СОДЕРЖАНИЕ

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Актуальность  работы обусловлена тем, что организацию  можно рассматривать как производственную целостность, которая, эффективно используя свои ресурсы, выполняет экономическую функцию производства продукции и оказания услуг.

     При этом обеспечиваются рабочие места  для населения и доходы для  предпринимателей. Исходя из этой точки  зрения, роль бизнеса заключается  в использовании его энергии  и ресурсов для получения прибыли. [7]

     Однако  организация одновременно является частью системы, состоящей из поставщиков, потребителей, средств информации, союзов и объединений людей, работников, собственников акций, поэтому она  находится в прямой зависимости от этой среды и должна наряду с обеспечением своих интересов удовлетворять ее интересы.

     Оно прежде всего включает систему целей и их распределение между различными звеньями, поскольку механизм управления должен быть ориентирован на достижение целей.

     Сюда  же относятся состав подсистем, которые  связаны определенными отношениями; распределение задач и функций  по всем звеньям; распределение ответственности, полномочий и прав внутри организации, отражающее соотношение централизации и децентрализации управления. [19]

     Цель  работы – изучить сущность и особенности  систем и подсистем организации.

     Предмет исследования – системы и подсистемы организации.

     Объект  исследования – Анализ систем и  подсистем на примере ООО «Меберри». Предприятие занимается производством реализацией офисной мебели.

     Задачи:

     - Рассмотреть понятие и сущность  системы организации;

     - Охарактеризовать структуру подсистем  организации;

     - Проанализировать системы и подсистемы  организации на примере ООО  «Меберри» и пути их совершенствования.

     При выполнении работы использовались монографии, статьи, журналы, а также литература таких авторов, как Акимова Т.А., Волкогонова О.В., Мескон М. и т.д. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. Теоретический аспект  сущности и структуры  системы и подсистемы  организации 

     1.1. Понятие и структура системы организации 

     Управление  только тогда может быть действительно  успешным, когда оно находится  в постоянном и непрерывном развитии, когда оно ориентировано на изменения, обеспечивающие жизнестойкость организации  и накопление ею потенциала инноваций.

     Это оказывается практически возможным  при условии исследования систем управления, которое предполагает своим результатом разработку и предложение наиболее эффективных вариантов построения системы управления.

     В процессе развития управления возникают  новые реальности и новые потребности, которые определенным образом отражаются и на содержании управления.

     В современном управлении исследовательская  деятельность составляет не менее 30% рабочего времени и усилий руководителей. В дальнейшем доля исследовательской деятельности будет возрастать. В этом состоит одна из основных тенденций развития управления.

     Сегодня в управлении нет простых решений: усложняются условия управления, усложняется человек в своих  социально-психологических характеристиках.

     Невозможно  принимать решения, опираясь только на опыт, интуицию и здравый смысл  или формально усвоенные знания. Необходимо исследование ситуаций, проблем, условий, факторов эффективности деятельности организации, необходим обоснованный выбор решений из постоянно растущего количества их вариантов.

     Каждая  организация находится в постоянном развитии. Ее развитие – это решение  множества проблем, которые следуют  одна задругой или вместе, возникают неожиданно, проявляются остро и не дают времени на обдумывание. Несвоевременность их решения может обернуться кризисом. Поэтому исследование обеспечивает такой подход к управлению, который предусматривает высокое качество управленческих решений.

     Исследование  – это вид деятельности человека, состоящий из следующих компонентов [12,]:

     – распознавание проблемных ситуаций и самих проблем, установление их места в системе накопленных знаний;

     – выявление свойств, содержания, закономерностей поведения и развития;

     – нахождение путей, средств и возможностей использования новых представлений или знаний о данной проблеме в практике ее разрешения.

     Всякое  исследование характеризуется целью, объектом и предметом исследования, методологией и организацией его проведения, результатами и возможностями их практической реализации.

     Цель  исследования – это поиск наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития.

     Главная задана исследования – найти решение  проблемы, которое либо устраняет  существующее препятствие развития, либо выявляет фактор, обеспечивающий нормальное, желаемое функционирование или развитие.

