Анимационные программы и их использование при организации туристского отдыха на Средиземноморских курортах Турции и Греции

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Мая 2013 в 19:45, дипломная работа

Описание

Цель исследования – проведение сравнительного анализа анимационных программ Турции и Греции для более эффективной организации отдыха. Задачи исследования:
1) Изучить литературу, информационные источники по теме исследования.
2) Изучить вопросы развития истории анимационной деятельности.
3) Выявить особенности анимационных программ на Средиземноморских курортах Турции и Греции.
4) Показать возможности применения разных видов анимационных программ в ходе продвижения турпродукта

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты использования анимационных программ в туризме
1.1 История развития анимационной деятельности
1.2 Определение анимации в туризме и гостеприимстве
1.3 Виды анимационных услуг и программ анимации
1.4 Инфраструктура анимации
Глава 2. Особенности анимационных программ на Средиземноморских курортах Турции и Греции
2.1 Сравнительный анализ анимационных программ Средиземноморских курортов Турции и Греции
2.2 Разработка программы туров в Турцию и Грецию с использованием разных видов анимации
Заключение 49
Библиографический список 52
Приложение

Работа состоит из  1 файл

Анимационные программы и их использование при организации туристского отдыха на Средиземноморских курортах Турции и Греции..doc

— 420.00 Кб (Скачать документ)

Кроме того, важно  наличие мини-клуба. Работа мини-клабуа заключается в том, что в нем  аниматоры занимаются только с детьми, в то время когда их родители заняты другой деятельностью. Обычные мероприятия, которые проводятся в мини-клубе: игры в домино, лото, краски для раскрашивания в индейцев, клоунов, участие в детских сценках, выполнение различных оригами.

Туры в Грецию – фактически это весь ассортимент предложений туристического рынка (пляжные и экскурсионные туры, шоп-туры, комбинированные и т.д.). Чартеры на греческие курорты постоянно летают из многих крупных городов России, а поэтому выбор тура легок и труден одновременно. Почему прост? Запланировал отдых в Грецию – купил путевку и поехал. Ну а сложен из-за огромного выбора туров в Грецию – в столь огромном выборе вариантов, который предлагает современный туристический рынок, не так уже и сложно запутаться. Хочется выбрать дешевый тур в Грецию? Горящие путевки можно приобрести в конце или в начале сезона, но в середине на это рассчитывать не стоит – в это время Греция туры пользуются повышенным спросом. Конечно, можно понадеяться, что некоторые туроператоры поднимут чартеры на данное направление – и тогда туры Греция предлагает действительно дешевые, но все же наверняка рассчитывать на это не стоит. Но в любом случае немало из многочисленных туров в Грецию итак недорогие, поскольку греческие отели еще одними из первых среагировали на мировой кризис снижением цен для сохранения потоков туристов. Морские круизы в Греции очень популярны среди туристов. По отзывам которых, больше нигде на средиземноморье вы не найдете таких красивых пейзажей и видов. Круизы позволяют не только хорошо отдохнуть, но и совместить отдых с посещением и осмотром различных островов и континентальных городов Греции. Начинаются круизы, как правило, в Афинах

Очень популярен  прекрасный пляжный отдых на курортах Греции. Наиболее популярными курортами являются: Ираклион, Афины, Порос, полуостров Халкидики, острова: Крит, Родос, Кос, Корфу, Миконос. (10)

Огромную роль в приеме гостей играют отели Греции. Они  здесь на любой, в том числе  самый взыскательный вкус. Это  отели европейского и мирового уровня с высоким уровнем сервиса, обеспечивающего необходимый уровень комфорта и отдыха.

Система «все включено» в  Греции, как правило, распространяется только на питание, набор дополнительных услуг очень ограничен.

В последнее время в  Греции стало модным отдыхать на виллах. Их здесь великое множество. Это современные и красивые особняки со всеми удобствами.

Греция располагает  отличными природными и медицинскими условиями для лечебно-оздоровительного туризма, что дает прекрасную возможность  совместить лечение с полноценным  отдыхом.

