Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 21:45, контрольная работа
Описание
Целью контрольной работы является рассмотрение теоретических и практических вопросов. В работе необходимо решить следующие задачи: 1. Изучить подготовку и передачу дел в архив; формирование и оформление дел; составление архивных записей и актов о выделении к уничтожении дел; 2. Рассмотреть обращение граждан и порядок их рассмотрения; 3. Составить резюме и схему документооборота предприятия.
Содержание
Введение 3 1. Подготовка и передача дел в архив. Формирование и оформление дел. Составление архивных записей, актов о выделении к уничтожению дел 4 2. Обращения граждан и порядок их рассмотрения 13 3. Резюме 15 4. Схема документооборота предприятия 17 Заключение 18 Список использованной литературы 19
Основным регламентирующим
документом является федеральный Закон
«О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. № 59
– ФЗ. Несмотря на свое название, он распространяется
на обращения всех физических лиц.
Список
использованной литературы
ГОСТ Р 51114-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения»
Закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Березина Н.М. Современное делопроизводство/ Л. Лысенко, Е.П. Воронцова.- Изд-во Питер, 208. - 224 с.
Быкова, Т.А. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций (+ CD-ROM) /Т. А. Быкова, Л. В. Санкина. - М: Издательство: Инфра-М, 2010.- 288 с.
Кирсанова М.В. Современное делопроизводство, Изд-во Инфра-М, 2008. - 312 с.
Кузнецов Т.В. Делопроизводство (документационное обслужевание управления). 5-е издание, - М.: ООО Журнал "Управление персоналом", 2007 -. - 528 с.
Рогожин, М.Ю. Документационное обеспечение управления: учебно-практическое пособие /М.Ю. Рогожин. -М.: Проспект, 2010. - 383 с
Шумилова А.В. Организация делопроизводства и персональный менеджмент: Учебно-метод. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. - 2008 г.