ФЕДЕРАЛЬНОГО  ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА  И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»

Контрольная работа

По дисциплине: Учебно-исследовательская деятельность

Тема: Сравнительный анализ сайтов туристических агентств Екатеринбурга

Выполнил  студент 3 курса 
заочной формы обучения 
специальность 080507 
«Менеджмент организации» 
 

^(ФИО)

 
 
Проверил (а)

г. Екатеринбург, 2011 г. 
Содержание

 

Введение

      Совсем  недавно, представленных в глобальной сети туристических ресурсов не превышало сотни. На конец 1999 г. в Интернет по экспертным оценкам действовало уже свыше 600 сайтов и страниц российских туристических компаний. Фактически, сегодня каждая активно работающая турфирма в той или иной степени представлена в сети. Следовательно, налицо существенная положительная динамика.

      Развитие  современных информационных технологий значительно влияет на методы и формы  работы предприятий как в сфере  промышленного производства, так  и в сфере услуг. Одной из перспективных  сфер бизнеса сегодня является развитие туризма.

      В последнее десятилетие одно из первых мест в вопросах обмена информацией  заняло использование возможностей глобальной компьютерной сети Internet. Во всем мире туристические компании являются лидерами в применении современных информационных технологий. Они активно используют компьютерные системы бронирования и резервирования билетов на авиатранспорт и железнодорожное сообщение, номеров в отелях в десятках стран мира, значительное количество услуг и сервисов.

      Целью данной работы является проведение сравнительной характеристики трех различных сайтов гостиниц Екатеринбурга. В описательной части работы изложены основные параметры выбранных сайтов, затем проведен сравнительный их анализ. В заключении делается краткий вывод о проведенной работе.

 

Понятие сравнительного анализа

      Для определения качества сайта и  выяснения его сравнительных  характеристик по сравнению с  конкурентами, производится сравнительный  анализ сайтов. Обычно список и информацию о сайтах предоставляет сам Заказчик, но по необходимости сайты могут быть подобраны специалистами компании. Сайты-конкуренты подбираются согласно тематики, объему раскручиваемого сайта. Также сайты должны быть схожи по ключевым словам.

      В данной работе необходимо провести сравнительный  анализ трех сайтов гостиниц города Екатеринбург, выбранных случайным образом. По этим сайтам производится сравнительный анализ, результаты которого следует свести в таблицу.

      Кроме сравнения сайтов вручную, существует специальный софт для выполнения автоматического сравнения сайтов. К таковым относятся:

• http://www.pr-cy.ru/ Инструменты для веб-мастера, анализ сайта
• http://www.seolib.ru/ Анализ сайта, поисковый аудит сайта

      В данной исследовательской работе автоматический анализ не производится, но о его сущности возможно ознакомиться в Приложение 2. Автоматический анализ сайтов.

      В данной работе этот удобный и эффективный  способ анализа не рассматривается. Проведем анализ сайтов вручную на примере трех сайтов гостиниц города Екатеринбурга.

 

Критерии  оценки сайтов туристических  агентств

      Для сравнительного анализа сайтов вручную  воспользуемся следующими критериями:

• Дизайн сайта (качество изобразительного ряда и эффективность представления информации);
• Загруженность сайта (скорость работы, легкость открытия страниц, иными словами все то, что относится к трафику);
• Представленность в интернете (Легкость нахождения сайта в поисковых системах).

      Данные  критерии не являются полными или  достаточными. Существует огромное число критериев оценки сайта для различных уникальных потребностей потребителей информации, но представленные выше критерии позволяют получить емкое представление о возможности работы с сайтом.

      В связи с этим создадим следующую структуру таблицы критериев для оценки качества сайта:

 

Выбор сайтов туристических агентств

      Рассмотрим  следующие сайты для проведения сравнительного анализа этих сайтов:

• Гостиница Рамада Екатеринбург;
• Гостиница «Гранд Авеню Отель» Екатеринбург;
• Гостиницы Екатеринбурга РЦ Луна.

Гостиница Рамада Екатеринбург

      

      Адрес сайта: www.ramadayekaterinburg.com

 

Гостиница «Гранд Авеню Отель» Екатеринбург

      

      Адрес сайта: www.anenuehotel.ru

 

Сайт гостиницы  Екатеринбурга РЦ Луна

      

      Адрес сайта: www.luna66.ru/hotel

 

Сравнительный анализ сайтов Екатеринбурга

Таблица 1