Особенности профессионально важных качеств сотрудников ФСИН
Курсовая работа, 27 Июня 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель работы: выделить профессионально важные качества сотрудников ФСИН (начальников отрядов и сотрудников охраны).
Задачи:
Изучить понятие профессионально важные качества,
Проанализировать содержание деятельности сотрудников ФСИН
Выделить профессионально важные качества сотрудников ФСИН
Составить профессиограмму начальника отряда и сотрудника отдела охраны.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ПОНЯТИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ И ВЗАИМОСВЯЗЬ С ДРУГИИ ПОНЯТИЯМИ. 5
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ФСИН. ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА НАЧАЛЬНИКА ОТРЯДА (ВОСПИТАТЕЛЯ) И СОТРУДНИКА ОТДЕЛА ОХРАНЫ. 10
2. 1. Особенности деятельности сотрудников Федеральной службы исполнения наказания (ФСИН). 10
2. 2. Профессионально важные качества начальника отряда (воспитателя) и сотрудника отдела охраны. 12
ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ 20
ГЛАВА III. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ФСИН: ВОСПИТАТЕЛЕЙ (НАЧАЛЬНИКОВ) ОТРЯДОВ И СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ. 22
3. 1. Процедура исследования. 22
3.2. Результаты исследования. 22
ВЫВОДЫ ПО ЭМПИРИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
Приложение 1. 34
Работа состоит из 1 файл
ПВК ФСИН.doc
— 235.00 Кб (Скачать документ)Е.А. Пономарёва отмечает, что теоретическая и эмпирическая модель личности соответствуют друг другу по составу основных блоков. В то же время между ними существуют определённые расхождения, касающиеся количественного уровня выраженности качеств, образующих тот или иной блок. В частности, эмпирическая модель характеризуется значительно более низким уровнем подготовленности, профессиональной направленности и отношения к труду, организованности, внимательности, целеустремленности, общей культуры личности.
В работе Сорокотягина И. Н. указывается, что для успешности выполнения деятельности, воспитателю отряда требуется обладать сильной волей, педагогическими способностями и тактом, целеустремленностью, гуманизмом и другими высокими нравственно - психологическими качествами. Для адекватного реагирования в конфликтных ситуациях, возникающих в общении с осужденными, он должен обладать твердой волей и настойчивостью. Также в подобных ситуациях важно уметь слушать, находить индивидуальный подход. При этом немаловажно наличие моральных качеств: справедливости, верности слову, спокойствия, выдержки. Он должен быть аккуратным, подтянутым и спокойным в обращении с осужденным, что указывает на уровень культуры личности [22].
Для
успешного осуществления
- наблюдательность и внимание (устойчивость внимания; распределение внимания; хороший объем внимания; умение видеть малозаметные изменения на охраняемом объекте и др.);
- эмоциональные и волевые качества (эмоциональная устойчивость; самообладание; упорство в преодолении возникающих трудностей; высокая активность; ответственность; самокритичность и др.);
- интеллектуальные качества (умение выбрать из нескольких вариантов решения оптимальный; способность принять решение при недостатке информации; умение определить объем информации, нужный для принятия решения и др.);
- коммуникативные качества (способность найти целесообразную в зависимости от ситуации форму общения; умение согласованно действовать с другими сотрудниками и др.);
- качества памяти (хорошая память на внешность и поведение человека; отличная моторная, двигательная память; способность в течение длительного времени удерживать в памяти большое количество информации; хорошая зрительная память на обстановку охраняемого объекта и др.);
- моторные качества (быстрое действие в условиях дефицита времени; быстрая реакция на неожиданное слуховое впечатление и др.).
На
основе выше сказанного, можно сделать
вывод, что существует множество теорий,
освещающих проблему профессионально
важных качеств. Мы можем заменить, что
для успешности выполнения деятельности
различных сотрудников ФСИН, требуется
наличие различных качеств. В первую очередь,
для начальников отрядов важны качества,
позволяющие успешно совершать коммуникацию
с осужденными, а для сотрудников охраны
важны качества для оптимального реагирования
в экстренных ситуациях, возникающих во
время охранной деятельности.
ВЫВОДЫ ПО ТЕОРЕТИЧЕСКОМУ ИССЛЕДОВАНИЮ
- Проанализировав определения разных авторов можно сделать вывод, что ПВК – это:
- Индивидуальные психические и внепсихические качества субъекта труда
- Коррелят результативных параметров трудовой деятельности - качество, производительность, надежностью, которые определяют успешность субъекта
- Динамическая характеристика, которая связана с формированием психической системы деятельности.
