Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 16:58, реферат
Сапа адам өмірінің деңгейін негізін қалаушы басты критерий болып табылады.Өнім сапасы – бұл басты мұқтаждықты қанағаттандыруға үлкен себепші болатын өнімнің пайдалылығын жиынық ерекшелігі мен кәсіпорынның маңызды көрсеткіштерінің бірі болып саналады.Өнім сапалығы тек техникалық, тауар тану ғана емес, сонымен қатар ең маңызды экономикалық санаты болып табылады.
Адамзат жаңа даму фазасында – экономикалық байланыстың жаңаруына,ғылыми идеялардың экономикалық қозғалтқышы негізінде айқындалады.Бәсекелестік күрес тауар өндірушілерде қиындайды, яғни бұл күрес мемлекеттік шекараның тіркеуінсіз жүріп жатқан бүкіл әлем тауарларын сату және сатып алу сияқты қызметтерді нарыққа айналдыруда.
1.Cапа туралы түсінік
Өнім сапасы
Сапаға қойылатын талаптар
2. Өнім сапасының көрсеткіштері
2.1 Өнім сапасының көрсеткіштеріне қолдану
2.2 Сапа көрсеткіштерінің мәні мен қызметі
Қорытынды
Пайдаланылған әдебиеттер