Исследование системы управления персоналом на примере ООО «Алёнка»»

    Далее найдем среднее арифметическое значение экспертных оценок по каждой из функций. Занесем полученные данные в таблицу 12.

    Таблица 12

    Среднее значение экспертных оценок каждой функции

    Далее заполним итоговую таблицу важности задач и функций (табл.13).

    Таблица 13

    Средняя значимость функций и задач в компании ООО «Алёнка»

    Далее специалисты диагностической команды  совместно с экспертами заполняют матрицу РАФУ и определяются значения загруженности по формулам:

     _,

     _,

    где k _ij – сумма весов операций j-го структурного подразделения

    (должностного  лица) при выполнении i-ой задачи;

       - коэффициент трудоемкости i-ой задачи;

     - загруженность j-го подразделения (должностного лица);

     - трудоемкость i-ой задачи;

    j = 1, . . . , n – подразделения и должностные лица;

    i = 1, . . . , m – задачи. 
 
 
 

    Таблица 14

    Матрица РАФУ организации ООО «Алёнка»

    Таким образом, матрица РАФУ компании ООО  «Алёнка» позволяет сделать вывод  о загруженности работников и  структурных подразделений организации. Так, например, загруженность директора  по персоналу составляет всего 0,08. Его  функциями в организации является набор и  мотивация персонала. Одновременно с этим загруженность отдела по снабжению и отдела по продажам (сбыту) также составляет 0,08. Сложившуюся проблему с недогруженностью директора по персоналу и отделов по снабжению и сбыту можно решить сокращением директора по снабжению. Его функции будут осуществляться непосредственно в отделе по персоналу.

    Принятие  такого решения приведет к:

2. сокращению издержек (экономия на заработной плате директора по снабжению);
3. возможности альтернативного использования освобожденного кабинета директора;
4. рационализации использования времени отдела по персоналу;
5. возможности привлечения более профессиональных сотрудников.

    Так, использование матрицы РАФУ позволяет  сделать деятельность в организации  более эффективной. 
 
 

    Заключение

     Таким образом, в рамках данного курсового проекта был произведен анализ эффективности организационной структуры ООО «Алёнка». Для этого сначала  была изучена общая характеристика компании ООО «Алёнка» и её деятельности. После чего была проведена структурная диагностика компании, в рамках которой структура компании ООО «Алёнка» была проверена на связность, структурную избыточность и компактность.

       В результате был сформирован обоснованный вывод, что организационная структура ООО «Алёнка» связная, компактная и имеет минимальную избыточность. Так же структура организации как система норм и статусов становиться рабочим компонентом предприятия только после насыщения ее сотрудниками, усилиями которых реализуются цели организации, создаются ее продукты. Обеспечение качественного комплектования кадрами и осуществление контроля соответствия кадрового состава организации стоящим перед ней целям – функции службы управления персоналом. Публикации по управлению человеческими ресурсами свидетельствуют, что в настоящее время усиливается стратегический подход к управлению персоналом. Ориентированная на долгосрочную перспективу стратегия УЧР использует множество рычагов воздействия: оплату труда, проектирование работы, связь, отбор, обучение и тренинги, а также условия труда.

    Далее была проведена функциональная диагностика  ООО «Алёнка», в результате которой  была определена загруженность работников и структурных подразделений. Полученные результаты позволили принять решение  о необходимости сокращения директора  по снабжению и передать его функции в отдел по персоналу.

    Таким образом, анализ организационной структуры  является важным этапом на пути совершенствования  и повышения эффективности каждого  элемента и организации в целом. Принятие решений на основе анализа  повышает их эффективность.

    Список  использованной литературы 

1. Акимова Т.А. Теория организации: Уч.пособие для  вузов. - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. – с. 367
2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М.: Юрист, 1994 – 241с.
3. Виханский О.С., Наумова А.И. Менеджмент: Учебник – 3-е изд. – М.: Экономистъ, 2001 – 432с.
4. Коренченко Р.А. Общая теория организации: Учебник для вузов - М.: ЮНИТИ ДАНА, 2003. – с. 286
5. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. – М.: Отела – Л, 2004 – 360с.
6. Мескон М. Основы менеджмента - М.: изд. «Дело», 1998. - с. 800
7. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: Питер, 2002. – с. 512
8. Мухин В.И. Основы теории управления: Учебник для вузов – М.: Изд-во «Экзамен», 2003. – с. 256
9. Основы менеджмента: Учеб. для вузов/под ред. Д.Д. Вачугова – М.: Высш. школа, 2001. – с. 367
10. Русинов Ф.М. Менеджмент. Учебник для ВУЗов - М.: НД ФБК-Пресс, 1999. - с. 504
11. Теория организации: Учебник для вузов - М.: изд-во «Экономика», 2003. – с. 431
12. Теория управления. Учебник/под общ. ред. А.Л. Гапоненко – М.: Изд-во РАГС, 2005. – с. 558