Туры в Грецию, кроме пляжного отдыха, обычно включают в себя богатую экскурсионную программу. Например, экскурсии на гору Афон, в Кносский дворец, на плоскогорье Лассити и пещеру Зевса, в ущелье Самарья Фестос – Гортина – Матала, по южному Криту, на острова Элафониси, в Курталиотское ущелье – монастырь Превел, на неизведанный Крит, Сития – Топлу – Вай, в Ретимно и пещеру Сфендони, во дворец Ахиллион, в Паргу и Паксос, в Албанию, в старый Корфу и резиденцию Мон Репо, Гаруна – Агиос – Георгиос – Бенитсес, на Родос, на Райский пляж, в Филермос и Долину бабочек, в Линдос и Долину семи источников, по западному побережью Родоса и в город Родос; круизы на остров Дия, на остров Грамвуса, на остров Санторини, на Спиналонгу с остановкой в Агиос-Николаос, вечерний круиз,  Калимнос – Плати – Псеримос, на Ниссирос, на Патмос, на о. Сими, круиз и прогулка на яхте; так же предлагаются обзорные экскурсии по островам: по острову Корфу, Кос, Крит, Родос и другие; кроме того, туристам предлагаются экскурсии на развлекательные и этнические вечера и мероприятия: на Критскую вечеринку, греческий вечер, Родосскую вечеринку; ещё предлагаются более стандартные экскурсии: джип-сафари,  аквапарк,  морская рыбалка,  дайвинг,  пикник с рыбалкой и многие другие. В целом, в Греции, на любом курорте предлагается большое количество экскурсий на любой вкус. (11)

Экскурсионные туры в Грецию — это погружение в удивительную атмосферу, возможность  посетить места, которые хранят память античности. Они позволяют не только увидеть знаменитые архитектурные памятники, но и ощутить себя в центре мира, так как именно при виде величественных строений ощущается мимолетность нашего существования.

Анимационная  программа в отелях, в большинстве  случаев, проводится по схеме soft animation (легкая анимация) и очень редко на русском языке. Аниматоры в Греции не навязываются, отдыхающих уважают. В отели приезжают нормальные люди. Русских не очень много. Анимация в основном спортивная (днем) и часик вечером после ужина. Особой популярностью пользуются уроки греческих танцев и что-то типа изучения греческого разговорника. Развлекательные шоу тупые, юмор или ниже пояса или Петросян-Степаненко-Арлазоров.

Что касается отельной анимации в Греции, то 5 типов анимационных программ, представленных в Турции (экскурсионно-познавательные, зрелищно-развлекательные, развлекательно-игровые, спортивно-оздоровительные, спортивно-игровые программы) частично или полностью отсутствуют. Исключением являются экскурсионно-познавательные программы и наличие при отеле мини-клуба.

Всё выше перечисленное  подтверждает рейтинговый анализ анимационных программ наиболее часто посещаемых отелей наиболее популярных курортов Турции и Греции.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проанализировав особенности анимационных программ, можно сделать вывод: о том, что анимационные программы Турции более разнообразные, с уклоном на гостиничную анимацию. Отельная анимации Греции развита слабее, чаще всего она представлена экскурсиями, которые предоставляет гостиница. Туристам, ориентируемым на анимацию, связанную с посещением экскурсионно-туристических объектов можно рекомендовать отдых в Греции. Отдых в Турции ориентирован на туристов предпочитающих пляжный отдых с комфортными отельными услугами.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Разработка программы туров  в Турцию и Грецию с использованием разных видов анимации

Программы  туров  созданы с использованием разных видов анимации.

Две программы  представляют собой стандартный  отдых на Средиземноморском побережье  для двух взрослых, без детей.

Программа тура в Турцию:

День 1. Вылет  из Перми. Прибытие в аэропорт Анталии. Самостоятельный трансферт до отеля. Распределение в отеле. Ужин. Участие  в отельной анимации «Знакомство  с группой и отелем».

День 2. Завтрак. Посещение традиционной турецкой бани. Отдых на море. Обед. Дневная анимация: пляжный волейбол, водное поло. Ужин. Ночные развлекательные шоу, дискотека.

День 3. Завтрак. Обзорная экскурсия по Анталии. Возвращение  в отель. Отдых на море. Обед. Дневная  анимация, активные игры. Ужин. Трансферт  в ночной клуб.

День 4. Завтрак. Отдых на море. Обед. Дневная анимация, активные игры. Ужин. Посещение развлекательного ночного турецкого мероприятия «Турецкая ночь».

