Франчайзинг в аптечных организациях
Курсовая работа, 10 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель курсовой работы: изучить развитие франчайзинга в России, установить его преимущества и недостатки, предложить всевозможные мероприятия по их устранению.
Задачи:
• Ознакомится с понятием «Франчайзинг», рассмотреть его виды, преимущества и недостатки, изучить франчайзинговый договор;
• Провести собственные исследования по франчайзингу на территории Российской Федерации;
Содержание
Введение 3-5
1. История развития франчайзинга 6-9
2. Виды франчайзинга…………………………………………………………. . . . . . . … 10-16 3.1 Преимущества франчайзинга………………………………………………………….17-19
3.1.1 Преимущества для франчайзора . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17-18
3.1.2 Преимущества для франчайзи 18-19
3.1.3. Преимущества для клиента……………………………………………………………19
3.2 Недостатки Франчайзинга 20-23
3.2.1 Недостатки для франчайзора 20-21
3.2.2 Недостатки для франчайзи 22-23
3.3.Риски при инвестировании в предприятиях франчайзинга……………………….. . ..24
3.4.Преимущества и недостатки неопробованной франшизы.
Потенциальный рынок для новой франшизы. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ….....25-26
4.Фазы развития отношений. Франчайзинговый договор………………………. . . . . . 26-29
5. Оценка затрат франчайзи……………………………………………………………. . 29-30
6.Собственные исследования…………………………………………………………….31-43
6.1. Франчайзинг в России……………………………………………………………….31-33
6.2.Франчайзинг как новое явление в фарм. бизнесе………………………………….34-35
6.2.1.Разочарование аптеки "Ригла" во франчайзинге …………………………….36-37
6.2.2.В 2007г "Ригла" вновь заинтересовалась франчайзингом………………………………………………………………38
6.2.3.Модель франчайзинга аптеки "Медикея"…………………………………………………………………. .39-40
6.2.4.Аптека ЗАО "Первая помощь"………………………………………………...41-42
6.2.5.Модель франчайзинга "Лавка жизни"……………………………………………43
Заключение 44-49
Список используемой литературы 50-51
Приложение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52-59
Работа состоит из 1 файл
курсовая франч.doc
— 424.50 Кб (Скачать документ)- Рецептурные препараты
- Дорогая косметика и парфюмерия
- Все остальное
В первых двух отделах торговля осуществляется через прилавок, в то время как в третьем используется система самообслуживания, что делает процесс торговли более эффективным и удобным для покупателей.
Цена франшизы
(главным образом складывается
из стоимости ремонта и
К тому
же сеть аптек "Первая помощь" издает
на рынке собственное печатное издание
- журнал "Золотой стандарт". Основные
рубрики журнала: красота и здоровье, дети,
психология, карьера, религия, дом.Такие
журналы появились в 105 аптеках сети (Санкт-Петербург
и Москва). Планируется выпускать 6 номеров
в год. Тираж издания - 20 тысяч экземпляров.
Стоимость номера в розничной продаже
- 25 рублей. Выбор названия неслучаен: "Золотой
стандарт" - это характеристика работы
сети, само понятие Золотой стандарт качества
сети аптек "Первая Помощь" - это образ,
прочно укрепившийся к сознании наших
потребителей. Сеть аптек "Первая помощь"
была основана в 1997 году. На данный момент
компания объединяет 105 аптек, в том числе
92 в Санкт-Петербурге (из них 48 фармамаркетов
и 44 обычных аптеки) и 13 фармамаркетов
в Москве.
6.2.5."Лавка Жизни".
"Лавка
Жизни" - крупнейшая Российская
корпорация-производитель + самая
большая торговая сеть, а также
самая известная торговая
Производители не ожидали такого ажиотажного спроса населения на натуральные лекарства, пищевые добавки, лечебную косметику и здоровое питание. Все это стало вдруг очень популярным. Аптеку «Лавка Жизни»в г. Москве узнает 56,6% аудитории. Она оказывается на 2 месте по узнаваемости после аптеки 36,6 ( Приложение 11). Сотни точек открыто по Москве, тысячи по стране - и, видимо, этого мало. Все время возникают очереди, что вызывает справедливое возмущение покупателей.
