Отчет по управленческо-производственной практике в Филиале ОАО Внешторгбанк в г. Костроме
Отчет по практике, 21 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Банк внешней торговли был создан 16 октября 1990 года по решению собрания учредителей в форме закрытого акционерного общества. Однако официальной датой «рождения» данной организации считается 17 октября, когда был зарегистрирован Устав Банка. Внешторгбанк создавался на основе Внешэкономбанка РСФСР с преобладающим участием в уставном капитале государственных структур, таких как Центральный Банк РФ, Министерство Финансов РФ, Торгово-промышленная палата и Министерство внешнеэкономических связей РФ. Целью создания данной организации явилось обеспечение экономической основы суверенитета России в условиях дезинтеграции, а затем и распада СССР.
Содержание
1.
Общее знакомство с предприятием
3
2.
Организация труда основных и вспомогательных рабочих
13
3.
Нормирование труда основных и вспомогательных рабочих
19
4.
Организация оплаты труда рабочих
26
5.
Оценка персонала, мотивация и оплата труда в аппарате управления
36
6.
Характеристика организационной структуры управления предприятием
38
7.
Организация труда в аппарате управления. Техника управления
49
8.
Лидерство и стили руководства
52
9.
Службы управления персоналом
54
ПРИЛОЖЕНИЯ
60
Работа состоит из 1 файл
отчет (наш).doc
— 466.00 Кб (Скачать документ)2.12 Организует работу,
направленную на повышение
2.13 Распределяет обязанности между специалистами отдела.
2.14 Организует деятельность отдела по развитию новых и усовершенствованию имеющихся направлений работы филиала.
2.15 Представляет отдел а заседаниях и совещаниях, созываемых руководством филиала дня рассмотрения вопросов, относящихся к компетенции отдела.
2.16 Организует ведение
переписки (за подписью
2.17 Контролирует правильность составления и своевременность предоставления отчетности отдела.
2.18 Контролирует соблюдение
установленных в филиале
2.19 Оказывает практическую
и консультативную помощь
2.20 Отвечает за сохранность и надлежащее использование имущества, закрепленного за отделом.
2.21 Составляет и предоставляет
на утверждение руководства
2.22 Организует выполнение
должностных обязанностей
3. Права.
3.1 Начальник отдела имеет право:
• получать от всех подразделений филиала необходимую информацию (в рамках своих полномочий) для решения возложенных на отдел задач, а также для предоставления оперативной ^формации руководству филиала;
• получать необходимые в работе нормативные материалы;
• по поручению руководства представлять филиал для выполнения задач, определенных функциями отдела;
• вносить предложений, направленные на совершенствование работы отдела;
• перераспределять работы между специалистами отдела;
• возлагать на специалистов отдела выполнение дополнительных функций в пределах квалификации последних;
• ходатайствовать перед
управляющим филиала о
4. Должностные характеристики
4.1 Образование и стаж работы:
• высшее экономическое образование и стаж работы на руководящих должностях в кредитных учреждениях не менее 2 лет.
4.2 Должен знать:
• действующее законодательство в банковской сфере;
• методы экономического анализа и правила их применения;
• действующее законодательство по ценным бумагам;
• правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
• правила внутреннего трудового распорядка филиала;
• правила эксплуатации вычислительной техники и другого имущества, закрепленного за отделом;
• приказы, инструкции, технические порядки, распоряжения и другие внутренние документы банка, по вопросам, относящимся к функциям отдела;
• положение об отделе;
• настоящую должностную инструкцию
Приложение 5
П О Л О Ж Е Н И Е
ОБ ОТДЕЛЕ КАССОВЫХ ОПЕРАЦИЙ
ФИЛИАЛА БАНКА ВНЕШНЕЙ ТОРГОВЛИ В г.КОСТРОМЕ
I.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Отдел кассовых операций является структурным подразделением
Филиала Внешторгбанка в г.Костроме.
