Аптечный склад. Задачи. Функции. Складская логистика

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 21:16, курсовая работа

Описание

Важной частью здравоохранения является фармацевтическая служба, призванная обеспечить население своевременной и высококачественной лекарственной помощью. Задачей фармацевтической службы является более полное удовлетворение потребностей населения и ЛПУ в лекарственных средствах, развитии сети аптечных учреждений, повышении уровня подготовки и совершенствовании фармацевтических кадров.

Содержание

Введение………………………………………………………………………3

Теоретическая часть.

Нормативно-правовая документация……………………………………….4

Задачи и функции аптечного склада………………………………………..5

Организация работы аптечного склада……………………………………..6

Помещения склада…………………………………………………………...7

Оборудование и инвентарь аптечных складов…………………………….10

Проверки аптечных складов………………………………………………..11

Хранение ЛС и других групп товаров……………………………………..11

Движение товара на аптечном складе……………………………………..19

Автоматизация управления товародвижением на аптечном складе…….22

Оперативный учет на аптечном складе……………………………………25

Складская логистика………………………………………………………..28

Практическая часть.

Аптечный склад – склад группы компаний «Аптека холдинг»………….33

Компании-дистрибьюторы…………………………………………………36

Алгоритм приемки товаров………………………………………………...39

Выводы………………………………………………………………………48

Заключение…………………………………………………………………..49

Используемая литература…………………………………………………..

Работа состоит из  1 файл

Аптечный склад.doc

— 274.00 Кб (Скачать документ)

6. Автоматизировать прием заказов и выписку расходных накладных.

Отгрузка  товаров, являющихся собственностью организации, происходит только на основании заказов покупателей. Заказы можно вводить вручную, или получать в электронном виде с последующей автоматической загрузкой в программу. При этом при выписке накладных нет необходимости дублировать ввод товарных позиций, они автоматически подставятся из введенных ранее заказов. Пользователю остается только проконтролировать полученный результат и при необходимости внести свои изменения. Заказы покупателей выполняются с учетом заявленных производителей. У материально ответственного лица отдела хранения есть возможность корректировать заказ для отгрузки заводской упаковки (с согласия покупателя). С согласия покупателя возможен подбор вместо заказанного препарата его синонима. 

7. Ведется учет и контроль выполнения разнарядок

Товар на ответственном хранении отгружается только на основании разнарядок, полученных от собственника товара. При этом товар отгружается организации, указанной в разнарядке.

  8. Контролировать неудовлетворенные заказы в разрезе       номенклатурных    позиций.

Для эффективной  работы отделов, отвечающих за закупку препаратов, необходимо анализировать не только остатки и товарооборот на предприятии, но и учитывать факты невыполнения заказов на покупку товара. Для проведения качественного анализа информация о поступлении, реализации товаров, остатках товарных запасов, заказах покупателей, неудовлетворенном спросе предоставляется в максимально удобном и сжатом виде.

     9. Составляются графики отгрузки и контролируется их выполнение.

Если  на предприятии формируется график вывоза товаров покупателям, то его можно формировать в программе и в дальнейшем контролировать его исполнение по каждому дню и по каждому покупателю. Информация предоставляется в удобном графическом интерфейсе с возможностью постоянного контроля за работой отделов. 

10. Ведется учет тары.

Наряду с обычными товарными позициями предусмотрен учет операций с тарой, поступившей на склад (приход, расход, перемещение, списание и т. д.).

11 Ведение различной учетной и аналитической информации.   

Республиканским научно-практическим центром медицинских технологий 25.02.2009 г. за № 000197 в Отраслевом фонде алгоритмов иСкладская логистика.

    Складская логистика  – это одна из отраслей логистической  науки, занимающаяся вопросами разработки методов организации складского хозяйства, системы закупок, приемки, размещения, учета товаров и управления запасами с целью минимизации затрат, связанных со складированием и переработкой товаров. Логистика складирования это также комплекс взаимосвязанных операций, реализуемых в процессе преобразования материального потока в складском хозяйстве.

    Само понятие  складирования – определяется как  логистическая операция, заключающаяся в содержании запасов участниками логистического канала и обеспечивающая сохранность запасов, их рациональное размещение, учет, постоянное обновление и безопасные методы работы.

    Складское хозяйство  охватывает множество разнообразных  компонентов логистической системы и по этой причине не попадает под строгие классификационные схемы, применяемые к таким видам деятельности, как обработка заказов, управление запасами или транспортировка.