За 8 лет работы это имя получило любовь и признание в народе. Например, в Москве эту сеть посещают 30% населения, а это практически все, кто заботится о своем здоровье. Приведем примеры повышения продаж от бренда «Лавка жизни» без учета рекламы( Приложение 12 ).Во многих регионах «Лавка Жизни» тоже завоевала монополию. Динамика развития такова, что ежедневно открывается 3-4 новых торговых точки. Сейчас готовятся к открытию медицинских центров и ресторанов здорового питания.
Преимущества:
- Высокая норма рентабельности. Некоторые, хорошо раскрученные брэнды дают тысячи процентов годовых. Ведь российские товары в большинстве своем разрабатывались в советской оборонке - значит не нужно тратиться на научные разработки. При этом качество наших пищевых добавок зачастую выше, чем импортных - это подтверждают испытания.
- Легкость работы - не требуется фарм. лицензия, нет нужды в начальном капитале и дорогом магазине - товары уникальны, поэтому покупатели едут даже за одним препаратом в любой офис или киоск.
- Дилеры-франчайзи получают бесплатные консультации по организации и открытию торговой точки, ее размещении и оформлении витрины, а также помощь при составлении ассортимента продукции в зависимости от региона, времени года, жизненного уровня населения и т.д.
7.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
Франчайзинг - чрезвычайно перспективный вид предпринимательства: если в "обычном" бизнесе из 100 возникающих предприятий в итоге "выживает" не более 10, то из 100 франшизных будет успешно работать 90, что немаловажно и с точки зрения создания новых рабочих мест.
Франчайзинг
играет существенно важную роль в
экономике и может вскоре стать
преобладающей формой розничной
торговли. Он также занимает заметное
место в сфере услуг и
Для предпринимателей франчайзинг предлагает краткий путь к росту, так как они получают готовое дело. Большинство ведущих френчайзоров уже имеют свои отделения в более чем 30 странах мира и по-прежнему заинтересованы в дальнейшем расширении.
Хотелось
бы отметить, что применение франчайзинга
в предпринимательской
Преимущества франчайзинга для России в целом.
- Франчайзинг способствует развитию малого предпринимательства в стране.
- Франчайзинг создает комплексную систему практического обучения для малого предпринимательства без создания специальных учебных структур и программ.
- Франчайзинг способствует развитию внешней торговли и привлечению иностранных инвестиций за счет применения международного франчайзинга.
Одним из ключевых факторов, стимулирующих рост франчайзинга, является уменьшение доли традиционного производства и вытеснение его сектором сферы услуг. Франчайзинг особенно хорошо подходит для бизнеса в сфере общественного питания, поэтому большую популярность, в наше время, приобретает деловой франчайзинг. Однако, к сожалению, развитие франчайзинга в России не находит должной поддержки на государственном уровне. Первое, что тормозит развитие франчайзинга, - российское законодательство. Помимо этого, отсутствует необходимая законодательная база. Например, в США только на федеральном уроне создано около сотни законов, так или иначе касающихся франчайзинга, в то время как в России отсутствует даже закон о франчайзинге.
Для
реализации поставленных целей необходимо
создать систему
- Гражданский кодекс Российской Федерации, содержащий основные положения, регулирующие использование франчайзинга в России;
- Федеральный закон РФ "О франчайзинге в Российской Федерации";
- законы, регулирующие права на интеллектуальную собственность и ответственность за ее нарушения;
- Налоговый кодекс РФ и связанные с ним законы и подзаконные акты.
В Гражданский кодекс РФ необходимо:
- ввести понятие и определение франчайзинга;
- сформировать основные понятия и их типологию, такие как товар, объект франчайзинга и субъекты франчайзинга (франчайзер и франчайзи);
- определить типологию видов франчайзинга и особенности их использования;
- ввести понятие франшизы (договор франчайзинга).
Все эти изменения должны приблизить как законодательство, так и терминологию франчайзинга к мировой практике, что особенно важно для создания франчайзинговых систем с участием иностранного капитала.