- В своей деятельности отдел кассовых операций руководствуется:
- действующим законодательством России,
- Уставом Банка Внешней Торговли в г.Костроме,
- Положением о филиале,
- нормативными документами Банка Внешней Торговли,
- нормативными актами Центрального Банка России,
- приказами, распоряжениями управляющего филиалом ВТБ в г.Костроме,
- настоящим Положением об отделе.
- Отдел кассовых операций возглавляет начальник отдела, подчинённый управляющему филиалом и его заместителю.
II.ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ ОТДЕЛА
2.1 Целями отдела кассовых операций являются:
- кассовое обслуживание клиентуры,
- обеспечение сохранности ценностей, безошибочный и чёткий счёт денег.
2.2 Для реализации целей
перед отделом кассовых
- оказание полного комплекса услуг клиента банка при осуществлении кассового обслущивания,
- надлежащие уровень и качество кассового обслуживания клиента,
- учёт документооборота,
- организация налично-денежного оборота и своевременное удовлетворение законных требований клиентов на получение наличных денежных средств,
- внедрение прогрессивных форм и методов кассовой работы, поддержание профессионального уровня работников отдела, взаимосвязь на всех участках работы.
2.3 Для реализации вышеназванных задач отдел кассовых операций осуществляет следующие функции:
- прием и выдача денежных средств,
- покупка-продажа иностранной валюты,
- выдача и приём иностранной валюты
- приём и выдача вкладов физическим лицам,
- пересчёт, сортировка, упаковка и формировани денежной наличности
- определение в процессе работы платежеспособности и годности к обращению денежных знаков, а также изъятие неплатежеспособных, поврежденных и загрязнённых денег из дальнейшего обращения,
- приём на экспертизу сомнительных денежных билетов России и иностранной валюты, предварительная подготовка денежных средств по заявке клиента,
- сверка сумммы выданных и принятых денег с суммой расходных и приходных документов и остатков денежных средств, составление отчётной документации и проведение сверки показателей с данным бухгалтерского учёта,
- проведение заключения операционной кассы и ежедневной сверки кассовых оборотов с данными бухгалтерского учёта, ведение книги учёта принятых и выданных ценностей, книги учёта наличности операционной кассы, книги учёта бланков строгой отчётности «Справка ф.0406007»,
- формирование кассовых документов дня,
- подсчёт и брошюровка документов,
- подготовка документов для передачи в архив,
- обеспечение банковской тайны по операциям клиентов.
III.СТРУКТУРА ОТДЕЛА
3.1 В отделе кассовых операций выделяются следующие должности:
- начальник отдела (1 ед.),
- старший кассир (2 ед.),
- кассир (8 ед.).
3.2 Изменение штатного расписания, реорганизация или ликвидация отдела оформляются приказом управляющего филиалом.
IV.УПРАВЛЕНИЕ ОТДЕЛОМ
4.1 Непосредственное руководство отделом кассовых операций осуществляет начальник отдела кассовых операций.
4.2 Во время отсутствия
начальника отдела кассовых
4.3 Начальник отдела кассовых операций обязан:
- обеспечить выполнение в полном объёме задач, возложенных на отдел данным Положением,
- осуществлять взаимодействие с клиентами при возникновении спорных, конфликтных ситуаций, связанных с работой отдела кассовых операций,
- контролировать соблюдение правил совершения операций с ценностями, проводить проверки кассовой работы, регулярно проводить контрольный пересчёт денежной наличности операционной кассы,
- координировать работу сотрудников отдела и осуществлять контроль за выполнением ими своих должностных обязанностей,
- совершенствовать организацию и условия труда отдела кассовых операций,
- обеспечивать соблюдение законодательства о труде,
- оказывать медицинскую помощь работникам отдела, доводить до сведения работников отдела новые нормативные документы и внутренние документы банка, затрагивающие выполнение работниками своих
должностных обязанностей, - разрешать внутренние конфликтные ситуации, возникающие в отделе кассовых операций,
- обеспечивать руководство Банка необходимой информацией в рамках своих функциональных задач.