День 5. Завтрак. Обзорная экскурсия по Стамбулу (обед включен в экскурсию). Возвращение  в отель. Дневная анимация, активные игры. Ужин. Ночные развлекательные шоу, дискотека.

День 6. Завтрак. Прогулка на яхте (обед включен в  прогулку). Возвращение в отель. Ужин. Вечерняя анимация.

День 7. Завтрак. Завтрак посещение аквапарка (обед включен). Возвращение в отель. Ужин. Вечерняя развлекательная программа.

День 8. Завтрак. Трансферт до аэропорта Анталии. Посадка на самолет. Вылет в город  Пермь.

Программа тура в Грецию:

День 1. Вылет  из Перми. Прибытие в аэропорт на остров Крит. Самостоятельный трансферт  до отеля. Отдых на море. Ужин. Посещение ночных клубов.

День 2. Завтрак. Экскурсия «Неизведанный Крит». Посещеиние селение Сфакья, далее  следует осмотр венецианской крепости Франгокастелло. Кроме того, в экскурсию  включено купание в водопадах  и на песчаных пляжах (обед включен в экскурсию). Возвращение в отель. Ужин.

День 3. Завтрак. Круиз на остров Дия. Остановка на пляже Агиос-Георгиос, возможность  искупаться. Далее,  прибыв в бухту  Дия, есть возможность прекрасно  провести свободное время – искупаться, половить рыбу, потанцевать на борту яхты или заняться водными видами спорта (обед включен в экскурсию). Возвращение в отель. Ужин.

День 4. Завтрак. Отправление на гору Афон. Обед. Посещение  монастырей. Ужин. Ночлег в одном  из монастырей.

День 5. Завтрак. Прогулка по горе. Обед. Отправление в отель. Ужин.

День 6. Завтрак. Круиз на остров Грамвуса. Экскурсия  по острову включает в себя посещение  венецианской крепости. После осмотра  крепости следует отправление к  пляжу Балос, где можно искупаться и замечательно провести время.

День 7. Круиз на остров Санторини. На острове есть возможность посетить археологический заповедник Акротири, провести время на пляжах Камари и Пиргос, либо побродить по острову самостоятельно. (завтрак, обед и ужин включены в экскурсию). Возвращение в отель поздним вечером.

День 8. Завтрак. Посещение Критской вечеринки в  деревушке Анополис. Национальный фольклорный  праздник (обед и ужин включены). Ранним утром возвращение в отель.

День 9. Завтрак. Трансферт до аэропорта Ираклион. Посадка на самолет. Вылет в город Пермь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение.

 

Глобальный  рост и развитие туризма во всем мире оказывает большое влияние  на содержание и организацию профессионального  туристского образования.

По оценкам  специалистов, в настоящее  время  включение анимационных  программ культурно-познавательного,  спортивно-туристского, развлекательного  характера в содержание туристских  маршрутов и поездок, в работу  отелей повышает их престиж и востребованность  на рынке туристских услуг.

Изучив литературу, информационные источники по теме исследования, можно сказать, что анимация относительно новое явление в современном туризме, однако уже пользующееся уже большим спросом.

Кроме того, рассмотрев  вопросы развития истории анимационной деятельности, становится ясно, что  анимация появилась в глубокой древности, но в современном виде, какая она есть сейчас, анимация предстала относительно недавно.

При изучении  анимационных программ на Средиземноморских  курортах Турции и Греции, было выявлено, что анимационные программы этих стран значительно отличаются друг от друга: во-первых, анимация в Турции представлена, в большинстве случаев, гостиничной анимацией, во-вторых, гостиничная анимация в Греции развита намного слабее, в-третьих, в значительной степени, анимация в Греции представлена экскурсиями, которые предоставляет гостиница туристам, и, в-четвертых, экскурсии, предлагаемые аниматорами в отелях Турции, пользуются меньшим спросом в связи с предоставлением развлекательно анимации.

Исходя из проведенного сравнительного анализа анимационных программ Турции и Греции можно предложить пути продвижения анимационных программ, главным из которых является реклама. Посещаемость, организуемых мероприятий напрямую зависит от уровня рекламы анимации. Основными методами в данном случае являются: визуализация и аудио-реклама. Разработанная анимационная программа, в которой были учтены возраст, пол, степень активности, национальность туристов, материальная база гостиницы и профессионализм аниматоров, повлечёт за собой удовлетворённость клиентов отдыхом, повысит качество индустрии гостеприимства, приведёт к увеличению конкурентоспособности гостиничного предприятия.