    Складское хозяйство  охватывает множество разнообразных компонентов логистической системы и по этой причине не попадает под строгие классификационные системы, прменяемые к таким видам деятельности, как обработка заказов, управление запасами или транспортировка.

    Обычно склад  рассматривают как место хранения запасов. Но во многих логистических системах роль его заключается не столько в хранении, сколько в  распределении продуктов, обеспечивая тем самым сглаживание несоответствий на различного рода стыках между темпом и характером поступления этих продуктов, с одной стороны, и потребления – с другой. На складах выполняются также погрузочно-разгрузочные, сортировочные, комплектовочные и некоторые специфические технологические операции.

    Перемещение материальных потоков в логистическом  канале невозможно без концентрации в определенных местах необходимых запасов, для хранения которых предназначены здания, сооружения, устройства (склады).

    Склад – это  комплекс сооружений (устройств) предназначенных  для накопления, хранения, переработки  и распределения грузов между  потребителями.

    Логистический процесс на складе весьма сложен поскольку  требует полной согласованности  функций снабжения запасами, переработки  груза физического распределения  заказов. Практически логистика  на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микроуравне. Поэтому логистический процесс на складе гораздо шире технологического процесса и включает:

    - снабжение  запасами;

    - контроль  за поставками;

    - разгрузка  и приемка грузов;

    - внутрискладскую  транспортировку и перевозку  грузов;

    - складирование и хранение грузов;

    - комплектацию  заказов клиентов и отгрузку;

    - транспортировку  и экспедицию заказов;

    - сбор и  доставка порожних товароносителей;

    - контроль  за выполнением заказов;

    - информационное  обслуживание склада;

    - обеспечение  обслуживания клиентов.

    Условно весь процесс можно разделить на 3 части:

    1. операции, направленные на координационную службу закупки;
    2. операции, непосредственно связанные с переработкой груза и его документацией;
    3. операции, направленные на координацию продаж.

Информационное обслуживание склада предполагает управление иформационными потоками и является связующим стержнем функционирования всех служб склада.

В зависимости  от технической оснащенности управление информационными потоками может  быть как самостоятельной системой (на механизированных складах), так и составной подсистемой общей автоматизированной системы управления материальными и информационными потоками (на автоматизированных складах).

Информационное  обслуживание охватывает:

- обработку входящей  документации;

- предложения  по заказам поставщиков;

- оформление  заказов поставщиков;

- управление  приемом и отправкой;

- контроль наличия  товаров на складе;

- прием заказов  потребителей;

- оформление  документации отправки;

- диспетчерская  помощь, включая оптимальный выбор партий отгрузки и маршруты доставки;

- обработку счетов  клиентов;

- обмен информацией  с оперативным персоналом и  верхним иерархическим уровнем  организации;

- различную статистическую  информацию. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Практическая  часть.

 
Основными задачами для организации работы современного аптченого склада являются:

  1. необходимость повысить пропускную способность складских мощностей для обеспечения дальнейшего развития и повышения рентабельности;
  2. Создание условий хранения лекарственных средств и изделий медицинского назначения, полностью соответствующих отечественным и международным стандартам.
  3. Улучшение условий работы персонала склада.  

    Автоматизированную система управления заказами позволит повысить количество обрабатываемых заказов.  
    Помимо скорости обработки заказов, новая система логистики позволяет отслеживать движение каждой единицы товара в любой момент его нахождения на складе. Это позволит предоставить клиенту точную информацию о том, где находится та или иная заказанная им товарная единица в текущий момент. Благодаря штрих-кодированию каждого груза можно точно определить, что находится в каждой из коробок. 
     
    Известно, насколько важны для фармацевтической продукции надлежащие условия хранения. При строительстве  склада необходимо учитывать все особенности и требования по хранению различных лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Значительное внимание уделяется входному контролю товара, его качеству, а также транспортной логистике.  
     
     
     
    Аптечный склад – склад группы компаний «Аптека холдинг».

