ситуационный анализ предполагает, что в деятельности организаций, особенно родственного профиля, есть много  общего время каждая ситуация индивидуальна, и управленческое решение необходимо принимать в той конкретной ситуации, которая сложилась для объекта управления в определенный момент.