Далее, показав  возможности применения разных видов  анимационных программ в ходе продвижения  турпродукта, следует отметить, что  туристы могут выбирать страну посещения исходя из того, какая анимационная программа будет для них представлена. Учитывая особенности анимационных программ, представленных в разных странах, для туриста они могут сыграть значимую роль во время отдыха.

Итак, рассмотрев и ответив, на поставленные задачи перед дипломным проектом, можно сделать следующие выводы:

1) Международный  туризм играет  всё более заметную  роль в  мировой экономике  и становится  одним из важнейших  его факторов.

Все большее  значение уделяется анимационным технологиям  в туризме.

2) В современном  мире в условиях жесткой конкуренции  на рынке туристских услуг  невозможно представить туристский  отдых без организации в нем  анимационной деятельности.

3) Анимация в  отелях, (в том числе  и турецких) играет большое значение  в создании благоприятного  психологического  климата в гостинице, тем самым  создаёт предпосылки для повторного  приезда гостей, что заметно способствует  увеличению имиджа и дохода  данной гостиницы.

В ходе исследования поставленные задачи решены и цель достигнута.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Библиографический список

 

  1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность [Текст] / Москва: Аспект Пресс, 2004. – 318 с.
  2. Александрова А.Ю. Международный туризм [Текст] / Москва: Аспект - пресс, 2004. – 346 с.
  3. Анимационная деятельность в гостеприимстве [Текст]  / http://turgostinica.ru/gostinichniy-biznes-i-ego-razvitie-v-sovremennich-us/1-1-ponyatie-gostinichnogo-biznesa-i-gostinichnogo-produkta.html
  4. Анимационная деятельность в туризме [Текст] / http://animacionnaya-deyatelnost-v-turizme/13062.125931.s1.html
  5. Анимация, как сфера развлечений [Текст] / http://ru.wikipedia.org/wiki/Анимация_(сфера_развлечений)
  6. Биржаков М.Б. Введение в туризм [Текст]. СПб.: Герда,  2004. – 37 с.
  7. Вокруг света ежемесячный журнал [Текст] / Вокруг света. 2008, - №9 (2852). – Москва, 2011
  8. Воскресенский В.Ю. Международный туризм [Текст] / Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 255 с.
  9. Вояж: ежемесячный журнал [Текст] / Вояж. - №158,  Москва, 2012.
  10. Гаранин Н.И., Булыгина И.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации. [Текст]  / Учебное пособие. - М., Советский спорт, 2003. - 128 с.
  11. Герасименко В.Г.  Основы туристического бизнеса [Текст] / – Одесса: Черноморье, 2005. – 147 с.
  12. Долматов Г.М. Международный туристический бизнес: история, реальность и перспективы [Текст] / Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. – 320 с.
  13. Жаркова А.Д. и профессор Чижикова. В.М. Культурно-досуговая деятельность [Текст] / Москва: МГУК, 1998.  462 с.
  14. Леготина И.М.  Методическое пособие по анимации [Текст] / Москва: Дрофа, 2005. – 207 с.
  15. Определение анимации в туризме [Текст] / http://rudocs.exdat.com/docs/index-152847.html
  16. Основные понятия анимационной деятельности [Текст] / http://www.animator-club.ru/
  17. Основы анимационной деятельности [Текст] / http://lariton.ru/index.php/about-company/texty/55-animaciya/95-animacionnaya-deyatelnost-animatory
  18. Популярные курорты [Текст] / http://www.otpusk.com/ref/gr/cities.html
  19. Популярные отели Турции [Текст] / http://www.tophotels.ru/main/popular_hotel/83?re=18
  20. Третьякова Т. Н. Анимационная деятельность в социально-культурном сервисе и туризме [Текст] / Москва: Академия, 2008. – 272 с.
  21. Туринфо: ежемесячный журнал [Текст] / Туринфо. - №8(757). – Москва, 2012.
  22. Экскурсии п<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-family: 'Times N

Информация о работе Анимационные программы и их использование при организации туристского отдыха на Средиземноморских курортах Турции и Греции