    Склад группы компаний «Аптечный холдинг» представляет собой трехэтажный комплекс. Его  общая площадь — 8200 м2, из которых собственно складские помещения — 6500 м2. Офис занимает часть третьего этажа, соединенную переходом с административно-бытовым корпусом. На складе оборудованы бытовые и служебные помещения для персонала. Сотрудники склада допускаются на рабочее место только после посещения душевых и смены одежды на специальную форму (как на предприятиях, производящих фармацевтическую продукцию). 
    Помещение проектировалось как фармацевтический склад, поэтому были учтены все действующие нормы строительства фармацевтических складов, предусматривающие создание условий по размещению товара, его хранению, транспортировке, температурного режима и воздухообмена. Так, на складе установлено современное вентиляционное оборудование, обеспечивающее заданные параметры воздухообмена на основных площадях хранения, а в некоторых помещениях, например, там, где хранятся лекарственные травы, — повышенный воздухообмен. Оборудованы три основные температурные зоны: нормальной температуры хранения (22–24 °С), прохладной температуры (12–15 °С) и холодильная зона (2–5 °С). Температурный режим обеспечивается мощными промышленными кондиционерами. 
    Как известно, разные группы фармацевтической продукции требуют различных условий хранения. На новом складе такие условия созданы. Склад разделен на пять отдельных зон, внутри каждой оборудованы специальные помещения для хранения той или иной группы товаров. Ассортимент продукции, которую реализует группа компаний «Аптечный холдинг», насчитывает более 4000 наименований лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Каждая единица товара хранится в условиях, предусмотренных именно для этого вида продукции. 
     
    Приемная и экспедиционная зоны расположены на первом этаже. Кроме того, на первом этаже находятся помещения с прохладной температурой для хранения спиртосодержащих растворов, спиртохранилище и помещения для хранения дезинфицирующих средств. В этих помещениях, помимо специального температурного режима, также соблюдены требования пожарной и взрывобезопасности к осветительному оборудованию, электропроводке, промышленным кондиционерам. 
    На втором этаже хранятся готовые лекарственные средства. Здесь оборудованы зоны нормальной и прохладной температур, а также расположены холодильники. Второй этаж разделен на зоны длительного хранения и комплектации. Это дает возможность значительно повысить скорость выполнения заказа за счет разделения труда рабочих, осуществляющих отборку и пополнение. 
    На третьем этаже находятся зона хранения парафармацевтической продукции и мазей; две зоны хранения лекарственных трав, одна из которых — для трав с повышенным содержанием эфирных масел; зона медицинской техники, перевязочных материалов и других изделий медицинского назначения. В отдельную зону выделено помещение для хранения растворов. Также на третьем этаже находится таможенно-лицензионный склад. Каждый этаж оборудован зоной контроля. Основная функция контролеров — проверка соответствия отобранного товара реально заказанному. 
    Склад «Аптека холдинг» — это помещение, оборудованное с учетом самых современных требований. В круглосуточном режиме 140 сотрудников обеспечивают бесперебойную работу склада. Внедрение автоматизированной системы требует высокой квалификации персонала, поэтому все сотрудники склада прошли соответствующую подготовку. Управление работами на складе осуществляется при помощи системы класса WMS, разработанной компанией «Солво» (г. Санкт-Петербург). Эта система интегрирована с системой управления предприятием КИС «Галактика». Назначение этих систем различно. КИС «Галактика» осуществляет управление финансово-хозяйственной деятельностью предприятия, в том числе складским, бухгалтерским и управленческим учетом. 
    Система «Солво» решает задачу управления работами на складе, и все складские операции выполняются при помощи этой системы. Все работники склада, имеющие отношение к перемещению товара, оснащены специальным оборудованием — радиотерминалами, с помощью которых система ставит задачу и регистрирует ее выполнение. Система распределяет задания с учетом места нахождения сотрудников, и рабочий, находящийся на втором этаже, не получает заданий, запланированных для выполнения в приемной зоне или зоне экспедиции. В случае надобности система позволяет оперативно осуществлять «перестановку» рабочих из одной зоны в другую. После того как заказ отобран, он попадает в зону контроля, которой оборудован каждый этаж. Контролер, сканируя штрих-код груза, на экране монитора видит полную информацию о том, что находится внутри, и подтверждает правильность отбора заказанного товара. Транспортировка между этажами осуществляется с помощью трех лифтов. 
    С помощью системы «Солво» осуществляется контроль размещения и совместимости различных товарных единиц. Это гарантирует размещение и хранение товаров только в заранее определенных зонах. Система также обеспечивает отбор проб на сертификацию, что дает возможность аналитической группе склада контролировать качество поступающего товара. 
    Это позволило обеспечить качественно новый уровень управления деятельностью склада и создало условия для того, чтобы склад функционировал как единый и слаженный организм.
     

