Інформаційні технології в туризмі

Інформаційні технології (ІТ) управління з'явилися у світовій індустрії давно – біля двадцяти п'яти років тому, і пройшли великий шлях розвитку. На українському ринку ІТ управління присутні відносно недавно. Експерименти з впровадження даних систем в Україні стали проводиться з середини 90-х років. Кількість впроваджень вимірюється в десятках, а якість упровадження найчастіше є предметом суперечок, слухів, домислів і розчарувань по сьогоднішній день.

Вступ
Розділ 1. Поняття і сутність інформаційних технологій в туризмі
1.1 Поняття і сутність інформаційних технологій в туризмі
1.2 Інформація – сполучна ланка туристкою діяльності
Розділ 2. Вітчизняні туристичні фірми та їх співпраця із системами резервування
2.1 Системи автоматизації документообігу
2.2 Проблеми використання сучасних інформаційних технологій бронювання в туристичній галузі України
2.3 Ефективність застосування комп`ютерних систем бронювання у діяльності вітчизняних туристичних фірм
2.4 Переваги впровадження в діяльність турфірми інформаційних технологій
Розділ 3. Пропозиції зі створення веб-сайту туристичного агентства
3.1 Вибір доменного імені та назв
3.2 Інформація і навігація
Висновки
Перелік використаної літератури