     Решение, полученное в результате исследования, может иметь вид некоторого акта деятельности, а может быть концепцией деятельности на ближайшую перспективу.

     Лучшим  вариантом результата исследования является разработка программы совершенствования, модернизации или реконструкции, реформирования системы управления в полном комплексе ее характеристик и параметров.

     Объектом  исследования является система управления. В методологическом отношении очень важным оказывается понимание и учет класса этой системы. Она относится к классу социально-экономических систем.

     А это значит, что основополагающим ее элементом является человек, поскольку именно деятельность человека определяет особенности всех процессов функционирования и развития такой системы.

     Какими  бы совершенными ни были современные  технические средства, система управления строится на деятельности человека. Можно  исследовать технику, но нельзя исследовать  ее в отрыве от человека и от всех факторов ее использования в его  деятельности [1, с.122–134].

     Систему управления нельзя рассматривать в  отрыве от объекта управления. Поэтому при исследовании систем управления в качестве объекта исследования, наряду с системой собственно управления, выступает управляемая социально-экономическая система (предприятие, фирма, корпорация, ассоциация и пр.).

     Главная ее особенность также заключается  в том, что основополагающим элементом  и здесь является человек, деятельность которого определяет и существование, и развитие этой системы, и в значительной степени зависит от того, как организовано управление этой деятельностью, в какой мере управление соответствует его интересам и мотивам поведения, по каким целям и с учетом каких факторов оно осуществляется.

     Предметом исследования систем управления –  это наиболее существенный для исследователя аспект проявления сущности рассматриваемой системы управления, некая проблема, т.е. это реальное противоречие, требующее своего разрешения.

     Предметом изучения могут быть проблемы в организации  управления, профессионализме персонала, механизмах мотивации, использовании  компьютерных технологий и т.д.

     Методологический  подход к исследованию систем управления – это ракурс исследования, это как бы исходная позиция, отправная точка, которая определяет его направленность относительно цели. Подход может быть аспектным, системным и концептуальным.

     Аспектный подход представляет собой выбор  одной грани проблемы по принципу актуальности или по принципу учета  ресурсов, выделенных на исследование. Так, например, проблема развития персонала может иметь экономический аспект, социально-психологический, образовательный и т.п.

     Системный подход требует максимально возможного учета всех аспектов проблемы в их взаимосвязи и целостности, выделения  главного и существенного, определения характера связей между аспектами, свойствами и характеристиками.

     Системный подход применяется при решении  социально-экономических, социально-политических, инженерно-технических и иных задач, предлагающих изучение или проектирование и создание системных объектов высокой  сложности, а также управления ими.

     Система всегда существует и функционирует  в рамках своего окружения – среды. Свойства и функции элементов  системы определяются их местом в  рамках целого.

     При этом не следует забывать об относительной  самостоятельности и специфических  свойствах элементов, которые вступают в определенные взаимоотношения между собой.

     Целостность системы конкретизируется и осуществляется через связи. К примеру, хозяйственная  организация как открытая система  взаимодействует со средой, обменивается с ней материалами, энергией, людьми, информацией.

     Среда, ее факторы воздействуют на систему  и могут оказывать влияние  на внутреннюю жизнь, элементы и связи  в системе организации, способны приводить к изменению функционирования элементов, подсистем.

     В процессе исследования системы управления выявляется, из каких составных частей, элементов состоит система управления, как они взаимодействуют друг с другом и с окружением.

     Для формирования системы необходима совместимость  элементов между собой, возможность  установления между ними продуктивных связей [12].

     Совокупность  связей приводит к понятию структуры  и организации системы управления. Структура организации материальных элементов, их связей придают системе управления устойчивость, стабильность.

     Требование  эффективности управления в системе  необходимо приводит в процессе анализа  к постановке разработки системы  целей, направленности связей, поведения.

     В частности, во многих случаях возникает  проблема соотношения функционирования и развития, стабильности и инноваций. В каждой системе управления существует два вида целей: внутренние (корпоративные) и внешние – производство товаров, оказание услуг и т.д.