    Компании  – дистрибьюторы.

1. Компания «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД» — один из крупнейших российских фармацевтических дистрибьюторов. Основная деятельность - реализация лекарственных средств, изделий медицинского назначения и парафармацевтической продукции в аптеки и лечебные учреждения России. Из всех лекарств, используемых для лечения и укрепления здоровья жителей России, примерно четверть — около 23 % — закуплены, проведены через склады и доведены до потребителей именно этой компанией.

«СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ  ЛТД» работает на рынке лекарственных  средств более 15 лет, непрерывно развивается  и за многие годы обеспечила себе устойчивую репутацию надежного партнера с огромными возможностями. Поставщиками компании являются 130 зарубежных компаний и 350 отечественных производителей лекарств; компания является владельцем и совладельцем трех российских заводов. Региональная сеть «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД» представлена 39 дочерними компаниями, а ассортимент составляет более 12000 наименований.

 «СИА  ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД» поставляет  лекарственные средства в более  чем 28 тысяч аптек и лечебно-профилактические  учреждения России.

Компания поставляет лекарственные средства в более чем 28 тысяч аптек и лечебно-профилактические учреждения России. В последние годы «СИА ИНТЕРНЕЙШНЛ ЛТД» активно участвует в государственной программе дополнительного лекарственного обеспечения льготных категорий населения, что составляет около 15 % от ее полного оборота.

2. «Центр внедрения «ПРОТЕК» - один из крупнейших дистрибьюторов фармацевтических препаратов и товаров для красоты и здоровья России.  Год основания: 1990 год, доля рынка в 2007 году: 20,84% (с учетом ДЛО).        ЦВ «ПРОТЕК» - дистрибьютор национального уровня, который осуществляет свою деятельность во всех 83-х субъектах РФ. Региональная сеть насчитывает 37 филиалов с собственными складскими мощностями, 34 региональных торговых представительства и 26 складов-депо. ЦВ «ПРОТЕК» работает с 860 ведущими фармацевтическими производителями из 46 стран мира. Все препараты закупаются непосредственно у производителей, что исключает риск приобретения фальсификатов. Ассортимент ЦВ «ПРОТЕК» - более 14 500 наименований медикаментов, парафармацевтических препаратов и товаров медицинского назначения. Это самый высокий показатель ассортиментного портфеля среди российских дистрибьюторов. По количеству поставленных упаковок «ПРОТЕК» входит в TOP-10 мирового рейтинга фармацевтических дистрибьюторов. Клиентская база компании охватывает все сегменты фармацевтического рынка: единичные аптеки, аптечные сети, лечебно-профилактические учреждения, оптовые компании, а также регионы в рамках программы ОНЛС. В целом клиентская база насчитывает более 18 000 клиентов (44 000 аптек и лечебно-профилактических учреждений). Общая площадь складских помещений ЦВ «ПРОТЕК» по итогам 2007 г. составляет 176 000 кв. м.  
3. Нижегородская компания ООО “Фармкомплект”. Образована в 1994г. Компания входит в категорию региональных фармацевтических дистрибьюторов и занимает место в совокупном рейтинге российских фармацевтических дистрибьюторов и входит в первую тройку лидеров среди региональных фармацевтических компаний по итогам 1-го полугодия по данным
ЦМИ_«Фармэксперт». “Фармкомплект” – одна из самых быстроразвивающихся региональных компаний, рост оборота компании по итогам первых 9-ти месяцев 2007г. по сравнению с аналогичным периодом прошлого года составил более 50%.  Фармацевтический склад площадью более 3500 кв.м. отвечающий всем современным требованиям к приемке, хранению и сборке товара (в т.ч. аптечный склад, склад высотного хранения, таможенный склад). Прямые контракты с отечественными и зарубежными заводами-производителями лекарственных средств, статус официального дистрибьютора производителей БАД и парафамацевтики. Широкий охват клиентов в Нижнем Новгороде и области, а также соседних регионах, эффективное управление оптовыми поставками по России и ближнему зарубежью. Работа по принципу сочетания высокого уровня сервиса и конкурентоспособного ценового предложения – жесткий контроль издержек внутри компании.

Информация о работе Аптечный склад. Задачи. Функции. Складская логистика