- Понятия ПВК, профессиограмма и психограмма имеют тесную взаимосвязь.
- Профессиограмма является комплексным описанием профессии, которое включает в себя характеристику профессии, требования к субъекту труда, а так же описание профессионально важных качеств субъекта труда для успешного выполнения задач трудовой деятельности. В зависимости от целей, выделяют различные виды профессиограмм, к составлению которых применяются единые требования. Чаще всего, в практических целях, используют аналитическую профессиограмму, которая психограмму, составленную на основе нормативных требований к профессионалу.
- Деятельность сотрудника ФСИН протекает в условиях повышенной опасности и экстремальности. Она регулируется нормативно – правовыми документами, требует специальной физической и профессиональной подготовки. Сотрудники различных отделов ФСИН имеют перед собой различные задачи, в соответствии с этим, они выполняют различные, специфические для каждого отдела виды деятельности.
- Существует множество теорий, освещающих проблему профессионально важных качеств. Для успешности выполнения деятельности различных сотрудников ФСИН, требуется наличие различных качеств. Для начальников отрядов важны качества, позволяющие успешно совершать коммуникацию с осужденными, а для сотрудников охраны важны качества для оптимального реагирования в экстренных ситуациях, возникающих во время охранной деятельности.
ГЛАВА III. ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫХ КАЧЕСТВ СОТРУДНИКОВ ФСИН: ВОСПИТАТЕЛЕЙ (НАЧАЛЬНИКОВ) ОТРЯДОВ И СОТРУДНИКОВ СЛУЖБЫ ОХРАНЫ.
3. 1. Процедура исследования.
Цель исследования: Изучить особенности профессионально важных качеств сотрудников ФСИН (начальников отрядов и сотрудников охраны).
Гипотеза исследования: Профессионально важные качества сотрудника охраны и начальника отряда имеют различия по следующим характеристикам: уровень эмоционального контроля и волевой регуляции, направленность личности, уровень развития свойств внимания, уровень развития коммуникативных, организаторских и педагогических способностей.
Методы и методики:
- Стандартизированный многофакторный метод исследования личности – «СМИЛ» [21].
- Опросник терминальных
ценностей – «ОТеЦ » [20]. - Методика оценки правового сознания личности Л. А. Ясюковой.
- Корректурная проба Бурдона – Анфимова.
- Диагностика коммуникативных и организаторских способностей – «КОС» [24].
Исследование проводилось в одной из исправительных колоний Архангельской области на сотрудниках отдела охраны и начальниках отрядов отдела воспитательной работы. В исследовании приняли участие мужчины в возрасте от 20 до 35 лет. Объем выборки составил 30 человек: 15 сотрудников охраны, 15 начальников отрядов.
- Результаты исследования.
Перед началом эмпирического исследования, был проведен теоретический анализ литературы в области профессиональной деятельности сотрудников ФСИН, на основе которого составлены следующие аналитические профессиограммы:
- Профессиограмма сотрудника отдела воспитательной работы:
Обязанности:
Деятельность сотрудника отдела по воспитательной работе - это работа с отрядом осужденных. На должность воспитателя возложена основная работа по организации и проведению всего комплекса мероприятий с осужденными отряда:
- воспитательная и просветительская работа с осужденными
- изучение личности, неформальной роли осужденного
- изучение взаимоотношений осужденных друг с другом
- планирование индивидуально – воспитательной работы
- проводит регулярных собраний с осужденными
- принимает осужденных по личным вопросам
- разъяснение правил внутреннего распорядка
- решение в отряде проблем бытового характера, контроль санитарного состояния помещения и соблюдения правил личной гигиены
- осуществление общения осужденных с внешним миром: переписка с родственниками, организация свиданий и др.
- проведение работы по профилактике преступлений
- контроль процессов формирования групп с отрицательной направленностью
- применение психологические средств и методы коррекции поведения, для профилактики и предупреждения преступности
- подготовка осужденных к жизни после освобождения
Профессионально ванные качества:
- Чувство долга, патриотизм, ответственность, гуманизм, любовь к профессии, стремление к самосовершенствованию, профессиональная гордость
- Ориентировка в сложившейся ситуации и принятии решения, самостоятельность, находчивость, быстрота и мобильность, умение взвесить все «за и против»
- Высокая сензитивность, пластичность нервной системы, преобладание активности над реактивностью
- Присутствие таких черт, как принципиальность, справедливость, скромность, деловитость, последовательность, тактичность, выдержанность, доброжелательность, внимательность, настойчивость
- Педагогическая направленность, убежденность, что нет неисправимых людей
- Сдерживание агрессивных и антисоциальных интересов
- Коммуникативные и организаторские способности, способность установления контакта, тактичность
- Культура общения: сочетание командной речи и речи задушевного мягкого общения
- Твердая воля и настойчивость.
