Определение качества, принципы качества, управление качеством
Реферат, 22 Апреля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание
Цель области управления качеством проекта – гарантировать, что проект удовлетворяет целям, ради которых был предпринят (соответствие требованиям). Управление качеством начинается с процесса планирования качества, который генерирует план управления качеством. План используется в процессах Обеспечения и Контроля качества.
Качество проекта
Качество включает все деятельности проекта, которые обеспечивают соответствие проекта целям, ради которых он был предпринят. Поэтому управление качеством применимо как к проекту, так и продукту проекта.
Содержание
Определение качества, принципы качества, управление качеством……………………………………………………….3
Планирование качества………………………………………..4
Обеспечение качества………………………………………….6
Контроль качества……………………………………………..7
Заключение.……………………………