Анализ рынка туристических услуг на Брестчине

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Мая 2011 в 19:01, курсовая работа

Описание

Еще в древности наши далекие предки совершали путешествия в другие страны. Так, отряды кривичей в составе дружин киевских князей ходили на Царьград, т.е. в Византийскую империю, что нашло отражение в летописи. Ефросинья Полоцкая побывала в Иерусалиме, описав это путешествие, отдельные факты которого использовались при богослужении.

Работа состоит из  1 файл

ОТЧЁТ пример.doc

— 90.00 Кб (Скачать документ)

Смысловое значение логотипа следующее: компас —  ТОП-ТУР — ориентир в мире отдыха и международного туризма.

Слоган компании: «Отдых в хорошей компании!».

«ТОП-ТУР» предоставляет следующие виды углуг:

- организация VIP-встречи; 

- аренда автобусов; 

- бронирование и продажа авиа и ж/д билетов; 

- бронирование отелей (гостиниц);

- бронирование помещений для проведения банкетов, фуршетов, корпоративных вечеров;

- бронирование помещений для проведения семинаров, конференций, круглых столов;

- бронирование санаториев, пансионатов, баз отдыха;

- бронирование трансферов;

- визовая поддержка (въезд в РБ/выезд из РБ);

- выездное обслуживание (Кейтеринг);

- лечение за рубежом;

- медицинское страхование;

- организация бизнестуров;

- организация детского отдыха и молодежного отдыха;

- организация индивидуальных туров;

- организация корпоративных мероприятий;

- организация отдыха в любой стране мира;

- организация отдыха в усадьбах;

- организация охоты и рыбной ловли;

- организация туров выходного дня;

- прокат автомобилей;

- услуги гидов (экскурсоводов), переводчиков;

- экскурсионное обслуживание.

Данная  компания, несмотря на большое число  конкурентов, является достатачно конкурентоспособной. Об этом свидетельствует не только огромный спектр предоставляемых ею услуг, но и следующие её особенности:

- оказание полного комплекса услуг (от момента подбора тура, оформления брони, открытия визы и до окончания поездки);

- оптимальное соотношение цены и качества: максимально высокий уровень обслуживания при доступной стоимости тура, при этом применяется индивидуальный подход и учитываются все пожелания клиентов;

- использование только современной системы бронирования туров, что позволяет сократить время оформления документов и упростить процесс бронирования туров;

- развитая система информационной поддержки: в компании организована справочная служба по туризму, где высокопрофессиональные специалисты с многолетним опытом работы быстро и четко ответят на любой вопрос;

- благоприятный режим работы и удобное расположение офисов.

Данной  компании можно дать следующие рекомендации: поддерживать развитие на существующем уровне и продолжать совершенствовать его, для чего регулярно проводить соответствующие маркетинговые исследования.

В настоящий  момент в компании имеется несколько  горящих туров:

  1. Отдых в Египте (Хургада) с вылетом из Минска 28.05 на 11 дней в отеле MONTILLON GRAND HORIZON RESORT 4 * ALL (все включено) – 599$ на человека в номере DBL!
  2. Отдых в Турции (Кушадасы) с вылетом из Минска 09.06 на 12 дней в отеле PIGALE BEACH HOTEL 3* ALL (все включено) – 759$ на человека в номере DBL!
  3. Отдых в Греции (о. Крит) с вылетом из Минска 13.06 на 12 дней в отеле KILO APARTMENTS 3* ВВ (завтраки) – 553€ на человека в номере DBL!
  4. Отдых в Греции (о. Кос) с вылетом из Минска 07.06 на 11 дней в отеле ROSELAND'S HOTEL 3* ВВ (завтраки) – 544€ на человека в номере DBL!

Всю полную информацию об услугах компании «ТОП-ТУР» и предлагаемых турах в г.Бресте можно получить по адресу: пр. Машерова, 30;

тел.   : (+375 162) 20-06-06 (многоканальный);

факс: (+375 162) 20-66-05;

моб.  : (+375 29) 804-70-47;

время работы  :  пн-пт: с 09.00 - 21.00, сб: с 09.00 - 18.00, вс: с 10.00. -17.00;

или на сайте компании www.toptour.by, который оформлен на высшем уровне.

Информация о работе Анализ рынка туристических услуг на Брестчине