- Профессиограмма сотрудника отдела охраны:
Обязанности:
- обеспечение охраны
- обеспечение режима содержания осужденных
- предупреждение побегов
- предупреждение и раскрытие преступлений в местах лишения свободы
- проведение дознания и неотложные следственные мероприятия
- профилактика группировок отрицательной направленности и развенчивания их лидеров
- розыск бежавших во взаимодействии с внутренними войсками и органами внутренних дел
- организация и проведение обысков, осмотров осужденных, помещений и территорий.
- Осуществление организационных мероприятий по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций при массовых беспорядках, неповиновениях администрации, захватах заложников
Профессионально важные качества:
- Чувство долга, патриотизм, ответственность, гуманизм, любовь к профессии, стремление к самосовершенствованию, профессиональная гордость
- Ориентировка в сложившейся ситуации и принятии решения, самостоятельность, находчивость, быстрота и мобильность, умение взвесить все «за и против»
- Высокая сензитивность, пластичность нервной системы, преобладание активности над реактивностью
- Присутствие таких черт, как принципиальность, справедливость, скромность, деловитость, последовательность, тактичность, выдержанность, доброжелательность, внимательность, настойчивость
- Устойчивость внимания; распределение внимания; хороший объем внимания; умение видеть малозаметные изменения на охраняемом объекте
- Эмоциональная устойчивость; самообладание;
- Умение согласованно действовать с другими сотрудниками
- Память на внешность и поведение человека; моторная, двигательная память; способность в течение длительного времени удерживать в памяти большое количество информации; хорошая зрительная память на обстановку охраняемого объекта.
Приведенные выше профессиограммы помогают сформулировать гипотезу эмпирического исследования. Опираясь на данные профессиограммы можно сделать вывод, что служебные обязанности сотрудника отдела воспитательной работы и сотрудника отдела охраны имеют существенные различия, на основании чего к профессионально важным качествам данных категорий сотрудников также предъявляются различные требования.
Статистическая обработка данных эмпирического исследования проводилась с применением статистического пакета SPSS Statistics 17.0. На основании статистической обработки данных (критерий U-Манна-Уитни) получены следующие результаты.
По данным методики «СМИЛ», статистически достоверных различий не выявлено.
По результатам опросника терминальных ценностей «ОТеЦ» выявлены различия по такой терминальной ценности, как креативность и сфера жизни увлечений. Это значит, что преобладание стремления к реализация своих творческих возможностей и преобладание сферы интересов (p=0,025) у сотрудников охраны выше, чем у начальников отрядов.
По методике оценки правового сознания личности Л. А. Ясюковой, получены статистически достоверные различия в деловой сфере: средний ранг воспитателей – 19,33, а охраны – 11,67 (p= 0,015). Следовательно, можно говорить, что уровень развития правосознания преобладает у воспитателей в деловой сфере.
При сравнении уровня развития коммуникативных и организаторских способностей так же выявлены различия. Этот показатель говорит о том, что коммуникативные (p=0,013) и организаторские способности (p=0,002) воспитателей больше развиты, чем сотрудников охраны.
Проанализировав данные корректурной пробы Бурдона – Анфимова выявлено (Рис. 1), что график динамики устойчивости внимания у начальников отряда имеет нестабильность, в отличии от графика сотрудников охраны, соответственно, можно считать, что устойчивость внимания воспитателей ниже. При этом коэффициент концентрации у сотрудников охраны так же выше, чем у воспитателей: K`=1,11 при первом предъявлении помехи и K``=1,02 - при втором у охраны и, соответственно K`=1,03 и K``=0,97 у воспитателей. Потому можно говорить о различии в уровне развития свойств внимания.
Рис. 1. «График динамики устойчивости внимания сотрудников отдела охраны и воспитательной работы.
На основе полученного анализа результатов можно сделать вывод, что наша гипотеза подтверждается частично. Выявлены различия в уровне развития свойств внимания, ценностных ориентаций, сфере развития правового сознания, развития коммуникативных, организаторских и педагогических способностей. Различия в уровне эмоционального контроля и волевой регуляции, а так же направленность личности не выявлены.