Экспертиза как специфический вид деятельности, ее место в защите потребителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 18:06, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы состоит в изучении потребительских свойств женских колготок «Sanpellegrino» и проведении комплексной экспертной оценки качества женских колготок. Для достижения данной цели курсовой работы был поставлен ряд задач, основные из которых следующие:
- Изучить требования, предъявляемые к женским колготкам и их потребительские свойства;
- Рассмотреть основные дефекты, встречающиеся при контроле качества женских колготок;
- Провести комплексную экспертную оценку качества женских колготок.

Содержание

Введение
1. Требования, предъявляемые к женским колготкам и их потребительские свойства
2. Факторы, сохраняющие качество женских колготок
3. Экспертиза качества женских колготок на материалах магазина «Чулочки-Носочки»
3.1. Подготовительный этап проведения экспертизы качества
3.2. Определение коэффициентов весомости показателей качества
3.3. Расчет значения комплексного показателя качества.
Заключение
Библиографический список