4.4 Работники отдела
кассовых операций выполняют
свои обязанности в соответстви
4.5 Работники отдела
должны строго соблюдать
4.6 Начальник отдела
кассовых операций вправе
V.ИМУЩЕСТВО ОТДЕЛА
5.1 Руководство филиала
закрепляет за отделом
5.2. Работники отдела
должны бережно относиться к
имуществу, осуществлять
Приложение 6
Код |
Наименование |
Описание |
Доля суммарных трудозатрат |
1100 |
Кредитование корпоративных клиентов |
Кредитование корпоративной клиентуры |
10,0% |
1120 |
кредиты филиалов(с участием головной конторы) |
4,0% | |
1121 |
Инициация и подготовка кред. Соглашений принятие решение предоставление кредита |
3,0% | |
1122 |
Последующая работа с кредитами (мониторинг и др. ) |
1,0% | |
1130 |
Кредиты филиалов(без участия Главной конторы) |
6,0% | |
1131 |
Инициация и подготовка кред. соглашений, предоставление кредита |
5,0% | |
1132 |
Последующая работа с кредитами (мониторинг и др.) |
1,0% | |
2200 |
Кредитование физических лиц |
Кредитование физических лиц(кроме овердрафтов по пластиковым картам) |
0,1% |
5500 |
Разработка новых банковских продуктов и схем |
Разработка новых банковских продуктов, схем взаимодействия подразделений, экономическое обоснование тарифов и ставок по новым продуктам, разработка специализированного программного обеспечения для новых продуктов |
1,0% |
5510 |
Разработка схем взаимодействия с доп. офисом в г. Шарья |
1,0% | |
4900 |
Управленческая отчетность и анализ деятельности банка, стратегическое и бизнес-планирование |
Сбор и обобщение данных для внутренней отчетности планирования, подготовка отчета для руководства Банка, стратегических и бизнес-планов и отчетов об их исполнении |
3,0% |
4930 |
Прочие направления анализа, отчетности и планирования |
Прочие направления |
3,0% |
4950 |
Анализ клиентов и контрагентов |
Анализ отчетности и др. информации о контрагентах |
10,0% |
6020 |
Анализ корпоративных клиентов |
10,0% | |
6500 |
Анализ внешней среды |
Анализ внешней среды, подготовка и изучение соответствующих аналитических материалов |
5,0% |
4400 |
Реклама, благотворительность, связи с общественностью |
1,0% | |
4420 |
Организация и участие в конференциях, форумах и др. мероприятиях не обучающего характера |
1,0% | |
4600 |
Работа с персоналом |
Подбор и проверка персонала, поддержка и изменение механизмов оплаты труда, оформление трудовых отношений, кассовое обслуживание сотрудников |
2,0% |
6400 |
Обучение сотрудников и работа с внешними консультантами по профильным вопросам |
Участие во внешних и внутренних семинарах, составление планов обучения, поиск внешних консультантов и взаимодействие с ними |
2,0% |
4300 |
Внутренний контроль и внутренний аудит |
Контроль соответствия операций Банка требованиям действующего законодательства , внутрибанковских документов, международных норм, подготовка соответствующих заключений. |
0,5% |
4350 |
Противодействие легализации незаконных доходов |
Все мероприятия, связанные с контролем за клиентами и их операциями в рамках противодействия легализации доходов, полученных незаконных путем |
2,0% |
4700 |
Обеспечение безопасности деятельности Банка |
Анализ и обеспечение безопасн |
55,0% |
6150 |
Общая организация внутренних процессов Банка |
Разработка и утверждение общеб |
0,1% |
6151 |
Составление и утверждение положений об отделах, органах, службах, Банка |
0,1% | |
6600 |
Внутренние переезды |
Переезды между зданиями Банка в одном городе |
8,0% |
ИТОГО |
100% |