Федеральный закон РФ "О франчайзинге в Российской Федерации" должен развить основные положения ГК РФ и включать:
- основные понятия и определения (дефиниции), в том числе определение франчайзинга, которое должно совпасть по своему смыслу и содержанию с аналогичным понятием франчайзинга на Западе, типологию основных понятий франчайзинга;
- понятие роялти (в настоящее время существует в ФЗ РФ "О соглашениях о разделе продукции", но в усеченном и недостаточном для работы системы виде), франчайзинговых (паушальных) платежей, характеристик рекламного фонда (минимальный процент, условия взносов и так далее) и других специфичных понятий;
- отдельно по разделам закона охарактеризовать особенности работы по каждому виду франчайзинга;
- порядок уступок товарных знаков, лицензий, авторских прав, патентов, ноу-хау (понятие ноу-хау на основе ГК РФ можно, наверное, расширить);
- приложения в виде перечня документов, подробно фиксирующих все необходимые действия при создании франчайзинговой системы, включающих образцы договоров и перечень документов (по максимуму), применяемых при различных видах франчайзинга.
В результате у предпринимателей будет достаточный нормативный материал для заключения договоров, где они в зависимости от выбранной схемы работы будут применять те или иные нормативные документы и подбирать образцы договоров.
В нормативных актах, регулирующих право интеллектуальной собственности и ответственность за ее нарушение, обязательно должны учитываться франчайзинговые схемы, что в настоящее время просто отсутствует.
Большая часть проблем франчайзинга связана со слабой подготовкой предпринимателей, которые могли бы выступить организаторами франчайзинговых систем (франчайзерами) и работать в этих системах в качестве франчайзи.
Решение этих проблем достаточно тривиально: необходимо создать образовательную систему, которая позволила бы значительно расширить подготовку отечественных предпринимателей в области франчайзинга. Широкое образовательное направление в области франчайзинга можно построить на системе учебных центров, которые должны быть расположены по всей территории России. В этих центрах будут проходить обучение как потенциальные франчайзеры, так и потенциальные франчайзи. Причем на начальном этапе создания франчайзинговых систем франчайзеры могут использовать эти центры для целевой подготовки своих франчайзи и их сотрудников. Для более глубокой и широкой подготовки предпринимателей в области франчайзинга имеет смысл включить в вузовские учебные планы отдельные учебные предметы и разделы по франчайзингу. Узкое направление связано с развитием управленческого консультирования по проблемам франчайзинга. Это консультирование должно охватывать не только общие проблемы франчайзинга, но и отдельные разделы. Особенно важны: правовые аспекты франчайзинга; взаимодействие франчайзера и франчайзи; организация бухгалтерского учета; подбор и управление персонала.
Подводя итог анализу проблем франчайзинга, можно еще раз высказать точку зрения, что для развития франчайзинга в России имеются достаточно широкие возможности. Но для реализации этих возможностей необходимо создать определенные условия.
- Нужна законодательная инициатива по разработке закона о франчайзинге и внесения соответствующих изменений в связанные с ним законы и нормативные акты.
- Необходимо включение в правительственную программу поддержки малого предпринимательства системы развития франчайзинга.
- Очень важно создание системы налоговых льгот для франчайзи, особенно на начальном этапе развития франчайзинговой системы.
- Целесообразно предоставить возможность применения франчайзи упрощенной системы бухгалтерского учета.
- Требуется создание сети учебно-консультационных центров по франчайзингу, не только в центре, но и по всей России.
Тем не менее, несмотря на
наличие отдельных тормозящих
факторов, франчайзинг в России
уже успешно развивается. Все
больше предпринимательских
СПИСОК
ЛИТЕРАТУРЫ:
- Алитан Ю.С. Аптека не должна потерять свою социальную функцию./ Ю.С. Алитан.// Фармацевтический вестник. 2006. - № 13. с8.
- Беспалов Н. Рейтинг российских аптечных сетей по итогам 2006 года. /Н. Беспалов.//Фармацевтический вестник. – 2007. №9. – с.16 – 17.
- Бондаренко Ю.Л. Франчайзинг и перспективы его развития в России. / Ю.Л. Бондаренко. // Финансы. -1994. № 12 - С. 1O-22.
- Введение во франчайзинг: учебник для вузов./ Под ред.С.А. Силинга.-Спб.: ПИТЕР. 1992; 62с.