Роль конфликтов в реализации бизнес-планов

Согласно одному из определений, бизнес-план представляет собой:
рабочий инструмент предпринимателя для организации своей работы
развернутую программу рационально организованных мер и действий по осуществлению какого-либо проекта, предусматривающую оценку расходов и доходов
документ, характеризующий основные стороны деятельности и развития предприятия
результат исследования и обоснования конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке

Введение.................................................................................................
Причины конфликтов............................................................................
Функции конфликтов............................................................................
Виды конфликтов..................................................................................
Последствия конфликтов.....................................................................
Управление конфликтами...................................................................
Заключение ..........................................................................................
Список литературы..............................................................................